Zakup wsparcia dla urządzeń WAF Proxy

Warszawa: Zakup wsparcia dla urządzeń WAF Proxy


Numer ogłoszenia: 94056 - 2016; data zamieszczenia: 15.04.2016

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego , Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 22 262 57 77, faks 22 262 52 74; 262 52 70.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.knf.gov.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Podmiot prawa publicznego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup wsparcia dla urządzeń WAF Proxy.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zakup usług serwisowych oraz wsparcia dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń i oprogramowania systemów bezpieczeństwa..

II.1.5)

• 
  Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
  

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
72.25.00.00-2.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 4.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Okres w miesiącach: 12.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium w postępowaniu.

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje szczegółowo warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje szczegółowo warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje szczegółowo warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje szczegółowo warunku w tym zakresie.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający nie precyzuje szczegółowo warunku w tym zakresie.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:

IV.2.2)

IV.3) ZMIANA UMOWY

przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

1. Zgodnie z art. 144 ust. 1 Pzp Zamawiający przewiduje zmiany postanowień zawartej Umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w wypadku wystąpienia jednej z następujących okoliczności: 1) w przypadku zmian stanu prawnego, które mają wpływ na treść zawartej umowy; 2) w przypadku zmiany kwoty podatku VAT i kwoty wynagrodzenia brutto, które spowodowane są zmianą urzędowej stawki podatku VAT. 2. Zmiana Umowy nastąpić może z inicjatywy Zamawiającego albo Wykonawcy poprzez przedstawienie drugiej stronie propozycji zmian w formie pisemnej, które będą potwierdzać okoliczności zmian i będą właściwie umotywowane. 3. Nie stanowią zmiany Umowy w rozumieniu art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych następujące zmiany: a) danych teleadresowych; b) danych rejestrowych; c) będące następstwem sukcesji uniwersalnej po jednej ze stron Umowy. 4. W odniesieniu do Wykonawców realizujących usługi zgodnie z przepisami obowiązującymi w Polsce - w przypadku gdy w okresie obowiązywania Umowy nastąpi zmiana: 1) wysokości minimalnego wynagrodzenia w Polsce za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (Dz. U. z 2015 r. Nr 2008), 2) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne w Polsce oraz gdy zmiana ta lub zmiany będą miały wpływ na koszty wykonania Umowy przez Wykonawcę - zastosowanie mają zasady wprowadzania zmian wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy, określone w ust. 5. 5. Z uwzględnieniem okoliczności, o których mowa w ust. 4, Wykonawca może przekazać Zamawiającemu pisemny wniosek o dokonanie zmiany Umowy najwcześniej w dniu wejścia w życie przepisów wprowadzających zmiany, o których mowa w ust. 4. Wniosek ten powinien zawierać propozycję zmiany Umowy w zakresie wysokości wynagrodzenia wraz z jej uzasadnieniem oraz dokumenty niezbędne do oceny przez Zamawiającego, czy zmiany, o których mowa w ust. 4, mają lub będą miały wpływ na koszty wykonania Umowy przez Wykonawcę oraz w jakim stopniu zmiany tych kosztów uzasadniają zmianę wysokości wynagrodzenia Wykonawcy określonego w Umowie, a w szczególności: 1) Przyjęte przez Wykonawcę zasady kalkulacji wysokości kosztów wykonania Umowy oraz założenia co do wysokości dotychczasowych oraz przyszłych kosztów wykonania Umowy, wraz z dokumentami potwierdzającymi prawidłowość przyjętych założeń - takimi jak Umowy o pracę lub dokumenty potwierdzające zgłoszenie pracowników do ubezpieczeń. 2) Wykazanie wpływu zmian, o których mowa w ust. 4, na wysokość kosztów wykonania Umowy przez Wykonawcę. 3) Szczegółową kalkulację proponowanej zmienionej stawki wysokości wynagrodzenia Wykonawcy oraz wykazanie adekwatności propozycji do zmiany wysokości kosztów wykonania Umowy przez Wykonawcę: a) W terminie 1 miesiąca od otrzymania wniosku, o którym mowa w ust. 5, Zamawiający może zwrócić się do Wykonawcy o jego uzupełnienie, poprzez przekazanie dodatkowych wyjaśnień, informacji lub dokumentów (oryginałów do wglądu lub kopii potwierdzonych za zgodność z oryginałem). b) Zamawiający zajmie pisemne stanowisko wobec wniosku Wykonawcy, w terminie 1 miesiąca od dnia otrzymania kompletnego - w jego ocenie wniosku. Za dzień przekazania stanowiska uznaje się dzień jego wysłania na adres właściwy dla doręczeń pism dla Wykonawcy. c) W przypadku uwzględnienia wniosku Wykonawcy przez Zamawiającego, Strony podejmą działania w celu uzgodnienia treści aneksu do Umowy oraz jego podpisania. Zmiana wysokości wynagrodzenia Wykonawcy dotyczyć będzie części przedmiotu Umowy, wykonanego po dniu zawarcia aneksu.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.knf.gov.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
UKNF, ul. Niedźwedzia 6 e, Warszawa, pok.209.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
28.04.2016 godzina 09:00, miejsce: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego w Warszawie (00-030), w Biurze Podawczym przy Pl. Powstańców Warszawy 1 wejście od Placu Powstańców Warszawy.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Wsparcie dla systemów bezpieczeństwa: Secure Tack Tufin..

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Zakup wsparcia technicznego dla posiadanego oprogramowania Secure Track Tufin na okres 12 miesięcy. Szczegółowa specyfikacja posiadanych elementów systemu Secure Track Tufin - ver. 14.2 z TufinOS Release 1.18 Wymagania Zamawiającego co do wsparcia technicznego Zamawiający otrzyma aktywny dostęp do portalu producenta na okres 12 miesięcy dla dwóch użytkowników gdzie będzie miał możliwość bezpośredniego kontaktu z inżynierami producenta. Wsparcie będzie świadczone za pomocą: Kontaktu telefonicznego; e-mail; W trybie 9x5 poprzez najbliższe geograficznie centrum wsparcia technicznego w języku polskim; czas reakcji do 1h na zgłoszenie. Przez czas reakcji Zamawiający rozumie czas od momentu zgłoszenia awarii do momentu przesłania przez Serwis Wykonawcy potwierdzenia przyjęcie zgłoszenia i przystąpienia do rozwiązywania zgłoszonego problemu. Wsparcie będzie uwzględniać: obsługę zgłoszeń; rozwiązywanie problemów technicznych i konfiguracyjnych zgłaszanych przez Zamawiającego; bezpłatny dostęp do aktualizacji oprogramowania; pomoc techniczna w przeprowadzeniu operacji aktualizacji oprogramowania; Zamawiający otrzyma wsparcie techniczne dla posiadanego oprogramowania na podaną ilość licencji: TF-SECTRK-SVR-STD-SUPP - 1 lic. TF-SECTRK-FW-CLS-STD-SUPP - 2 lic. TF-SECTRK-F5-MOD-STD-SUPP - 4 lic. TF-SECTRK-BLUECOAT-MOD-STD-SUPP - 2 lic..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.25.00.00-2.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Okres w miesiącach: 12.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1. Cena - 90
  • 2. Termin objęcia wsparciem od dnia podpisania umowy - 10

