usługi konserwacji i bieżące naprawy kserokopiarek dla Urzędu Miasta Olsztyn

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest konserwacja i bieżące naprawy kserokopiarek, nieobjętych gwarancją, będących na wyposażeniu Urzędu Miasta Olsztyn. 2. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania równolegle z konserwacją kserokopiarek przeglądów mających na celu wykrywanie i usuwanie na bieżąco wszelkich nieprawidłowości i uszkodzeń występujących w procesie użytkowania urządzeń oraz zapobieganie powstawaniu awarii. Wszystkie stwierdzone nieprawidłowości i uszkodzenia należy zgłaszać Zamawiającemu. 3. Konserwacje należy wykonywać z taką częstotliwością, która zapewni sprawne funkcjonowanie urządzeń w trakcie trwania umowy, uwzględniając jednocześnie zalecenia producenta urządzenia dotyczące zakresu i częstotliwości konserwacji podane w dokumentacji technicznej oraz zachowując przepisy bhp i ppoż. 4. Przeciętnie konserwacja każdej kserokopiarki zostanie przeprowadzona raz w kwartale, w terminie ustalonym przez strony. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania konserwacji kserokopiarek na każde wezwanie uprawnionego przedstawiciela Zamawiającego, najpóźniej w następnym dniu roboczym od powiadomienia. 5. Konserwacja kserokopiarek, w zależności od modelu urządzenia (typu), ma obejmować co najmniej czynności określone w SIWZ. 6. Wymiana niesprawnych lub zużytych części eksploatacyjnych (z wyjątkiem papieru i tonerów, które nie wchodzą w zakres niniejszego przedmiotu zamówienia), może nastąpić tylko po uprzednim, pisemnym uzgodnieniu kosztu (ceny) wymienianej części z Zamawiającym. Wykonawca zobowiązany jest użyć fabrycznie nowych części eksploatacyjnych. 7. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmniejszenia liczby kserokopiarek podlegających konserwacji oraz zmniejszenia częstotliwości konserwacji (rzadziej niż raz w kwartale, w przypadku, gdy kserokopiarka jest rzadko używana i nie koliduje to z zaleceniami producenta), co skutkować będzie odpowiednim zmniejszeniem wysokości kwoty należnej za wykonane usługi. 8. Rozliczenie za wykonane usługi nastąpi na podstawie liczby faktycznie wykonanych usług i cen jednostkowych podanych w ofercie. 9. Każda usługa musi być udokumentowana pisemnie i potwierdzona na piśmie przez przedstawiciela Zamawiającego. 10. Zamawiający określa szacunkowo liczbę roboczogodzin dotyczącą naprawy kserokopiarek na 800 roboczogodzin. Powyższa kwota jest szacunkowa i może ulec zmniejszeniu. 11. Procedura towarzysząca naprawie uszkodzonej kserokopiarki została określona w SIWZ. 12. Konserwacje i naprawy wykonywane będą u Zamawiającego. W szczególnych przepadkach naprawa może być wykonana, za zgodą Zamawiającego, u Wykonawcy (naprawa warsztatowa). 13. W przypadku, kiedy czas naprawy przekroczy ustalony termin, Wykonawca na życzenie Zamawiającego, bezpłatnie udostępni kserokopiarkę zastępczą. 14. Pozostałe warunki świadczenia usług: 1) Wykonawca jest zobowiązany dostarczać wymieniane części eksploatacyjne i zamienne po cenach rynkowych, korzystnych dla Zamawiającego. W przypadku braku akceptacji cen części przez Zamawiającego, zastrzega on sobie prawo do dostarczenia własnych części. 2) Podczas konserwacji i napraw, na życzenie Zamawiającego prowadzone będą bezpłatne szkolenia i instruktaże doszkalające w zakresie użytkowania urządzeń. 3) Wszelkie opinie i ekspertyzy stanu technicznego kserokopiarek objętych umową będą wykonane bezpłatnie. 4) Stawka roboczogodziny (z tytułu naprawy sprzętu) musi uwzględniać koszt dojazdu serwisanta do Zamawiającego oraz transport uszkodzonego sprzętu w przypadku napraw warsztatowych. 5) Stawka ww. roboczogodziny musi mieć jednakową wartość dla wszystkich typów kserokopiarek i pozostanie niezmienna przez cały czas związania umową. 6) W przypadku, kiedy Wykonawca równocześnie z konserwacją kserokopiarki dokonuje naprawy, w kosztach robocizny za naprawę nie uwzględnia czynności wchodzących w zakres konserwacji i ujętych w cenie konserwacji. 7) Na udzielone usługi Wykonawca udzieli 12 miesięcznej gwarancji.