Utrzymanie i rozwój oprogramowania systemu ERP Zamawiającego wraz z usługą wsparcia oprogramowania

Utrzymanie i rozwój oprogramowania systemu ERP Zamawiającego wraz z usługą wsparcia oprogramowania

1. Przedmiotem zamówienia jest utrzymanie i rozwój oprogramowania systemu ERP Zamawiającego wraz z usługą wsparcia oprogramowania,

2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 1 do SWZ.

Warszawa

1. Przedmiotem zamówienia jest:

a. świadczenie usług utrzymania oraz wsparcia technicznego dla "Zintegrowanego Systemu Informatycznego klasy ERP – Asseco Softlab” w odniesieniu do modułów posiadanych przez Zamawiającego, wspomagającego procesy zarządcze Zamawiającego zwanego dalej "Systemem” w zakresie i na warunkach określonych w Załączniku nr 1 do OPZ;

b. świadczenie usługi udostępnienia programów komputerowych Portale HR i SEOD HTML, zwanych dalej "Programami” lub każdy z osobna "Programem”, wraz z usługą asysty w zakresie i na warunkach określonych w Załączniku nr 2 do OPZ;

c. świadczenie usług dodatkowych dla Systemu lub Programów zleconych przez Zamawiającego w wymiarze maksymalnie 3 000 roboczogodzin (dalej "rbg”) przez okres obowiązywania umowy lub do wyczerpania limitu w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej, w zakresie określonym w Załączniku nr 3 do OPZ; Zamawiający zastrzega sobie prawo do niewykorzystania całości wymiaru rbg. Zamawiający zobowiązuje się wykorzystać nie mniej niż 60% maksymalnego wymiaru rbg.

d. w ramach prawa opcji: rozszerzenie usługi udostępnienia Programów o dodatkowych użytkowników w ramach Portali HR i SEOD HTML, lub udzielenie licencji na dodatkowe stanowiska aplikacji dostępowych WEB lub modułów Systemu posiadanych przez Zamawiającego.

1. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z OPCJI w zakresie:

1) dostawy dodatkowych stanowisk w ramach modułów Systemu (Asseco FK SQL – Finanse i Księgowość lub Asseco ST SQL – Środki Trwałe lub Asseco LP SQL – Kadry Płace lub Zarządzanie i Budżetowania lub Asseco Softlab HR e-Deklaracje) – w ilości nie większej niż 20 stanowisk;

2) dostawy dodatkowych stanowisk aplikacji dostępowej WEB – w ilości nie większej niż 20 stanowisk;

3) udostępnienia dodatkowych użytkowników (portale HR - moduł pracownika) – w ilości nie większej niż 200 użytkowników (pracowników);

4) udostępnienia dodatkowych użytkowników (portale HR - moduł kierownika) – w ilości nie większej niż 40 użytkowników (pracowników);

5) udostępnienia dodatkowych użytkowników (SEOD HTML) – w ilości nie większej niż 200 użytkowników (pracowników).

2. Prace objęte OPCJĄ będą wykonywane każdorazowo w terminie 10 dni roboczych od dnia uruchomienia OPCJI.

3. Zamawiający może skorzystać z prawa OPCJI w terminie obowiązywania umowy czyli w okresie 4 lat od dnia podpisania umowy.

4. Skorzystanie z OPCJI wymaga pisemnego poinformowania Wykonawcy przez Zamawiającego.

5. Uprawnieniem Zamawiającego jest żądanie realizacji zamówienia w zakresie objętym OPCJĄ, natomiast obowiązkiem Wykonawcy jest realizacja zamówienia w całości, to jest w zakresie podstawowym i objętym OPCJĄ, w przypadku skorzystania z OPCJI przez Zamawiającego.