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Wsparcie dla systemów bezpieczeństwa: Blue Coat Proxy.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Zakup wsparcia i serwisu pogwarancyjnego na urządzenia Blue Coat Proxy na okres 12 miesięcy. Szczegółowa specyfikacja posiadanych elementów systemu Blue Coat ProxySG 600-35 s/n 2014150440 (SGOS 6.5.8.4 Proxy Edition) ProxySG 600-35 s/n 2014150147 (SGOS 6.5.8.4 Proxy Edition) Reporter 9.4.1.1 lic. Enterprice-Unlimited ProxyAV AV1200-B 3.5.2.1 s/n 1514220129 (SOPHOS 3.61.0) ProxyAV AV1200-B 3.5.2.2 s/n 1514220126 (SOPHOS 3.61.0) III. Wymagania Zamawiającego co do wsparcia technicznego a. Zamawiający otrzyma aktywny dostęp do portalu producenta na okres 12 miesięcy dla dwóch użytkowników gdzie będzie miał możliwość bezpośredniego kontaktu z inżynierami producenta. b. Czas reakcji na zgłoszenie wynosi do 1h. Przez czas reakcji Zamawiający rozumie czas od momentu zgłoszenia awarii do momentu przesłania przez Serwis Wykonawcy potwierdzenia przyjęcie zgłoszenia i przystąpienia do rozwiązywania zgłoszonego problemu. c. Wsparcie techniczne będzie świadczone w trybie 24x7 poprzez najbliższe geograficznie centrum wsparcia technicznego w języku polskim za pomocą: i. Kontakt telefoniczny; ii. e-mail. d. Wsparcie musi być aktywne przez cały czas trwania umowy i uwzględniać: i. obsługę zgłoszeń; ii. rozwiązywanie problemów technicznych i konfiguracyjnych zgłaszanych przez Zamawiającego (e-mail, telefon); iii. dostęp do aktualizacji oprogramowania; iv. aktualizacje systemów operacyjnych; v. pomoc techniczna w przeprowadzeniu operacji aktualizacji oprogramowania i upgrade sprzętu i zmianach w jego konfiguracji; vi. aktualizacje baz antywirusowych. e. Serwis pogwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania sprzętu (tzn. w siedzibie Zamawiającego). W przypadku kiedy Wykonawca uzna za konieczną naprawę sprzętu w serwisie, wówczas uszkodzony sprzęt będzie odbierany z siedziby Zamawiającego, a po naprawie dostarczony do siedziby Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy. f. Całkowity koszt przywrócenia funkcjonalności sprzętu po naprawie ponosi Wykonawca. g. Zamawiający otrzyma serwis pogwarancyjny i wsparcie techniczne dla sprzętu na okres podpisanej umowy. h. Serwis pogwarancyjny sprzętu będzie serwisem świadczonym przez Wykonawcę w trybie 24x7 z czasem reakcji do 1h. Gwarantowany czas dostawy sprawnego urządzenia po wymianie uszkodzonego to następny dzień roboczy. i. Uszkodzone dyski twarde urządzenia pozostają w posiadaniu Zamawiającego..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.25.00.00-2.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Okres w miesiącach: 12.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1. Cena - 90
  • 2. Termin objęcia wsparciem od dnia podpsania umowy - 10

CZĘŚĆ Nr:
3
NAZWA:
Wsparcie dla systemów bezpieczeństwa: urządzenia Juniper..

