Zakup licencji i wdrożenie e-usług w ramach projektu pn.: „Wdrożenie usług Elektronicznego Biura Obsługi Mieszkańca w Zakładzie Gospodarki Mieszkaniowej w Zawierciu”

tak

nie

nie

tak

nie

nie

I. 1) NAZWA I ADRES:
Gmina Zawiercie, krajowy numer identyfikacyjny 51596800000, ul. ul. Leśna  2, 42400   Zawiercie, woj. śląskie, państwo Polska, tel. 32 49 41 267, e-mail zamowieniapubliczne@zawiercie.eu, faks 32 67 22 684.
Adres strony internetowej (URL): www.zawierce.eu

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup licencji i wdrożenie e-usług w ramach projektu pn.: „Wdrożenie usług Elektronicznego Biura Obsługi Mieszkańca w Zakładzie Gospodarki Mieszkaniowej w Zawierciu”

Numer referencyjny:
ZP.271.2.2017

Przed wszczęciem postępowania o udzielenie zamówienia przeprowadzono dialog techniczny



II.2) Rodzaj zamĂłwienia:
usługi

II.3) Informacja o możliwości składania ofert częściowych

Zamówienie podzielone jest na części:



II.4) KrĂłtki opis przedmiotu zamĂłwienia
(wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań )
a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:
Przedmiot zamówienia obejmuje jedno zadanie inwestycyjne pn.: „Zakup licencji i wdrożenie e-usług w ramach projektu pn.: „Wdrożenie usług Elektronicznego Biura Obsługi Mieszkańca w Zakładzie Gospodarki Mieszkaniowej w Zawierciu”. Zakres prac Wykonawcy obejmuje prace przedwdrożeniowe, dostawę oprogramowania, prace wdrożeniowe oraz szkolenia związane z kompleksową realizacją projektu. W zakres zamówienia wchodzą: Zakup licencji i wdrożenie e-usług 1.Zakup oprogramowania 2.Wdrożenie 3.Szkolenia pracowników z e-usług 4.Zakup licencji na aplikację mobilną 5.Wdrożenie aplikacji mobilnej 6.Szkolenie z aplikacji mobilnej Zadanie 1 – Zakup oprogramowania W ramach niniejszego zadania należy wdrożyć oprogramowanie składające się z poniższych modułów (elementów/funkcjonalności): - moduł Banki; - moduł Czynsze Lokali Mieszkalnych; - moduł Czynsze Lokali Użytkowych; - moduł FK; - moduł Gospodarka Magazynowa; - moduł Kadry i Płace; - moduł Kasa; - moduł Koszty; - moduł Media; - moduł Obieg Dokumentów; - moduł Obsługa Techniczna Nieruchomości; - moduł Internetowa Obsługa Kontrahenta; - moduł Pozostała Sprzedaż; - moduł Rejestr VAT; - moduł Sprzedaż Zarządcy dla Wspólnot; - moduł Środki Trwałe; - moduł Windykacje; - moduł Wspólnoty; - moduł Zakup; - moduł Zasoby; - moduł Podatki i Opłaty Lokalne. Zadanie 2 – Wdrożenie Prace wdrożeniowe obejmą w odniesieniu do każdego systemu: Instalację i konfigurację oprogramowania na serwerze: - dostawę licencji i udzielenie licencji na czas nieokreślony, - instalację i konfigurację serwera, - przygotowanie serwera do pracy z dostarczanym oprogramowaniem, - migrację danych z dotychczasowego oprogramowania wykorzystywanego przez Zakład Gospodarki Mieszkaniowej w Zawierciu do oprogramowania zakupionego w ramach niniejszego postępowania. UWAGA Parametry techniczne serwera oraz oprogramowania do niego zostały przedstawione i zostaną zakupione w ramach zamówienia pod nazwą: „Zakup sprzętu komputerowego wraz z oprogramowaniem w ramach projektu pn.: „Wdrożenie usług Elektronicznego Biura Obsługi Mieszkańca w Zakładzie Gospodarki Mieszkaniowej w Zawierciu””. Szczegółowy opis prac wdrożeniowych Wdrożenie jest niezbędne do świadczenia e-usług, umożliwiających zdalną formę interakcji z klientem. Wdrożenie przebiegnie na serwerze zakupionym w ramach w/w zamówienia. Po zakończeniu wdrożenia platforma osiągnie pełną funkcjonalność w zakresie świadczenia następujących usług publicznych na 3 i 5 poziomie dojrzałości: Usługi w zakresie personalizacji – POZIOM DOJRZAŁOŚCI 5 1. E-czynsz 2. E-najem 3. E-garaż 4. E-reklama 5. E-odpady 6. E-woda 7. E-ogrzewanie 8. E-cmentarz Usługi w zakresie dwustronnej interakcji – POZIOM DOJRZAŁOŚCI 3: 1. E-zamiana 2. E-awarie 3. E-deklaracje W ramach wdrożenia Wykonawca musi wykonać: 1. Instalację i wdrożenie oprogramowania 2. Migrację danych 3. Ustawienie parametrów i konfiguracja systemu 4. Przygotowanie portalu zgodnego z WCAG 2.0. Zadanie 3 - Szkolenia pracowników z e-usług; Zadanie 1.06 – Szkolenie z aplikacji mobilnej Szkolenia użytkowników: - Do każdego modułu wspomagającego obsługę obszarów działalności ZGM, Organizator Zamówienia wskaże osoby, które Oferent przeszkoli. - Szkolenia będą realizowane w pomieszczeniach i na sprzęcie udostępnionym przez Zakład. - Nie przewiduje się przeprowadzania szkoleń typu e-learning w zastępstwie szkoleń tradycyjnych. - Dopuszcza się po uzgodnieniu z Zamawiającym przeprowadzenie szkoleń grupowych w wybranych obszarach tematycznych. Szkolenia administratorów: - Wykonawca przeszkoli osoby pełniące obowiązki administratorów wskazanych przez Zamawiający w zakresie zarządzania użytkownikami i uprawnieniami, zabezpieczania i odtwarzania danych. - Wykonawca zapewni przeszkolenie administratora wskazanego przez Zamawiającego w zakresie administracji i konfiguracji zaoferowanego systemu bazodanowego. Szkolenie musi obejmować co najmniej instalację, konfigurację bazy danych, obsługę narzędzi administratora, architekturę systemu, zagadnienia związane z zachowaniem bezpieczeństwa, integralności i zabezpieczenia przed utratą danych, przywracaniem danych po awarii. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia


II.5) Główny kod CPV:
48000000-8

Dodatkowe kody CPV:
77263000-6, 72268000-1, 80533100-0

II.6) Całkowita wartość zamówienia
(jeżeli zamawiający podaje informacje o wartości zamówienia):
Wartość bez VAT:
Waluta:


II.7) Czy przewiduje się udzielenie zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 lub w art. 134 ust. 6 pkt 3 ustawy Pzp:
nie

II.8) Okres, w którym realizowane będzie zamówienie lub okres, na który została zawarta umowa ramowa lub okres, na który został ustanowiony dynamiczny system zakupów:


II.9) Informacje dodatkowe:
Maksymalny akceptowalny przez zamawiającego termin realizacji przedmiotu zamówienia: 210 dni. Minimalny akceptowalny przez zamawiającego termin realizacji przedmiotu zamówienia: 150 dni.

IV.1) OPIS


IV.1.1) Tryb udzielenia zamĂłwienia:
przetarg nieograniczony

IV.1.2) Zamawiający żąda wniesienia wadium:


IV.1.3) Przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:


IV.1.4) Wymaga się złożenia ofert w postaci katalogów elektronicznych lub dołączenia do ofert katalogów elektronicznych:


IV.1.5.) Wymaga się złożenia oferty wariantowej:


IV.1.6) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu

(przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne)

IV.1.7) Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupĂłw:


IV.1.8) Aukcja elektroniczna


Przewidziane jest przeprowadzenie aukcji elektronicznej
(przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem) nie

Należy wskazać elementy, których wartości będą przedmiotem aukcji elektronicznej:


