Informacje o przetargu
Usługi wsparcia technicznego w zakresie eksploatowanego środowiska ERP. - pl-warszawa: usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi kompleksowego wsparcia technicznego dla środowiska erp (microsoft dynamics ax, saba) w okresie 12 miesięcy od momentu podpisania umowy. w skład przedmiotu zamówienia wchodzą 1) usługi wsparcia technicznego na okres 12 miesięcy, 2) usługi asysty „on site” w zakresie wsparcia przy naliczaniu wynagrodzeń, w ilości 120 roboczogodzin (12x10h) w trybie comiesięcznym w siedzibie zamawiającego, 3) usługi asysty „on site” w zakresie modyfikacji systemu, w ilości do 1000 godzin zgodnie z potrzebami zamawiającego, 4) wykonanie usługi kontynuacji wsparcia dla licencji wykorzystywanych w systemie. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku nr 2 do swiz (projekt umowy). ii.1.6)
Zamawiający:
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Adres: | Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa, woj. MAZOWIECKIE |
---|---|
Dane kontaktowe: | email: zamowienia@knf.gov.pl tel: +48 222625280 fax: +48 222625274 |
Dane postępowania
ID postępowania: | 2850920131 | ||
---|---|---|---|
Data publikacji zamówienia: | 2013-01-26 | Termin składania wniosków: | 2013-03-05 |
Rodzaj zamówienia: | usługi | Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 12 miesięcy | Wadium: | 18000 ZŁ |
Oferty uzupełniające: | NIE | Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE | Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 0 | Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | www.knf.gov.pl | Informacja dostępna pod: | Urząd Komisji Nadzoru Finansowego Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, woj. mazowieckie |
Okres związania ofertą: | 60 dni |
Kody CPV
72000000-5 | Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
TI | Tytuł | PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
---|---|---|
ND | Nr dokumentu | 28509-2013 |
PD | Data publikacji | 26/01/2013 |
OJ | Dz.U. S | 19 |
TW | Miejscowość | WARSZAWA |
AU | Nazwa instytucji | Urząd Komisji Nadzoru Finansowego |
OL | Język oryginału | PL |
HD | Nagłówek | Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta |
CY | Kraj | PL |
AA | Rodzaj instytucji | 6 - Podmiot prawa publicznego |
DS | Dokument wysłany | 23/01/2013 |
DT | Termin | 05/03/2013 |
NC | Zamówienie | 4 - Zamówienie publiczne na usługi |
PR | Procedura | 1 - Procedura otwarta |
TD | Dokument | 3 - Ogłoszenie o zamówieniu |
RP | Legislacja | 4 - Unia Europejska |
TY | Rodzaj oferty | 1 - Oferta całościowa |
AC | Kryteria udzielenia zamówienia | 1 - Najniższa cena |
PC | Kod CPV | 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
OC | Pierwotny kod CPV | 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
IA | Adres internetowy (URL) | www.knf.gov.pl |
DI | Podstawa prawna | Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE) |
PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
2013/S 019-028509
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Sekcja I: Instytucja zamawiająca
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Plac Powstańców Warszawy 1
Osoba do kontaktów: Daniel Leszczyński
00-950 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 222625292
E-mail: zamowienia@knf.gov.pl
Faks: +48 222625274
Adresy internetowe:
Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.knf.gov.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)
Sekcja II: Przedmiot zamówienia
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Warszawa.
Kod NUTS
1) Usługi wsparcia technicznego na okres 12 miesięcy,
2) Usługi asysty „on site” w zakresie wsparcia przy naliczaniu wynagrodzeń, w ilości 120 roboczogodzin (12x10h) w trybie comiesięcznym w siedzibie Zamawiającego,
3) Usługi asysty „on site” w zakresie modyfikacji systemu, w ilości do 1000 godzin zgodnie z potrzebami Zamawiającego,
4) Wykonanie usługi kontynuacji wsparcia dla licencji wykorzystywanych w systemie.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 2 do SWIZ (Projekt Umowy).
72000000
w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust 8 Ustawy Pzp.
Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym
2. Wadium może być wniesione w:
- pieniądzu;
- poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;
- gwarancjach bankowych;
- gwarancjach ubezpieczeniowych;
- poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275).
3. Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy: Bank Gospodarstwa Krajowego w Warszawie, Al. Jerozolimskie 7, nr konta 43 1130 1062 0000 0576 4220 0001, z dopiskiem: „Usługi wsparcia technicznego w zakresie eksploatowanego środowiska ERP”.