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Zakup wsparcia i serwisu pogwarancyjnego na urządzenia Juniper na okres 12 miesięcy. Szczegółowa specyfikacja posiadanego systemu Juniper SSG 550M sn JN11B15C0ADB firmware version 6.3.0r21.0 Firewall VPN SSG 550M sn JN11B1519ADB firmware version 6.3.0r21.0 Firewall VPN Wymagania Zamawiającego co do wsparcia technicznego Zamawiający otrzyma aktywny dostęp do portalu producenta na okres 12 miesięcy dla dwóch użytkowników gdzie będzie miał możliwość bezpośredniego kontaktu z inżynierami producenta. Czas reakcji na zgłoszenie wynosi do .. h maksymalny akceptowany czas wynosi 2h. Przez czas reakcji Zamawiający rozumie czas od momentu zgłoszenia awarii do momentu przesłania przez Serwis Wykonawcy potwierdzenia przyjęcie zgłoszenia i przystąpienia do rozwiązywania zgłoszonego problemu. Wsparcie techniczne będzie świadczone w trybie 24 na 7 poprzez najbliższe geograficznie centrum wsparcia technicznego w języku polskim za pomocą: Kontakt telefoniczny email Wsparcie musi być aktywne przez cały czas trwania umowy i uwzględniać: obsługę i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez Zamawiającego email, telefon dostęp do aktualizacji oprogramowania aktualizacje systemów operacyjnych pomoc techniczna w przeprowadzeniu operacji aktualizacji oprogramowania, upgrade sprzętu i zmianach w konfiguracji urządzeń. Serwis pogwarancyjny świadczony będzie w miejscu użytkowania sprzętu tzn. w siedzibie Zamawiającego. W przypadku kiedy Wykonawca uzna za konieczną naprawę sprzętu w serwisie, wówczas uszkodzony sprzęt będzie odbierany z siedziby Zamawiającego, a po naprawie dostarczony do siedziby Zamawiającego na koszt i ryzyko Wykonawcy. Całkowity koszt przywrócenia funkcjonalności sprzętu po naprawie ponosi Wykonawca. Zamawiający otrzyma serwis pogwarancyjny i wsparcie techniczne dla sprzętu na okres podpisanej umowy. Serwis pogwarancyjny sprzętu będzie standardowym serwisem świadczonym przez producenta sprzętu lub autoryzowanego dystrybutora oferowanego rozwiązania świadczonym w trybie 24 na 7 z czasem reakcji do 1h. Gwarantowany czas dostawy sprawnego urządzenia po wymianie uszkodzonego to następny dzień roboczy. Uszkodzone dyski twarde urządzenia pozostają w posiadaniu Zamawiającego..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.25.00.00-2.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Okres w miesiącach: 12.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1. Cena - 90
  • 2. Czas reakcji na zgłoszenie awarii - 10

CZĘŚĆ Nr:
4
NAZWA:
Wsparcie dla systemów bezpieczeństwa: rozwiązanie Imperva..

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Zakup wsparcia dla wirtualnych elementów systemu Imperva na okres 12 miesięcy. Szczegółowa specyfikacja posiadanych elementów systemu Imperva Virtual GW V2500 moduł ( WAF, DBF) G1- Serial Number: VMware-42 37 fb 43 5e e1 b2 0a-a8 5b 9e 97 5e fb 47 ec Virtual GW V2500 moduł ( WAF, DBF) G2- Serial Number: VMware-42 37 c9 01 12 44 44 a3-f4 af 01 52 04 21 9b 08 Virtual Management Server SecureSphere ver. 10.0 , lic. Enterprise MX - Serial Number: VMware-42 37 4c 94 0d e2 a3 c2-86 47 40 b1 c4 0a 96 6f Wymagania Zamawiającego co do wsparcia technicznego Zamawiający otrzyma aktywny dostęp do portalu producenta na okres trwania umowy dla dwóch użytkowników gdzie będzie miał możliwość bezpośredniego kontaktu z inżynierami producenta. Czas reakcji na zgłoszenie wynosi do 1h. Przez czas reakcji Zamawiający rozumie czas od momentu zgłoszenia awarii do momentu przesłania przez Serwis Wykonawcy potwierdzenia przyjęcie zgłoszenia i przystąpienia do rozwiązywania zgłoszonego problemu. Wsparcie techniczne będzie świadczone w trybie 24x7 poprzez najbliższe geograficznie centrum wsparcia technicznego w języku polskim za pomocą: Kontakt telefoniczny e-mail Wsparcie musi być aktywne przez cały czas trwania umowy i uwzględniać: obsługę zgłoszeń; rozwiązywanie problemów technicznych i konfiguracyjnych zgłaszanych przez Zamawiającego e-mail, telefon; dostęp do aktualizacji oprogramowania; pomoc techniczna w przeprowadzeniu operacji aktualizacji oprogramowania. Wykonawca zapewni Zamawiającemu w ramach ceny ofertowej 100 godzin konsultacji realizowanych w siedzibie Zamawiającego przez inżyniera posiadającego certyfikat Imperva Web Security Specialist IWSS, lub wyższy, w zakresie dostosowania systemu Imperva do potrzeb Zamawiającego..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  72.25.00.00-2.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Okres w miesiącach: 12.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

  • 1. Cena - 90
  • 2. Termin objęcia wsparciem od dnia podpisania umowy - 10