Informacje o przetargu

Zakup 300 osobodni konsultacji technicznych oraz zakup wspracia i asysty technicznej dla posidanych przez UKNF licencji firmy SDL Tridion. - pl-warszawa: usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

ROZWIŃ

Opis przedmiotu przetargu: przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę na rzecz zamawiającego usług wsparcia technicznego oraz asysty dla posiadanych przez uknf licencji sdl tridion oraz zakup 300 osobodni konsultacji technicznych. 1) wsparcie techniczne będzie świadczone przez okres 24 miesięcy od daty podpisania umowy, na następujących zasadach — zapewnienie dostępności usług 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu, — pomoc interakcyjną (online) w zakresie eksploatacji oprogramowania, — wsparcie inżyniera w miejscu instalacji oprogramowania w usuwaniu awarii związanych z oprogramowaniem, — wykonywanie upgrade środowiska tridion sdl do najnowszej wersji w okresie obowiązywania wsparcia technicznego, — pomoc w zakresie problemów związanych z rozbudową środowiska. 2) asysta techniczna dla licencji będzie świadczona zgodnie z ogólnymi zasadami producenta oprogramowania. 3) wykonawca w szczególności w ramach wsparcia technicznego zobowiązany będzie do usuwania usterek, błędów oraz nieprawidłowości w działaniu jednej lub wielu funkcji cms sdl tridion w terminie nie dłuższym niż 1 dzień roboczy, przez okres trwania umowy. 4) usługi specjalistyczne w wymiarze maksymalnie 300 osobodni konsultacji technicznych z zakresu projektowania i budowy serwisów oraz aplikacji internetowych w środowisku cms tridion, będą realizowane w trybie „time&material”, czyli każdorazowo na zlecenie wg. faktycznych potrzeb uknf. ii.1.6)

Zamawiający:
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Adres:	Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa, woj. MAZOWIECKIE
Dane kontaktowe:	email: zamowienia@knf.gov.pl tel: +48 222625280 fax: +48 222625274

Dane postępowania

ID postępowania:	38257420111
Data publikacji zamówienia:	2011-12-08	Termin składania wniosków:	2012-01-16
Rodzaj zamówienia:	usługi	Tryb& postępowania [PN]:	Przetarg nieograniczony
Czas na realizację:	24 miesięcy	Wadium:	20000 ZŁ
Oferty uzupełniające:	NIE	Oferty częściowe:	NIE
Oferty wariantowe:	NIE	Przewidywana licyctacja:	NIE
Ilość części:	0	Kryterium ceny:	100%
WWW ogłoszenia:	www.knf.gov.pl	Informacja dostępna pod:	Urząd Komisji Nadzoru Finansowego Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, woj. mazowieckie
Okres związania ofertą:	60 dni

Kody CPV

	72000000-5	Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Wyniki

Nazwa części	Wykonawca	Wartość
Zakup 300 osobodni konsultacji technicznych oraz zakup wsparcia i asysty technicznej dla posiadanych przez UKNF licencji firmy SDL Tridion.	IT Expert Sp. z o. o. Warszawa	816 780,00


0,31 Barometr Ryzyka Nadużyć Raport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego. Kliknij we wskaźnik by poznać szczegóły	Dane ogłoszenia o wyniku: Data udzielenia: 2012-02-06 Dotyczy cześci nr: 0 Kody CPV: 72000000 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 816 780,00 zł Minimalna złożona oferta: 816 780,00 zł Ilość złożonych ofert: 1 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 816 780,00 zł Maksymalna złożona oferta: 816 780,00 zł

Publikacja BZP / TED

TI	Tytuł	PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
ND	Nr dokumentu	382574-2011
PD	Data publikacji	08/12/2011
OJ	Dz.U. S	236
TW	Miejscowość	WARSZAWA
AU	Nazwa instytucji	Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
OL	Język oryginału	PL
HD	Nagłówek	Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta
CY	Kraj	PL
AA	Rodzaj instytucji	6 - Podmiot prawa publicznego
DS	Dokument wysłany	05/12/2011
DT	Termin	16/01/2012
NC	Zamówienie	4 - Zamówienie publiczne na usługi
PR	Procedura	1 - Procedura otwarta
TD	Dokument	3 - Ogłoszenie o zamówieniu
RP	Legislacja	4 - Unia Europejska
TY	Rodzaj oferty	1 - Oferta całościowa
AC	Kryteria udzielenia zamówienia	1 - Najniższa cena
PC	Kod CPV	72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
OC	Pierwotny kod CPV	72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
RC	Kod NUTS	PL127
IA	Adres internetowy (URL)	www.knf.gov.pl
DI	Podstawa prawna	Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE)

08/12/2011 S236 Państwa członkowskie - Zamówienie publiczne na usługi - Ogłoszenie o zamówieniu - Procedura otwarta

I.
II.
III.
IV.
VI.

PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

2011/S 236-382574

Ogłoszenie o zamówieniu

Usługi

Dyrektywa 2004/18/WE

Sekcja I: Instytucja zamawiająca

I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Plac Powstańców Warszawy 1
Osoba do kontaktów: Małgorzata Macierzyńska
00-950 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 222625263
E-mail: zamowienia@knf.gov.pl
Faks: +48 222625274

Adresy internetowe:

Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.knf.gov.pl

Więcej informacji można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

Specyfikacje i dokumenty dodatkowe (w tym dokumenty dotyczące dialogu konkurencyjnego oraz dynamicznego systemu zakupów) można uzyskać pod adresem: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać na adres: Powyższy(-e) punkt(-y) kontaktowy(-e)

I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej

Podmiot prawa publicznego

I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności

Ogólne usługi publiczne

I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających

Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie

Sekcja II: Przedmiot zamówienia

II.1)Opis

II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu przez instytucję zamawiającą:

Zakup 300 osobodni konsultacji technicznych oraz zakup wspracia i asysty technicznej dla posidanych przez UKNF licencji firmy SDL Tridion.

II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług

Usługi
Kategoria usług: nr 7: Usługi komputerowe i usługi z nimi związane
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Warszawa.

Kod NUTS PL127

II.1.3)Informacje na temat zamówienia publicznego, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)

Ogłoszenie dotyczy zamówienia publicznego

II.1.4)Informacje na temat umowy ramowej

II.1.5)Krótki opis zamówienia lub zakupu

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług wsparcia technicznego oraz asysty dla posiadanych przez UKNF licencji SDL Tridion oraz zakup 300 osobodni konsultacji technicznych.
1) Wsparcie techniczne będzie świadczone przez okres 24 miesięcy od daty podpisania umowy, na następujących zasadach:
— zapewnienie dostępności usług 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu,
— pomoc interakcyjną (online) w zakresie eksploatacji oprogramowania,
— wsparcie inżyniera w miejscu instalacji oprogramowania w usuwaniu awarii związanych z oprogramowaniem,
— wykonywanie upgrade środowiska Tridion SDL do najnowszej wersji w okresie obowiązywania wsparcia technicznego,
— pomoc w zakresie problemów związanych z rozbudową środowiska.
2) Asysta techniczna dla licencji będzie świadczona zgodnie z ogólnymi zasadami producenta oprogramowania.
3) Wykonawca w szczególności w ramach wsparcia technicznego zobowiązany będzie do usuwania usterek, błędów oraz nieprawidłowości w działaniu jednej lub wielu funkcji CMS SDL Tridion w terminie nie dłuższym niż 1 dzień roboczy, przez okres trwania umowy.
4) Usługi specjalistyczne w wymiarze maksymalnie 300 osobodni konsultacji technicznych z zakresu projektowania i budowy serwisów oraz aplikacji internetowych w środowisku CMS Tridion, będą realizowane w trybie „time&material”, czyli każdorazowo na zlecenie wg. faktycznych potrzeb UKNF.

II.1.6)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

72000000

II.1.7)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)

Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie

II.1.8)Części

To zamówienie podzielone jest na części: nie

II.1.9)Informacje o ofertach wariantowych

Dopuszcza się składanie ofert wariantowych: nie

II.2)Wielkość lub zakres zamówienia

II.2.1)Całkowita wielkość lub zakres:

Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 39 ustawy Pzp o wartości zamówienia przekraczającej kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Pzp.

II.2.2)Informacje o opcjach

Opcje: nie

II.2.3)Informacje o wznowieniach

Jest to zamówienie podlegające wznowieniu: nie

II.3)Czas trwania zamówienia lub termin realizacji

Okres w miesiącach: 24 (od udzielenia zamówienia)

Sekcja III: Informacje o charakterze prawnym, ekonomicznym, finansowym i technicznym

III.1)Warunki dotyczące zamówienia

III.1.1)Wymagane wadia i gwarancje:

Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w kwocie: wynosi: 20 000,00 PLN (słownie: dwadzieścia tysięcy złotych),
8.2. Wadium może być wniesione w:
— pieniądzu,
— poręczeniach bankowych lub poręczeniach Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowej, z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
— gwarancjach bankowych,
— gwarancjach ubezpieczeniowych,
— poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275).
8.3. Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy: Bank Gospodarstwa Krajowego w Warszawie, Al. Jerozolimskie 7, nr konta 43 1130 1062 0000 0576 4220 0001, z dopiskiem: „Wadium na zadanie: SDL Tridion – zakup wsparcia i asysty technicznej oraz 300 osobodni konsultacji”.
8.4. Wadium winno znaleźć się na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert.
8.5. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach, kserokopię dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium należy dołączyć do oferty, natomiast oryginał gwarancji/poręczenia należy umieścić w ofercie w sposób umożliwiający jego zwrot zgodnie z zapisami ustawy Pzp.
8.6. Dokument wadium wniesionego w formie gwarancji/poręczenia powinien zawierać klauzulę o gwarantowaniu wypłaty należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie. Wadium takie powinno obejmować cały okres związania ofertą, poczynając od daty składania ofert.
8.7. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez wykonawcę.
8.8. Zgodnie z art. 46 ust. 4a ustawy Pzp Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie do uzupełnienia dokumentów, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy Pzp nie złożył dokumentów lub oświadczeń o których mowa w art. 25 ust.1 ustawy Pzp lub Pełnomocnictw, chyba, że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie.
8.9. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca, którego oferta została wybrana:
a) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie;
b) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy;
c) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.

III.1.2)Główne warunki finansowe i uzgodnienia płatnicze i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów je regulujących:

Określone szczgółowo w projekcie umowy, załączonym do siwz.

III.1.3)Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, której zostanie udzielone zamówienie:

Zamawiający dopuszcza możliwość składania oferty przez dwóch lub więcej Wykonawców (w ramach oferty wspólnej w rozumieniu art. 23 ustawy Pzp pod warunkiem, że taka oferta spełniać będzie następujące wymagania:
4.5.1.1.Wykonawcy występujący wspólnie są zobowiązani do ustanowienia Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie przedmiotowego zamówienia publicznego.
4.5.1.2.Pełnomocnictwo powinno być załączone do oferty i musi zawierać w szczególności wskazanie:
a) postępowania o zamówienie publiczne, którego dotyczy,
b) wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia wymienionych z nazwy z określeniem adresu siedziby,
c) ustanowionego Pełnomocnika oraz zakresu jego umocowania.
4.5.1.3. Dokument pełnomocnictwa musi być podpisany przez wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, w tym Pełnomocnika. Podpisy muszą być złożone przez osoby uprawnione do składania oświadczeń woli wymienione we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej Wykonawców – wzór – Załącznik nr 5 do SIWZ.
4.5.1.4. Każdy z Wykonawców (każdy członek konsorcjum) składających ofertę wspólną musi wykazać brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków określonych w art. 24 ust. l ustawy Pzp. W tym celu konsorcjum składa oświadczenie oraz dokumenty określone w pkt 4.4.2. dla wszystkich Wykonawców.
4.5.1.5. W odniesieniu do warunków określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp wymagania te muszą być spełnione wspólnie przez Wykonawców.
4.5.1.6. Oświadczenia, formularze, dokumenty sporządzone na załączonych do SIWZ wzorach, składa i podpisuje w imieniu wszystkich Wykonawców, Pełnomocnik lub wszyscy Wykonawcy wpisując w miejscu przeznaczonym na podanie nazwy i adresu Wykonawcy, nazwy i adresy wszystkich Wykonawców składających ofertę wspólną.
4.5.2. Wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą przez Zamawiającego wyłącznie z Pełnomocnikiem.
4.5.3. Jeżeli oferta Wykonawców występujących wspólnie zostanie wybrana, Zamawiający zażąda przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych Wykonawców.
4.5.4. Zamawiający może w ramach odpowiedzialności solidarnej żądać wykonania umowy w całości przez partnera kierującego lub od wszystkich partnerów łącznie lub od każdego z osobna.
4.5.5. Wykonawca wchodzący w skład podmiotu wspólnego nie może wchodzić w skład innego podmiotu wspólnego, gdy ten inny podmiot złoży ofertę. Wykonawca ten nie może ponadto sam złożyć oferty w tym przetargu.

III.1.4)Inne szczególne warunki

Wykonanie zamówienia podlega szczególnym warunkom: tak
Opis szczególnych warunków: Wykonawca musi załączyć do oferty Oświadczenie o posiadaniu statusu autoryzowanego partnera Tridon SDL.

III.2)Warunki udziału

III.2.1)Sytuacja podmiotowa wykonawców, w tym wymogi związane z wpisem do rejestru zawodowego lub handlowego

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Wykonawca załączy do oferty następujące dokumenty:
a) oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy Pzp - Załącznik nr 4 do SIWZ,
b) oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp – wzór - Załącznik nr 4 do SIWZ,
c) aktualnego odpisu z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp;
d) aktualnego zaświadczenia właściwego naczelnika Urzędu Skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
e) aktualnego zaświadczenia właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub składania ofert;
f) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt 4-8 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
g) aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

III.2.2)Zdolność ekonomiczna i finansowa

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów: Zamawiający nie stawia szczegółowego warunku udziału w postępowaniu w tym zakresie. Ocena nastąpi na podstawie oświaczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. O zamówienie mogą się ubiegać Wykonawcy, których sytuacja ekonomiczna i finansowa pozwoli na prawidłowe wykonanie zamówienia.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów: Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu.

III.2.3)Kwalifikacje techniczne

Informacje i formalności konieczne do dokonania oceny spełniania wymogów:
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają szczegółowe warunki udziału w postępowaniu:
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał lub wykonuje w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych co najmniej trzy zamówienia polegające na świadczeniu usług wsparcia technicznego dla oprogramowania Tridion SDL wraz z załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
W przypadku polegania na doświadczeniu innych podmiotów, Wykonawca zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia, zgodnie z treścią Załącznika nr 6 do SIWZ - „Zobowiązanie innych podmiotów do oddania do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia”. (złożenie w ofercie oświadczenia w formie pisemnej podpisanego przez osobę/osoby do tego umocowane prawnie).
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje co najmniej 2 osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, z których każda brała udział w realizacji co najmniej 1 projektu w którym wykorzystywano technologię SDL Tridion.
W przypadku korzystania z zasobów innych podmiotów Wykonawca zobowiązany jest udowodnić zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia, zgodnie z treścią Załącznika nr 6 do SIWZ - „Zobowiązanie innych podmiotów do oddania do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia”.(złożenie w ofercie oświadczenia w formie pisemnej podpisanego przez osobę/osoby do tego umocowane prawnie).
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
Dokumentami potwierdzającymi spełnianie warunków, są:
a) wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku i doświadczenia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie– Załącznik nr 3 do SIWZ,
b) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich doświadczenia,oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.– Załącznik nr 7 do SIWZ.

III.2.4)Informacje o zamówieniach zastrzeżonych

III.3)Specyficzne warunki dotyczące zamówień na usługi

III.3.1)Informacje dotyczące określonego zawodu

Świadczenie usługi zastrzeżone jest dla określonego zawodu: nie

III.3.2)Osoby odpowiedzialne za wykonanie usługi

Osoby prawne powinny wskazać nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe osób odpowiedzialnych za wykonanie usługi: nie

Sekcja IV: Procedura

IV.1)Rodzaj procedury

IV.1.1)Rodzaj procedury

Otwarta

IV.1.2)Ograniczenie liczby wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do składania ofert lub do udziału

IV.1.3)Zmniejszenie liczby wykonawców podczas negocjacji lub dialogu

IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia

IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia

Najniższa cena

IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej

Wykorzystana będzie aukcja elektroniczna: nie

IV.3)Informacje administracyjne

IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą:

DAB/WA/135/11

IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia

IV.3.3)Warunki otrzymania specyfikacji, dokumentów dodatkowych lub dokumentu opisowego

IV.3.4)Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu

16.1.2012 - 10:00

IV.3.5)Data wysłania zaproszeń do składania ofert lub do udziału zakwalifikowanym kandydatom

IV.3.6)Języki, w których można sporządzać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu

polski.

IV.3.7)Minimalny okres, w którym oferent będzie związany ofertą

w dniach: 60 (od ustalonej daty składania ofert)

IV.3.8)Warunki otwarcia ofert

Data: 16.1.2012 - 10:30

Miejscowość:

Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Warszawie, w Biurze Podawczym Pl. Powstańców Warszawy 1, wejście od ul. Boduena.

Sekcja VI: Informacje uzupełniające

VI.1)Informacje o powtarzającym się charakterze zamówienia

Jest to zamówienie o charakterze powtarzającym się: nie

VI.2)Informacje o funduszach Unii Europejskiej

Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

VI.3)Informacje dodatkowe

VI.4)Procedury odwoławcze

VI.4.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze

Krajowa Izba Odwoławcza
ul. Postępu 17 a
02-676 Warszawa
POLSKA
Tel.: +48 224587777
Faks: +48 224587700

VI.4.2)Składanie odwołań

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia - jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art 27 ust. 2 ustawy Pzp, albo w terminie 15 dni jeżeli zostały przesłane w inny sposób.

VI.4.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań

VI.5)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:

5.12.2011

TI	Tytuł	PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
ND	Nr dokumentu	105691-2012
PD	Data publikacji	03/04/2012
OJ	Dz.U. S	65
TW	Miejscowość	WARSZAWA
AU	Nazwa instytucji	Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
OL	Język oryginału	PL
HD	Nagłówek	- - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta
CY	Kraj	PL
AA	Rodzaj instytucji	6 - Podmiot prawa publicznego
HA	EU Institution	-
DS	Dokument wysłany	30/03/2012
NC	Zamówienie	4 - Usługi
PR	Procedura	1 - Procedura otwarta
TD	Dokument	7 - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
RP	Legislacja	4 - Unia Europejska
TY	Rodzaj oferty	9 - Nie dotyczy
AC	Kryteria udzielenia zamówienia	1 - Najniższa cena
PC	Kod CPV	72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
OC	Pierwotny kod CPV	72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
RC	Kod NUTS	PL127
IA	Adres internetowy (URL)	www.knf.gov.pl
DI	Podstawa prawna	Dyrektywa klasyczna (2004/18/WE)

03/04/2012 S65 - - Usługi - Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia - Procedura otwarta

PL-Warszawa: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

2012/S 65-105691

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Usługi

Dyrektywa 2004/18/WE

Sekcja I: Instytucja zamawiająca

I.1)Nazwa, adresy i punkty kontaktowe

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Plac Powstańców Warszawy 1
Punkt kontaktowy: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Osoba do kontaktów: Renata Sobieraj
00-950 Warszawa
Polska
Tel.: +48 222625277
E-mail: zamowienia@knf.gov.pl
Faks: +48 222625274

Adresy internetowe:

Ogólny adres instytucji zamawiającej: www.knf.gov.pl

I.2)Rodzaj instytucji zamawiającej

Podmiot prawa publicznego

I.3)Główny przedmiot lub przedmioty działalności

Ogólne usługi publiczne

I.4)Udzielenie zamówienia w imieniu innych instytucji zamawiających

Instytucja zamawiająca dokonuje zakupu w imieniu innych instytucji zamawiających: nie

Sekcja II: Przedmiot zamówienia

II.1)Opis

II.1.1)Nazwa nadana zamówieniu

Zakup 300 osobodni konsultacji technicznych oraz zakup wsparcia i asysty technicznej dla posiadanych przez UKNF licencji firmy SDL Tridion.

II.1.2)Rodzaj zamówienia oraz lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług

Usługi
Kategoria usług: nr 7: Usługi komputerowe i usługi z nimi związane
Główne miejsce lub lokalizacja robót budowlanych, miejsce realizacji dostawy lub świadczenia usług: Warszawa.

Kod NUTS PL127

II.1.3)Informacje na temat umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów (DSZ)

Ogłoszenie dotyczy zawarcia umowy ramowej

II.1.4)Krótki opis zamówienia lub zakupu

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług wsparcia technicznego oraz asysty dla posiadanych przez UKNF licencji SDL Tridion oraz zakup 300 osobodni konsultacji technicznych.
1) Wsparcie techniczne będzie świadczone przez okres 24 miesięcy od daty podpisania umowy, na następujących zasadach:
— zapewnienie dostępności usług 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu,
— pomoc interakcyjną (online) w zakresie eksploatacji oprogramowania,
— wsparcie inżyniera w miejscu instalacji oprogramowania w usuwaniu awarii związanych z oprogramowaniem,
— wykonywanie upgrade środowiska Tridion SDL do najnowszej wersji w okresie obowiązywania wsparcia technicznego,
— pomoc w zakresie problemów związanych z rozbudową środowiska.
2) Asysta techniczna dla licencji będzie świadczona zgodnie z ogólnymi zasadami producenta oprogramowania.
3) Wykonawca w szczególności w ramach wsparcia technicznego zobowiązany będzie do usuwania usterek, błędów oraz nieprawidłowości w działaniu jednej lub wielu funkcji CMS SDL Tridion w terminie nie dłuższym niż
1 dzień roboczy, przez okres trwania umowy.
4) Usługi specjalistyczne w wymiarze maksymalnie 300 osobodni konsultacji technicznych z zakresu projektowania i budowy serwisów oraz aplikacji internetowych w środowisku CMS Tridion, będą realizowane w trybie „time&material”, czyli każdorazowo na zlecenie wg. faktycznych potrzeb UKNF.

II.1.5)Wspólny Słownik Zamówień (CPV)

72000000

II.1.6)Informacje na temat Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)

Zamówienie jest objęte Porozumieniem w sprawie zamówień rządowych (GPA): nie

II.2)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)

II.2.1)Całkowita końcowa wartość zamówienia (zamówień)

Wartość: 816 780,00 PLN

Sekcja IV: Procedura

IV.1)Rodzaj procedury

IV.1.1)Rodzaj procedury

Otwarta

IV.2)Kryteria udzielenia zamówienia

IV.2.1)Kryteria udzielenia zamówienia

Najniższa cena

IV.2.2)Informacje na temat aukcji elektronicznej

Wykorzystano aukcję elektroniczną: nie

IV.3)Informacje administracyjne

IV.3.1)Numer referencyjny nadany sprawie przez instytucję zamawiającą

DAI/WA/231/4/2012

IV.3.2)Poprzednie publikacje dotyczące tego samego zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu

Numer ogłoszenia w Dz.U.: 2011/S 236-382574 z dnia 8.12.2011

Sekcja V: Udzielenie zamówienia

Nazwa: Zakup 300 osobodni konsultacji technicznych oraz zakup wsparcia i asysty technicznej dla posiadanych przez UKNF licencji firmy SDL Tridion.

V.1)Data decyzji o udzieleniu zamówienia:

6.2.2012

V.2)Informacje o ofertach

Liczba otrzymanych ofert: 1

V.3)Nazwa i adres wykonawcy, na rzecz którego została wydana decyzja o udzieleniu zamówienia

IT Expert Sp. z o. o.
Al. Jerozolimskie 176
02-486 Warszawa
Polska
Tel.: +48 225712400

V.4)Informacje na temat wartości zamówienia

Początkowa szacunkowa całkowita wartość zamówienia:
Wartość: 668 292,70 PLN
Bez VAT
Całkowita końcowa wartość zamówienia:
Wartość: 816 780,00 PLN

V.5)Informacje na temat podwykonawstwa

Przewidywane jest zlecenie podwykonawstwa w ramach zamówienia: nie

Sekcja VI: Informacje uzupełniające

VI.1)Informacje o funduszach Unii Europejskiej

Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

VI.2)Informacje dodatkowe:

VI.3)Procedury odwoławcze

VI.3.1)Organ odpowiedzialny za procedury odwoławcze

Krajowa Izba Odwoławcza
Postępu 17 a
02-676 Warszawa
Polska
Tel.: +48 224587777
Faks: +48 224587700

VI.3.2)Składanie odwołań

VI.3.3)Źródło, gdzie można uzyskać informacje na temat składania odwołań

VI.4)Data wysłania niniejszego ogłoszenia:

30.3.2012