Przewiduje się ograniczenia co do przedstawionych wartości, wynikające z opisu przedmiotu zamówienia:

nie
Należy podać, które informacje zostaną udostępnione wykonawcom w trakcie aukcji elektronicznej oraz jaki będzie termin ich udostępnienia:
Informacje dotyczące przebiegu aukcji elektronicznej:
Jaki jest przewidziany sposób postępowania w toku aukcji elektronicznej i jakie będą warunki, na jakich wykonawcy będą mogli licytować (minimalne wysokości postąpień):
Informacje dotyczące wykorzystywanego sprzętu elektronicznego, rozwiązań i specyfikacji technicznych w zakresie połączeń:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w aukcji elektronicznej:
Informacje o liczbie etapĂłw aukcji elektronicznej i czasie ich trwania:

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT


IV.2.1) Kryteria oceny ofert:


IV.2.2) Kryteria



IV.2.3) Zastosowanie procedury, o ktĂłrej mowa w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp
(przetarg nieograniczony)
tak

IV.3) Negocjacje z ogłoszeniem, dialog konkurencyjny, partnerstwo innowacyjne


IV.3.1) Informacje na temat negocjacji z ogłoszeniem

Minimalne wymagania, które muszą spełniać wszystkie oferty:

Przewidziane jest zastrzeżenie prawa do udzielenia zamówienia na podstawie ofert wstępnych bez przeprowadzenia negocjacji nie
Przewidziany jest podział negocjacji na etapy w celu ograniczenia liczby ofert: nie
Należy podać informacje na temat etapów negocjacji (w tym liczbę etapów):

Informacje dodatkowe



IV.3.2) Informacje na temat dialogu konkurencyjnego

Opis potrzeb i wymagań zamawiającego lub informacja o sposobie uzyskania tego opisu:

Informacja o wysokości nagród dla wykonawców, którzy podczas dialogu konkurencyjnego przedstawili rozwiązania stanowiące podstawę do składania ofert, jeżeli zamawiający przewiduje nagrody:

Wstępny harmonogram postępowania:

Podział dialogu na etapy w celu ograniczenia liczby rozwiązań: nie
Należy podać informacje na temat etapów dialogu:


Informacje dodatkowe:


IV.3.3) Informacje na temat partnerstwa innowacyjnego

Elementy opisu przedmiotu zamówienia definiujące minimalne wymagania, którym muszą odpowiadać wszystkie oferty:

Podział negocjacji na etapy w celu ograniczeniu liczby ofert podlegających negocjacjom poprzez zastosowanie kryteriów oceny ofert wskazanych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia:
nie
Informacje dodatkowe:


IV.4) Licytacja elektroniczna

Adres strony internetowej, na której będzie prowadzona licytacja elektroniczna:
Adres strony internetowej, na której jest dostępny opis przedmiotu zamówienia w licytacji elektronicznej:
Wymagania dotyczące rejestracji i identyfikacji wykonawców w licytacji elektronicznej, w tym wymagania techniczne urządzeń informatycznych:
Sposób postępowania w toku licytacji elektronicznej, w tym określenie minimalnych wysokości postąpień:
Informacje o liczbie etapĂłw licytacji elektronicznej i czasie ich trwania: Termin otwarcia licytacji elektronicznej:
Termin i warunki zamknięcia licytacji elektronicznej:

Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy w sprawie zamówienia publicznego, albo ogólne warunki umowy, albo wzór umowy:

Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy:

Informacje dodatkowe:

IV.5) ZMIANA UMOWY


Przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
nie

IV.6) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE



IV.6.1) Sposób udostępniania informacji o charakterze poufnym
(jeĹźeli dotyczy):


Środki służące ochronie informacji o charakterze poufnym



IV.6.2) Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu:

Data: 12/01/2017, godzina: 08:00,
Skrócenie terminu składania wniosków, ze względu na pilną potrzebę udzielenia zamówienia (przetarg nieograniczony, przetarg ograniczony, negocjacje z ogłoszeniem):
nie
Wskazać powody:

Język lub języki, w jakich mogą być sporządzane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu
>

IV.6.3) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert)

IV.6.4) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

IV.6.5) Przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki służące sfinansowaniu zamówień na badania naukowe lub prace rozwojowe, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane
nie

IV.6.6) Informacje dodatkowe: