Prowadzenie obsługi płatnych niestrzeżonych parkingów dla pojazdów samochodowych na terenie miasta Ciechanów w ustalonej przez Radę Miasta Ciechanów strefie płatnego parkowania w okresie od 5.1.2012 do 31.12.2015. - pl-ciechanów: usługi w zakresie obsługi parkingów

Opis przedmiotu przetargu: opis przedmiotu zamówienia. 1. przedmiot zamówienia – pojęcia podstawowe. 1.1. obszar strefy płatnego parkowania – strefą płatnego parkowania zwaną także spp w dalszej treści siwz zgodnie z uchwałą rady miasta ciechanów nr 73/ix//07 z dnia 28.6.2007 roku (z póżn. zm.) w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, wysokości stawek opłat za parkowanie pojazdów samochodowych w tej strefie oraz „regulaminu strefy płatnego parkowania”– zał. nr 2 do siwz objęto następujące ulice plac jana pawła ii, zielona ścieżka, plac kościuszki, mickiewicza, nadfosna (na odc. od ul. 11 pułku ułanów legionowych do ul. warszawskiej), mikołajczyka (na odc. od ul. 11 pułku ułanów legionowych do ul. warszawskiej), kopernika (na odc. od ul. ks. piotra ściegiennego do ul. małgorzackiej), ks. piotra ściegiennego (na odc. od ul. warszawskiej do ul. grodzkiej), strażacka (na odc. od ul. ks. piotra ściegiennego do ul. małgorzackiej), grodzka (na odc. od ul. przelotnej do placu kościuszki oraz od placu kościuszki do ul. mickiewicza). uiszczanie opłat za czas parkowania pojazdów samochodowych w strefie płatnego parkowania obowiązuje w dni powszednie od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 00 do 18 00 oraz soboty od 9 00 do 14 00. opłaty za parkowanie w spp nie obowiązują w niedziele i dni świąteczne. 1.2. obowiązujące stawki opłat za parkowanie w strefie płatnego parkowania zgodnie z uchwałą rady miasta ciechanów nr 73/ix//07 z dnia 28.6.2007 roku (z późn. zm.) w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, wysokości stawek opłat za parkowanie pojazdów samochodowych w tej strefie oraz „regulaminu strefy płatnego parkowania” – zwaną „uchwałą” w dalszej treści siwz – są następujące 1) 0,50 pln – do pół godziny parkowania z zastrzeżeniem iż wniesienie opłaty za kolejne ½ h postoju wynosi 1,00 pln 2) 1,50 pln – za pierwszą godzinę parkowania, 3) 1,80 pln – za drugą godzinę parkowania, 4) 2,10 pln – za trzecią godzinę parkowania, 5) 1,50 pln – za każdą następną godzinę parkowania (powyżej trzech godzin), 6) 5,00 pln – opłata zryczałtowana za całodzienne parkowanie w spp, 7) 250,00 pln – za zastrzeżone stanowisko postojowe „koperta” w okresie miesięcznym, 8) abonamenty tygodniowy – od każdego pojazdu sam. osobowego – 25,00 pln 2 tygodniowy – od każdego pojazdu sam. osobowego – 40,00 pln 3 tygodniowy – od każdego pojazdu sam. osobowego – 55,00 pln miesięczny od każdego pojazdu sam. osobowego – 65,00 pln roczny (identyfikator) dla mieszkańca zameldowanego na pobyt stały lub czasowy i zamieszkującego w granicach spp – 20,00 pln 9) opłata dodatkowa za nieopłacenie parkowania — za nieuiszczenie opłaty za parkowanie pojazdu w spp pobiera się opłatę dodatkową w wysokości 50,00 pln. opłata ta ulega obniżeniu do kwoty 20,00 pln w przypadku, gdy opłata ta zostanie uiszczona w biurze strefy płatnego parkowania w terminie 7 dni od dnia wystawienia wezwania do uiszczenia opłaty dodatkowej, — za przekroczony czas parkowania w spp pobiera się opłatę w wysokości 15,00 pln. 1.3. strefa posiada 503 miejsca postojowe w tym 21 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. 1.4. wynagrodzenie brutto wykonawcy będzie stanowić kwota jaką zamawiający zapłaci wykonawcy od każdego 1 000,00 pln udokumentowanych wpływów miesięcznych. 1.5. opłaty dodatkowe za nieuiszczenie opłaty za parkowanie lub nieprzedłużenie opłaty za parkowanie pojazdu w spp będą pobierane przez biuro strefy płatnego parkowania do czasu przekazania aktualnej bazy wezwań zamawiającemu w celu prowadzenia dalszej windykacji. 2. przedmiotem zamówienia jest 2.1. prowadzenie obsługi strefy płatnego parkowania w ciechanowie poprzez obsługę istniejących 18 parkometrów stanowiących własność zamawiającego. usługi wykonywane będą w granicach administracyjnych miasta ciechanów. wykaz parkometrów na terenie spp w ciechanowie przedstawiono w załączniku nr 9. 2.2. zakres zamówienia ponadto obejmuje a)przeprowadzenie analizy istniejącej spp pod względem funkcjonalności parkometrów oraz oznakowania pionowego. b) opracowanie wzorów identyfikatorów dla mieszkańców i kart abonamentowych. c) koordynowanie całości problematyki w trakcie prowadzenia spp, w szczególności — organizacja wykonawstwa, — koordynacja poczynań ewentualnych podwykonawców, o których mowa w rozdz. viii pkt 2.9 siwz, — dostawa i montaż wszystkich materiałów, maszyn i urządzeń, potrzebnych do realizacji zamówienia, — wykonanie wszelkich prac związanych z dostosowaniem terenu spp do jej właściwego funkcjonowania. d) wykonanie wszystkich niezbędnych prób, pomiarów, rozruchu, e) zorganizowanie i wyposażenie biura spp zgodnie z wymaganiami określonymi w rozdziale iii pkt 4 siwz. f) prowadzenie i administrowanie spp zgodnie z wymaganiami wskazanymi w rozdz. iii pkt 5 siwz, gwarantującymi jej właściwe funkcjonowanie w okresie realizacji niniejszego zamówienia. 3. wymagania techniczne dla urządzeń do pobierania i rozliczania opłat parkingowych w przypadku wymiany istniejących lub rozszerzenia obszaru spp. 3.1. wymaga się, aby urządzenie do pobierania i rozliczania opłat parkingowych (parkometr) 1) posiadało bezprzewodowe zasilanie, gwarantujące ciągłą eksploatację przez okres minimum 9 miesięcy, 2) posiadało zabezpieczenie przed a) fałszowaniem dowodów wpłat, b) kradzieżą i wandalizmem, 3) akceptowało uiszczenie opłat monetami, pobór opłat w systemie liniowym, 4) spełniało wymagania określone w polskich normach w zakresie a) bezpieczeństwa, b) odporności na uszkodzenia mechaniczne, c) niezakłóconego działania i wytrzymałości w trakcie pracy na otwartej przestrzeni w naszym klimacie, 5) posiadało na obudowie czytelne etykiety (napisane w języku polskim, angielskim i niemieckim) z informacjami o stawkach opłat parkingowych i godzinach obowiązywania opłat w spp oraz wszelkie niezbędne informacje zapewniające poprawną obsługę, 6) posiadało system monitorowania pracy serwisu technicznego oraz służb kontrolnych polegających na zastosowaniu specjalnej karty elektronicznej przypisanej do danego pracownika poprzez unikatowy numer, po użyciu której parkometr drukuje bilet stanowiący dowód obecności pracownika w określonym dniu i godzinie przy danym parkometrze oraz zapisuje ten fakt w swojej pamięci. otwarcie drzwi parkometru bez użycia w/w karty musi spowodować zapis w pamięci parkometru zdarzenie nieautoryzowanego otwarcia. 7) dokumentowało wpływy z tytułu parkowania, czas opłaconego parkowania oraz a) dane specyficzne dla urządzeń (nazwy i numery, miejsce ustawienia, daty oddania do użytku, zmiany dot. nowego miejsca instalacji urządzeń, demontażu itd.), b) liczbę wydanych biletów, c) aktualną sumę przychodów, d) informację o statusie każdego automatu (sprawny, niesprawny), e) meldunek o rodzaju usterki (np. brak papieru, awaria), f) aktualną zawartość kasetki, g) inne informacje niezbędne do właściwej realizacji niniejszego zamówienia, 8) drukowało jednoczęściowy bilet parkingowy informujący o dacie, czasie rozpoczęcia i zakończenia parkowania, miejscu parkowania, kolejnym numerze biletu (zapisanym w postaci alfanumerycznej), wysokości przyjętej wpłaty, sposobie umieszczenia go w pojeździe oraz numerze kontaktowym wykonawcy. 3.2. nie dopuszcza się przy rozszerzaniu spp lub przy konieczności wymiany istniejących urządzeń, urządzeń używanych wszystkie urządzenia przeznaczone do realizacji zadania będą fabrycznie nowe, bez śladów użytkowania spełniające wszystkie wymagania określone w rozdz. iii pkt 3.1. 3.3. w przypadku nowo ustawionych urządzeń po okresie realizacji zamówienia parkometry stają się własnością zamawiającego. 3.4. minimalną ilość parkometrów do obsługi obszaru spp określono na 18 sztuk. 3.5. wszystkie urządzenia winny być w jednym kolorze i o tej samej wysokości. wskazane jest, aby urządzenia były dobrze widoczne na ulicy. 4. wymagania dotyczące zorganizowania i wyposażenia biura spp. 4.1. utworzenie biura spp na obszarze strefy określonej uchwałą. 4.2. wyposażenie biura spp w urządzenia niezbędne do jego prawidłowego funkcjonowania 1) komputer klasy pc o wymaganiach niezbędnych do obsługi programu komputerowego służącego do prowadzenia windykacji za nieopłacony postój w strefie płatnego parkowania wraz z a) nagrywarką dvd b) przeglądarką do zdjęć 2) telefon z faksem 3) kserokopiarka 4) dwa aparaty fotograficzne o minimalnej rozdzielczości 5 megapiksela. 5) program komputerowy służący do prowadzenia windykacji za nieopłacony postój w strefie płatnego parkowania 6) dwie liczarki bilonu 4.3. opracowanie i uzgodnienie z zamawiającym wzorów zawiadomień o stwierdzeniu parkowania bez uiszczenia opłaty obligujących do uiszczenia opłaty dodatkowej na podstawie przepisów 1) ustawy z dnia 21 marca 1985 roku o drogach publicznych (t.j. dz. u. z 2007., nr 19 poz. 115 z zm.), 2) uchwały nr 73/ix/07 rady miasta ciechanów z dnia 28.6.2007 r. w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, wysokości stawek opłat za parkowanie pojazdów samochodowych w tej strefie oraz „regulaminu strefy płatnego parkowania” (z późn. zm.). 4.4. stworzenie w biurze spp komputerowej bazy danych, niezbędnej do rzetelnej kontroli wszystkich wpływów z opłat parkingowych, 4.5. stworzenie w biurze spp komputerowej bazy wystawionych zawiadomień o nieuiszczeniu opłaty parkingowej lub nieprzedłużeniu opłaty za parkowanie pojazdu w spp, 4.6. stworzenie w biurze spp fotograficznej bazy potwierdzającej datę i miejsce postoju pojazdu dokumentującej wystawienie zawiadomienia, 4.7. dysponowanie minimum 1 pracownikiem biurowym (1 osoba odpowiedzialna za realizację zamówienia) oraz 2 kontrolerami – przewidzianymi do realizacji przedmiotu zamówienia, przeszkolenie ich, umundurowanie i wyposażenie, 4.8. zorganizowanie służb serwisowych. 5. wymagania dotyczące prowadzenia i administrowania spp – obowiązki wykonawcy zamówienia. 5.1. pobieranie opłat za parkowanie przy wykorzystaniu parkometrów zainstalowanych w spp oraz opłat dodatkowych określonych uchwałą nr 73/ix/07 rady miasta ciechanów z dnia 28.6.2007 r. w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, wysokości stawek opłat za parkowanie pojazdów samochodowych w tej strefie oraz „regulaminu strefy płatnego parkowania” (z późn. zm.). 5.2. dystrybucja i ewidencjonowanie sprzedaży abonamentów tygodniowych, miesięcznych, mieszkańca (identyfikator), opłat zryczałtowanych za parkowanie w spp oraz miejsc zastrzeżonych (stanowisko postojowe „koperta”). 5.3. dokumentowanie wszystkich wpływów oraz raportów dochodowych spp do celów rozrachunkowych z zamawiającym. 5.4. bieżące kontrolowanie uiszczania opłat za postój. 5.5. wypisywanie zawiadomień informujących o nieuiszczeniu opłaty za parkowanie lub nieprzedłużeniu opłaty za parkowanie pojazdu w spp obligujących do zapłaty opłaty dodatkowej i umieszczanie ich za wycieraczką samochodu. 5.6. wykonywanie dokumentacji fotograficznej potwierdzającej datę i miejsce postoju pojazdu (fotografia winna wyraźnie wskazywać datę i godzinę postoju, numer rejestracyjny pojazdu, charakterystyczny element infrastruktury miasta pozwalający w sposób jednoznaczny określić faktyczne miejsce postoju pojazdu) oraz potwierdzającej umieszczenie wystawionego wezwania za wycieraczką pojazdu i brak biletu parkingowego lub utratę jego ważności. 5.7. rozpatrywanie reklamacji. 5.8. codzienna aktualizacja komputerowej bazy danych o wystawione w danym dniu zawiadomienia o nieuiszczeniu opłaty parkingowej lub nieprzedłużeniu opłaty za parkowanie pojazdu w spp. 5.9. codzienna aktualizacja bazy fotograficznej 5.10. przekazywanie zamawiającemu wszystkich kopii wystawionych zawiadomień o obowiązku zapłaty opłaty dodatkowej za nieuiszczenie opłaty za parkowanie lub parkowanie ponad opłacony czas w spp. celem sprawdzenia dokonanych wpłat, ich ewidencji i dalszego dochodzenia przez zamawiającego należności wg przepisów o postępowaniu egzekucyjnym w administracji. przekazywanie winno odbywać się nie później niż w trzecim dniu po zakończeniu miesiąca. 5.11. przekazywanie zamawiającemu aktualnej bazy wystawionych zawiadomień nie rzadziej niż raz na dwa tygodnie. 5.12. przegrywanie na płytę dvd i przekazywanie zamawiającemu aktualnej bazy fotograficznej za miniony miesiąc w czasie do trzeciego dnia kolejnego miesiąca. 5.13. tworzenie kopii bezpieczeństwa na płytach cd lub dvd nie rzadziej niż 1) jeden raz na tydzień dla bazy wystawionych zawiadomień, 2) jeden raz na miesiąc dla bazy fotograficznej. 5.14. zagwarantowanie na własny koszt i ryzyko bezpiecznego dowiezienia do banku pieniędzy pobranych z parkometrów i opłat, celem dokonania wpłaty na konto zamawiającego. 5.15. wpływy z parkometrów winny być wpłacone na konto zamawiającego w dniu ich pobrania z automatów, a pozostałe wpływy kasowe z spp w dniu ich pobrania lub w pierwszym dniu roboczym następującym po ich pobraniu. rozliczenie całości wpływów nastąpi po zakończeniu miesiąca. 5.16. dozór techniczny oraz kompleksowy serwis gwarantujący stałą gotowość operacyjną urządzeń, obejmujący między innymi naprawy i wymiany wszystkich urządzeń, w tym zwłaszcza urządzeń do pobierania i rozliczania opłat parkingowych lub ich elementów, części zamiennych, oznakowanie urządzeń nieczynnych oraz wyposażenie spp w dodatkowe urządzenia do poboru opłat parkingowych w przypadku jej rozszerzenia. 5.17. usuwanie wszelkich awarii w spp w terminie nie dłuższym niż 12 godzin od powzięcia wiadomości o ich zaistnieniu, z zastrzeżeniem, iż wszelkie szkody w zakresie oznakowania, awarii, kradzieży czy uszkodzenia urządzeń spp, kradzieży kasetek z pieniędzmi usuwa na swój koszt wykonawca oraz będzie dochodzić na własny koszt i we własnym zakresie odszkodowania od osoby, która ww. szkody spowodowała. 5.18. usuwanie uszkodzeń parkometru w terminie nie dłuższym niż 2 godziny od powzięcia wiadomości o ich zaistnieniu (z wyłączeniem awarii, dla których czas naprawy określa się na 12 godzin przy jednoczesnym zachowaniu warunku powiadomienia zamawiającego). 5.19. zagwarantowanie nieodpłatnych dostaw części zamiennych od producenta urządzeń do pobierania i rozliczania opłat parkingowych, wszelkich materiałów eksploatacyjnych w okresie realizacji umowy. 5.20. ponoszenie wszystkich kosztów związanych ze zmianą opłat za parkowanie w spp (np. koszty zmiany tablic i programów urządzeń do pomiaru czasu parkowania i inne) oraz wszelkich kosztów modernizacji urządzeń. 5.21. regularne czyszczenie i utrzymywanie w estetycznym stanie parkometrów, usuwanie szkód spowodowanych wandalizmem, kradzieżą. 5.22. koordynowanie napraw i prac serwisowo nadzorczych. 5.23. w przypadku konieczności demontaż i usunięcie niepotrzebnych urządzeń do poboru opłat parkingowych wraz z odtworzeniem nawierzchni pasa drogowego 5.24. utrzymywanie w dobrym stanie, odnawianie, bieżąca konserwacja znaków drogowych oznakowania poziomego i pionowego spp wraz z bieżącym aktualizowaniem oznakowania. 5.25. codzienna kontrola czytelności i pełności oznakowania. 5.26. przedstawianie zamawiającemu informacji dotyczących funkcjonowania i rozwoju spp w formie pisemnej przynajmniej raz na miesiąc. 5.27. współpraca ze strażą miejską i policją. 5.28. utrzymanie czystości całego obszaru spp ze szczególnym uwzględnieniem miejsc parkingowych w obszarze spp prowadzone przez cały rok z rozróżnieniem okresu letniego i okresu zimowego. za okres letni uważa się okres od 16 kwietnia do 31 października. pozostały okres traktowany jest jako okres zimowy. 1) zakres prac w okresie letnim obejmuje grabienie opadłych liści, ręczne zbieranie drobnych nieczystości, ręczne lub mechaniczne zamiatanie parkingów. 2) zakres prac w okresie zimowym obejmuje odśnieżanie i usuwanie nadmiaru śniegu oraz śliskości (wraz z ich wywozem) z całego obszaru strefy, które należy rozpocząć niezwłocznie po ustąpieniu opadów śniegu lub innych zjawisk pogodowych powodujących śliskość. dopuszcza się występowanie luźnego śniegu do 4 godzin, błota pośniegowego do 6 h po ustaniu opadu. w trakcie długotrwałego opadu śniegu prace te należy prowadzić na bieżąco, tak aby nie dopuścić do zalegania zasp śnieżnych. do posypywania parkingów i chodników należy stosować wyłącznie piasek. doczyszczenie pozimowe z piasku należy wykonać nie później niż do końca kwietnia. w przypadku wystąpienia dni bez śniegu należy wykonywać prace jak w okresie letnim. prace wymienione w pkt 1 i 2 winny być wykonane w taki sposób, aby gwarantowały bezpieczny dostęp do parkometrów i miejsc parkingowych. 6. przedmiot zamówienia obejmuje również wszystkie prace i obowiązki wykonawcy wymienione w projekcie umowy. 7. zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany obszaru spp. ii.1.6)