Wniesienie wadium w pieniądzu będzie skuteczne jeżeli w podanym terminie znajdzie się na rachunku bankowym Zamawiającego.
4. Wadium winno znaleźć się na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert.
5. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach, kserokopię dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium należy dołączyć do oferty, natomiast oryginał gwarancji/poręczenia należy umieścić w ofercie w sposób umożliwiający jego zwrot zgodnie z zapisami ustawy Pzp.
6. Dokument wadium wniesionego w formie gwarancji/poręczenia powinien zawierać klauzulę o gwarantowaniu wypłaty należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie. Wadium takie powinno obejmować cały okres związania ofertą, poczynając od daty składania ofert.
7. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez wykonawcę.
8. Zgodnie z art. 46 ust. 4a ustawy Pzp Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie do uzupełnienia dokumentów, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy Pzp nie złożył dokumentów lub oświadczeń o których mowa w art. 25 ust.1 ustawy lub pełnomocnictw, chyba, że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie.
9. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca, którego oferta została wybrana:
a) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie;
b) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy;
c) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.
Brak wniesienia wadium na warunkach jak wyżej spowoduje wykluczenie Wykonawcy z postępowania (art. 24 ust. 2 pkt. 2 ustawy).
Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza.
Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
Zamawiający zwraca niezwłocznie wadium na wniosek wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert.
Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez wykonawcę, któremu zwrócono wadium, po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, jeżeli w wyniku ostatecznego rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego.
1.1.Wykonawcy występujący wspólnie są zobowiązani do ustanowienia Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie przedmiotowego
zamówienia publicznego.
1.2.Pełnomocnictwo powinno być załączone do oferty i musi zawierać w szczególności wskazanie:
a) postępowania o zamówienie publiczne, którego dotyczy,
b) wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia wymienionych z nazwy z
określeniem adresu siedziby,
c) ustanowionego Pełnomocnika oraz zakresu jego umocowania.
1.3. Dokument pełnomocnictwa musi być podpisany przez wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, w tym Pełnomocnika. Podpisy muszą być złożone przez osoby uprawnione do
składania oświadczeń woli wymienione we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej Wykonawców – wzór pełnomocnictwa – Załącznik nr 6 do SIWZ.
1.4. Każdy z Wykonawców (każdy członek konsorcjum) składających ofertę wspólną musi wykazać brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków określonych w art. 24 ust. l ustawy Pzp. W tym celu
konsorcjum składa oświadczenie oraz dokumenty określone w pkt 5.2.1. dla wszystkich Wykonawców.
1.5. W odniesieniu do warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp wymagania te muszą być spełnione wspólnie przez Wykonawców.
1.6. Oświadczenia, formularze, dokumenty sporządzone na załączonych do SIWZ wzorach, składa i podpisuje w imieniu wszystkich Wykonawców, Pełnomocnik lub wszyscy Wykonawcy wpisując w miejscu przeznaczonym
na podanie nazwy i adresu Wykonawcy, nazwy i adresy wszystkich Wykonawców składających ofertę wspólną.
2. Wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą przez Zamawiającego wyłącznie z
Pełnomocnikiem.
3. Jeżeli oferta Wykonawców występujących wspólnie zostanie wybrana, Zamawiający zażąda przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych Wykonawców.
4.Zamawiający może w ramach odpowiedzialności solidarnej żądać wykonania umowy w całości przez partnera kierującego lub od wszystkich partnerów łącznie lub od każdego z osobna.
5. Wykonawca wchodzący w skład podmiotu wspólnego nie może wchodzić w skład innego podmiotu wspólnego, gdy ten inny podmiot złoży ofertę. Wykonawca ten nie może ponadto sam złożyć oferty w tym
przetargu.
dokumentów:
1. Oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków, o których mowa art. 24 ust. 1 ustawy Pzp –- Załącznik nr 3 do SIWZ.
2. Aktualnego odpisu z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp wystawionego
nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp.
3. Aktualnego zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie
lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu
– wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert.
4. Aktualnego zaświadczenia właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na
ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego
organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub składania ofert.
5. Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt 4-8 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
6. Aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów: Na potwierdzenie spełniania warunków potwierdzających posiadanie sytuacji ekonomicznej i finansowej do oferty należy dołączyć: opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej
1. W zakresie posiadania wiedzy i doświadczenia Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że wykonał:
- w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie co najmniej dwie usługi o wartości nie mniejszej niż 300 000,00 zł brutto (słownie: trzysta tysięcy złotych brutto) każda skalkulowanej dla okresu kolejnych 12 miesięcy, odpowiadające swoim rodzajem przedmiotowi niniejszego zamówienia tj. usługi:
a) obejmujące zasięgiem wsparcie minimum 500 użytkowników
b) obejmujące swym zakresem (łącznie) usługi: serwisowe, gwarancyjne, instalacyjno-wdrożeniowe, programistyczne,
c) usługi realizowane w ramach zamówień dotyczyły poniższych technologii, przy czym Wykonawca powinien zrealizować zamówienia obejmujące swym zakresem łącznie poniższe technologie:
- SABA ENTERPRISE 5.x lub wyższa,
- Oracle 10.x lub wyższa na platformie IBM AIX 5.x lub wyższa,
- Microsoft Dynamics AX 2009 lub wyższa,
- Microsoft SQL 2008 lub wyższa,
- Technologie IIS 7.0 lub wyższa, Apache 2.2 lub wyższa , Jboss 4.2 lub wyższa
Wykonawca zobowiązany jest załączyć dokument/y potwierdzające, że te usługi zostały wykonane należycie.
2. W zakresie dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje osobami, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, posiadającymi wiedzę z zakresu odpowiadającemu zakresowi usług stanowiących przedmiot zamówienia, tj. co najmniej 9 osobami, w tym:
a) dwoma kierownikami projektów o następujących kwalifikacjach:
- posiadają certyfikat PMP lub równoważny tj. certyfikat w zakresie zarządzania projektami na poziomie porównywalnym z certyfikatem PMP wydany przez inną organizację
- brali udział w roli kierownika projektu, w ciągu ostatnich trzech lat, w co najmniej jednym wdrożeniu systemu kadrowo-płacowego opartego na komponentach zgodnie z pkt. 4.1.2 c) SIWZ w instytucji lub firmie zatrudniającej powyżej 500 osób, (wdrożenie musi być zakończone uruchomieniem i eksploatacją systemu).
b) trzema konsultantami z obszarów kadr, płac i „miękkiego” HR, po co najmniej 1 konsultancie na obszar, w tym co najmniej dwoma konsultantami posiadającymi wiedzę i kompetencje w zakresie SABA ENTERPRISE 5.x lub wyższa oraz Microsoft Dynamics AX 2009 lub wyższa, o następujących kwalifikacjach:
- konsultant w ciągu ostatnich trzech lat brał udział w roli konsultanta w co najmniej dwóch projektach wdrożeniowych systemu w zakresie swojej specjalizacji, zakończonych uruchomieniem i eksploatacją systemu,
- konsultant posiada znajomość aktualnych polskich przepisów w zakresie swojej specjalizacji, tj. znajomość przepisów prawa pracy, ubezpieczeń społecznych, wynagrodzeń, podatków umożliwiającą konstruktywne komunikowanie się z Zamawiającym w toku realizacji przedmiotu zamówienia.
c) dwoma specjalistami ds. baz danych o następujących kwalifikacjach:
- Potwierdzona certyfikatem znajomość technologii bazodanowej (certyfikat wystawiony przez centrum szkoleniowe autoryzowane przez producenta bazy danych), o której mowa w pkt. 4.1.2. c) SIWZ
- w ciągu ostatnich trzech lat udział w roli specjalisty ds. baz danych w co najmniej dwóch projektach wdrożeniowych, zakończonych uruchomieniem i eksploatacją,
d) dwoma specjalistami z zakresu technologii IIS 7.0 lub wyższa, Apache 2.2 lub wyższa, Jboss 4.2 lub wyższa.
Zamawiający dopuszcza wskazanie tego samego konsultanta dla więcej niż jednego obszaru.
Każda osoba może spełniać wymóg więcej niż z 1 obszaru kompetencji.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
1. Na potwierdzenie spełniania warunków potwierdzających posiadanie wiedzy i doświadczenia, do oferty należy dołączyć: Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane należycie - Załącznik nr 6 do SIWZ
2. Na potwierdzenie spełniania warunków potwierdzających dysponowanie odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia należy dołączyć: Wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami – Załącznik nr 7 SIWZ
Sekcja IV: Procedura
Miejscowość:
ul. Niedźwiedziej 6 E, 02 – 737 Warszawa
Sekcja VI: Informacje uzupełniające
Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17 a
02-676 Warszawa
POLSKA
określony w art 27 ust 2 albo w terminie 15 dni jeżeli zostały przesłane w inny sposób.