Przeprowadzenie kursu komputerowego dla 174 podopiecznych-pensjonariuszy Domów Dziennego Pobytu Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Łodzi. - polska-łódź: usługi szkoleniowe

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkolenia z podstaw obsługi komputera dla 174 podopiecznych pensjonariuszy domów dziennego pobytu miejskiego ośrodka pomocy społecznej w łodzi, zwanego dalej szkoleniem. 2. zamawiający zastrzega sobie prawo do niewykorzystania pełnego limitu ilościowego i wartościowego przedmiotu zamówienia bez prawa do roszczeń z tego tytułu przez wykonawcę. 3. celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z podstawami obsługi komputera w stopniu umożliwiającym wykonywanie podstawowych operacji na komputerze oraz korzystanie z internetu. 4. w szkoleniu będą uczestniczyły osoby, które posiadają wykształcenie od niepełnego podstawowego wzwyż. 5. wśród uczestników będą również osoby niepełnosprawne. 6. program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia — omówienie podstawowych pojęć specjalistycznych niezbędnych do zrozumienia treści objętych programem szkolenia mysz, klawiatura, ekran, pulpit, ikona, kursor, plik, folder, dysk, okno, logowanie, pulpit, kliknięcie, pasek menu, adres mailowy, — nauka pisania klawisze enter, alt, shift, ctrl, tab, caps look, klawiatura numeryczna, podstawowe skróty klawiaturowe, — opcje ułatwień (lupa, zwiększenie kursora, ikonki), — system operacyjny komputera, — organizację zapisu w systemie windows 8, windows 7, windows xp, — operacje na plikach i folderach, — korzystanie z menu i podstawowych pasków narzędzi, — obsługa edytora tekstu, — obsługa komunikatorów (skype, gg, itp.) — obsługa internetu, poczty mailowej, aukcji internetowych, bankowości, — obsługa programów pakietu office ( word) lub open office. w trakcie szkolenia uczestnik powinien nabyć umiejętności posługiwania się pocztą e mail (odczytywanie wiadomości, wysyłanie wiadomości, dodawanie załączników, zdjęć), komunikatorem skype, przeglądania, wstawiania na youtube, korzystania z portalu allegro (e zakupy, sprzedaż), regulowania należności i zobowiązań finansowych, czytania e książek, korzystania z gier on line, oglądania filmów, przesyłania e deklaracji. 7. wykonawca zapewni sprzęt szkoleniowy – komputery przenośne z odpowiednim oprogramowaniem. 8. wykonawca powinien dysponować sprzętem audiowizualnym, tj. rzutnikiem multimedialnym i ekranem projekcyjnym lub tablicą interaktywną. 9. szkolenia powinno być prowadzone z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych dotyczących omawianych zagadnień. 10. organizacja szkolenia program szkolenia komputerowego musi być zrealizowany na terenie łodzi, w placówkach wskazanych przez zamawiającego, w czasie 6 godzin edukacyjnych zajęć na grupę, tj. 3 razy w tygodniu po 2 godziny. 11. zamawiający wymaga, aby każdy uczestnik w trakcie szkolenia miał zapewniony indywidualny dostęp do komputera przenośnego. 12. przez pojęcie jednej godziny należy rozumieć godzinę lekcyjną (45 minut), przerwy nie wlicza się do czasu trwania zajęć, ( jedna przerwa 15 sto minutowa). 13. szkolenia muszą zostać zrealizowane zgodnie z następującymi zasadami — zajęcia muszą odbywać się od poniedziałku do piątku, nie więcej niż 2 godziny lekcyjne dziennie zajęć, (w godz. od 10 00 do 11 45 i od 13 30 do 15 15), — wykonawca opracuje przed podpisaniem umowy harmonogram szkolenia zawierający w szczególności rozbicie na poszczególne dni, godziny i bloki tematyczne wraz z podaniem nazwisk osób prowadzących poszczególne zajęcia, — harmonogram wymaga akceptacji zamawiającego. 14. zamawiający dopuszcza zmianę terminu szkolenia podanego w harmonogramie. 15. zmiana musi być zaakceptowana przez administratora placówki, w której przeprowadzane będzie szkolenie. 16. w ramach realizacji szkoleń wykonawca zapewni uczestnikom — materiały dydaktyczne (w formie drukowanej, sporządzone w sposób prosty, zrozumiały, czytelny) zawierające harmonogram szkolenia i zagadnienia omawiane na szkoleniu, — warunki szkolenia zgodne z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy. 17.wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia nadzoru wewnętrznego służącego podnoszeniu jakości realizowanych szkoleń. 18.wykonawca jest zobowiązany do wydania uczestnikom szkolenia, którzy je ukończą zaświadczeń. 19.wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia następującej dokumentacji z przebiegu szkolenia — listy obecności, — potwierdzenia odbioru materiałów szkoleniowych, — rejestru wydanych zaświadczeń potwierdzających ukończenie szkolenia; 20. szkolenia muszą być przeprowadzone z trenerem, posiadającym kwalifikacje tj. wykształcenie wyższe informatyczne oraz doświadczenie tj. przeprowadził minimum jedną usługę szkoleniową zgodną rodzajowo z przedmiotem zamówienia dla osób w wieku powyżej 50 lat. 21. informacje przekazywane uczestnikom szkolenia powinny być w sposób prosty, zrozumiały. 22. nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną, metodą e lerningu, w formie eksternistycznej itp. 23. wykonawca zobowiązany jest wyznaczyć osobę/y prowadzącą/e nadzór wewnętrzny nad realizacją umowy oraz do bezpośredniego kontaktowania się z zamawiającym. 24. zamawiający ma prawo do kontroli realizacji usługi szkoleniowej. 25. zamawiający wymaga, aby zajęcia przeprowadzone były we wskazanych przez zamawiającego lokalizacjach na terenie miasta łodzi — dom pomocy społecznej „włókniarz” im. jana pawla ii, łódź, ul. krzemieniecka 7/9 — dom dziecka nr 9, dom międzypokoleniowy bednarska, łódź, ul. bednarska 15a — dom dziennego pobytu, łódź, ul. organizacji „win” 37 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. wrocławska 10 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. borowa 6 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. rojna 52 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. senatorska 4 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. fabryczna 19 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. kościuszki 29 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. piotrkowska 203/205 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. lelewela 17 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. 1 go maja 24/26 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. obywatelska 69 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. ćwiklińskiej 18 — dom dziennego pobytu, łódź, ul. g. roweckiego 30 — dom dziennego pobytu, łódź, smetany 4 — dom dziennego pobytu, łódź, zbocze 2a — dom dziennego pobytu, łódź, jaracza 36 — dom dziennego pobytu, łódź, narutowicza 37. ii.1.6)