6. Zapisy umowy stosuje się odpowiednio do OPCJI.

1. O udzielenie zamówienia może ubiegać się Wykonawca, który posiada zdolność techniczną lub zawodową niezbędną do wykonania zamówienia tj.:

1) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał co najmniej 1 (jedną) usługę, polegającą na opiece i/lub rozwoju Zintegrowanego Systemu Zarządzania klasy ERP obejmującą wprowadzanie poprawek do systemu, aktualizację do kolejnych wersji (w tym migracja danych), trwającą nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy, o wartości całej usługi co najmniej

500 000,00 PLN brutto (a w przypadku, jeżeli wartość została w umowie wyrażona w walucie obcej – co najmniej równowartość 500 000,00 PLN brutto wg średniego kursu NBP z dnia wykonania zamówienia);

W przypadku wykazania się przez Wykonawcę doświadczeniem w zakresie usługi wykonywanej (będącej w trakcie realizacji), Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli do upływu terminu składania ofert, wykazana usługa trwała co najmniej 12 miesięcy i została wykonana na kwotę co najmniej 500 000,00 PLN brutto.

2) dysponuje zespołem minimum 3 osób, posługujących się w mowie i piśmie językiem polskim, które zostaną skierowane do realizacji zamówienia, w tym:

a) jeden kierownik projektu, który zdobył doświadczenie w zarządzaniu co najmniej jednym projektem informatycznym dotyczącym wdrożenia systemu klasy ERP albo jego zmiany lub rozbudowy, w okresie 3 lat przed upływem terminu składania ofert,

b) jeden kierownik serwisu, który zdobył doświadczenie w koordynacji prac związanych z utrzymaniem produkcyjnym co najmniej 2 systemów informatycznych klasy ERP, w okresie 3 lat przed upływem terminu składania ofert,

c) trzech konsultantów wdrożeniowych, którzy zdobyli doświadczenie jako wdrożeniowcy w realizacji co najmniej 2 projektów informatycznych dotyczących systemu klasy ERP albo jego zmiany lub rozbudowy, w okresie 3 lat przed upływem terminu składania ofert,

d) dwóch programistów, którzy zdobyli doświadczenie w dziedzinie programowania systemów informatycznych, tj. uczestniczyli jako programiści w co najmniej jednym projekcie dotyczącym systemu klasy ERP, w okresie 3 lat przed upływem terminu składania ofert;

e) jeden tester, który zdobył doświadczenie w dziedzinie testowania systemu informatycznego klasy ERP tj. uczestniczył jako tester w co najmniej jednym projekcie, w ramach którego przeprowadził testowanie systemu informatycznego klasy ERP przed jego uruchomieniem w trybie produkcyjnym, w okresie 3 lat przed upływem terminu składania ofert;

f) jeden specjalista ds. utrzymania systemu i bazy danych, który zdobył doświadczenie w administrowaniu i eksploatacji baz danych MS SQL tj. uczestniczył jako specjalista ds. utrzymania systemu i bazy danych w co najmniej dwóch projektach informatycznych, w okresie 3 lat przed upływem terminu składania ofert.

W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w pkt 2 lit. a)-f), Zamawiający dopuszcza możliwości pełnienia przez wykazane osoby więcej niż jednej funkcji.

1. Wykonawca, którego ofertę oceniono jako najkorzystniejszą składa w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, nie krótszym niż 10 dni od dnia wezwania, JEDZ oraz aktualne na dzień złożenia następujące oświadczenia i podmiotowe środki dowodowe (na wezwanie Zamawiającego):

1) JEDZ w celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu oraz wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania. JEDZ stanowiący załącznik nr 2 do SWZ jest plikiem o rozszerzeniu xml. Instrukcja wypełnienia JEDZ udostępniona przez Urząd Zamówień Publicznych stanowi załącznik nr 2a do SWZ.

2) wykaz usług wg treści określonej w załączniku nr 5 do SWZ;

3) wykaz osób wg treści określonej w załączniku nr 6 do SWZ

4) odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;

5) zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków i opłat, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, a w przypadku zalegania z opłacaniem podatków lub opłat wraz z zaświadczeniem Wykonawca składa dokumenty potwierdzające, że odpowiednio przed upływem terminu składania ofert dokonał płatności należnych podatków lub opłat wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłat tych należności;

6) zaświadczenie albo inny dokument właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub właściwego oddziału regionalnego lub właściwej placówki terenowej Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, a w przypadku zalegania z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z zaświadczeniem albo innym dokumentem Wykonawca składa dokumenty potwierdzające, że odpowiednio przed upływem terminu składania ofert dokonał płatności należnych składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłat tych należności;

7) informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 108 ust. 1 pkt 1), 2) oraz pkt 4) ustawy Pzp (dotyczącą orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego), sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem;

8) oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2023, poz. 1689 z późn. zm.), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej - wg treści określonej w załączniku nr 7 do SWZ).

9) oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu (JEDZ), o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik nr 8 do SWZ, a w przypadku podmiotów udostępniających zasoby – załącznik nr 8a do SWZ.

2. Rozdział VIII oraz IX SWZ zawiera szczegóły dotyczące sposobu oceny wymagań w przypadku gdy w postępowaniu o udzielenie zamówienia biorą udział wykonawcy występujący wspólnie (konsorcjum lub spółka cywilna) lub wykonawca powołuje się na zasoby innych podmiotów.

Zamawiający wymaga, aby Wykonawca, któremu zostanie udzielone zamówienie zawarł na swój koszt i utrzymywał w mocy przez okres obowiązywania umowy, następujące ubezpieczenia:

1) ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności lub posiadanego mienia, pokrywającej roszczenia wynikające ze szkód osobowych lub rzeczowych wyrządzonych przez Wykonawcę w związku z wykonywaniem czynności będących przedmiotem umowy z sumą gwarancyjną na poziomie nie niższym niż 1 000 000,00 PLN na jedno i wszystkie zdarzenia;

2) ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej zawodowej (OCZ) z sumą gwarancyjną nie niższą niż 1 000 000,00 PLN na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia.

Szczegółowy zakres ubezpieczenia został określony w załączniku nr 4 do SWZ – wzorze umowy.

Otwarcie ofert nie jest publiczne.

1. Ofertę należy złożyć wg wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do SWZ. Szczegółowy sposób złożenia oferty został opisany w rozdziale XV SWZ.

2. Wykonawca składa również wraz z ofertą oświadczenie potwierdzające, że wobec Wykonawcy nie zachodzą przesłanki zakazu udzielania zamówień, o których mowa w art. 5k rozporządzenia RADY (UE) 2022/576 z dnia 8 kwietnia 2022 r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, oraz przesłanki wykluczenia z postępowania, o których mowa w art. 1 pkt 3) w związku z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. 2023 poz. 1497 t.j.) – wg treści określonej w załączniku nr 10 do SWZ, a w przypadku podmiotu udostępniającego zasoby – wg treści określonej w załączniku nr 10a do SWZ

3. Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, składa, wraz z ofertą, zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów.

5. Jeżeli w imieniu Wykonawcy działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru, Wykonawca składa wraz z ofertą pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie tej osoby do reprezentowania Wykonawcy.

6. Oświadczenie Wykonawców występujących wspólnie (konsorcjum lub spółka cywilna) składane wraz z ofertą, w którym Wykonawcy wykażą, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy - wg treści określonej w załączniku nr 9 do SWZ).

7. Wysokość wadium wynosi: 30 000,00 PLN. Wadium musi być wniesione przed upływem terminu składania ofert.

8. Zamawiający w toku prowadzenia przetargu nieograniczonego zastosuje odwróconą kolejność oceny ofert określoną w art. 139 ustawy Pzp tj. Zamawiający najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu

9. Wykonawca jest zobowiązany do wykonywania następujących czynności przez osoby zatrudnione przez Wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie umowy o pracę w rozumieniu art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy /Dz. U. z 2023 r. poz. 1465 z późn. zm./:

1) podnoszenia wersji Systemu i jego konfigurację,

2) świadczenia usług serwisowych,

3) wykonywania wymiany wersji systemu ERP.

Przedmiotowy warunek nie dotyczy przypadku gdy Wykonawca jest osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, który będzie wykonywał osobiście ww. zakres prac.

Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach przewidzianych w dziale IX ustawy Pzp.