Informacje o przetargu
Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych na potrzeby Rady Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa, w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2014 r
Opis przedmiotu przetargu: Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych na potrzeby Rady Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa, w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2014 r. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do: 1) dokonywania optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży oraz oferowania różnych wariantów połączenia, z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny, oraz promocji; 2) rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych (w klasach zlecanych przez Zamawiającego, m.in.; ekonomicznej i biznes na trasach krajowych lub zagranicznych); we wszystkie dni w roku 24h/dobę na przeloty pasażerskie we wszystkich kierunkach w kraju lub zagranicą, zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego na podstawie zlecenia przekazanego na piśmie, faksem, pocztą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie. 3) dostarczania biletów do siedziby Zamawiającego lub do miejsca wskazanego przez Zamawiającego w terminie uzgodnionym każdorazowo z Zamawiającym, na podstawie zamówienia przekazanego na piśmie, faksem, pocztą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie; 4) dostarczania w sytuacji nagłej, zgodnie z decyzją Zamawiającego, biletu do siedziby Zamawiającego lub do własnego punktu obsługi klientów na lotnisku, ewentualnie do punktu sprzedaży biletów lotniczych przewoźnika, który realizuje przelot; 5) informowania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach; 6) przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do linii lotniczych, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dot. przewozów realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze wzglądów losowych, 7) Wykonawca zapewni: a) bilet najtańszy na rynku na danej trasie, z uwzględnieniem warunków podróży określonych przez Zamawiającego, bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie. W tym celu Wykonawca dokona optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży. b) w sytuacji nagłej Wykonawca dostarczy bilet do siedziby Zamawiającego nie później niż w ciągu 6 godz. od momentu powiadomienia lub do własnego punktu obsługi klientów na lotnisku zgodnie z decyzją Zamawiającego ewentualnie do punktu sprzedaży biletów lotniczych przewoźnika, który realizuje przelot. c) sytuacjach, nie dających się wcześniej przewidzieć Zamawiający może odwołać rezerwację, zmienić trasę lub termin podróży, ale nie później niż na 24 godz. przed planowanym odlotem. Jeżeli zmiana trasy i rezerwacji wiązać się będzie z koniecznością rekalkulacji ceny biletu, Zamawiający zobowiązuje się do wyrównania udokumentowanej ewentualnej różnicy w cenie d) w przypadku gdy podróż będzie się rozpoczynać w innym miejscu niż w Polsce, bilet powinien być dostępny w przedstawicielstwie w kraju wylotu lub inny sposób dostarczony odbiorcy po uzgodnieniu z Zamawiającym w sposób umożliwiający rozpoczęcie podróży w wyznaczonym terminie. 8) Wykonawca zobowiązany jest do: a) dysponowania stroną internetową przez którą Zamawiający będzie mógł dokonywać rezerwacji biletów w systemie 24h/dobę przez siedem dni w tygodniu, nie wyłączając dni świątecznych, b) informowania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach,
Zamawiający:
Rada Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa
Adres: | ul. Wspólna 2, 00-926 Warszawa, woj. mazowieckie |
---|---|
Dane kontaktowe: | email: rada@radaopwim.gov.pl tel: 022 6284504 fax: 022 6280375 |
Dane postępowania
ID postępowania: | 41985620130 | ||
---|---|---|---|
Data publikacji zamówienia: | 2013-10-15 | Termin składania wniosków: | 2013-10-23 |
Rodzaj zamówienia: | usługi | Tryb& postępowania [PN]: | Przetarg nieograniczony |
Czas na realizację: | 434 dni | Wadium: | - |
Oferty uzupełniające: | NIE | Oferty częściowe: | NIE |
Oferty wariantowe: | NIE | Przewidywana licyctacja: | NIE |
Ilość części: | 1 | Kryterium ceny: | 100% |
WWW ogłoszenia: | www.radaopwim.gov.pl | Informacja dostępna pod: | Rada OPWiM, ul. Wspólna 2, 00-926 Warszawa, pok. 4101 |
Okres związania ofertą: | 30 dni |
Kody CPV
63512000-1 | Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych |
Wyniki
Nazwa części | Wykonawca | Wartość |
---|---|---|
Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych na potrzeby Rady Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa, w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2014 r | Biuro Podróży BRITAS Sp. z o.o. Szczecin | 186 744,00 |
Barometr Ryzyka NadużyćRaport końcowy na temat potencjalnego ryzyka nadużyć dla wskazanej części wyniku postępowania przetargowego.
| Dane ogłoszenia o wyniku: Data udzielenia: 2013-12-20 Dotyczy cześci nr: 1 Kody CPV: 635120001 Ilość podmiotów składających się na wykonawcę: 1 Kwota oferty w PLN: 186 744,00 zł Minimalna złożona oferta: 186 744,00 zł Ilość złożonych ofert: 5 Ilość ofert odrzuconych przez zamawiającego: 0 Minimalna złożona oferta: 186 744,00 zł Maksymalna złożona oferta: 200 800,00 zł | |
Warszawa: Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych na potrzeby Rady Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa, w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2014 r
Numer ogłoszenia: 419856 - 2013; data zamieszczenia: 15.10.2013
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Rada Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa , ul. Wspólna 2, 00-926 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 6284504, faks 022 6280375.
Adres strony internetowej zamawiającego:
www.radaopwim.gov.pl
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja rządowa centralna.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych na potrzeby Rady Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa, w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2014 r.
II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.
II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych na potrzeby Rady Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa, w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2014 r. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do: 1) dokonywania optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży oraz oferowania różnych wariantów połączenia, z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny, oraz promocji; 2) rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych (w klasach zlecanych przez Zamawiającego, m.in.; ekonomicznej i biznes na trasach krajowych lub zagranicznych); we wszystkie dni w roku 24h/dobę na przeloty pasażerskie we wszystkich kierunkach w kraju lub zagranicą, zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego na podstawie zlecenia przekazanego na piśmie, faksem, pocztą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie. 3) dostarczania biletów do siedziby Zamawiającego lub do miejsca wskazanego przez Zamawiającego w terminie uzgodnionym każdorazowo z Zamawiającym, na podstawie zamówienia przekazanego na piśmie, faksem, pocztą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie; 4) dostarczania w sytuacji nagłej, zgodnie z decyzją Zamawiającego, biletu do siedziby Zamawiającego lub do własnego punktu obsługi klientów na lotnisku, ewentualnie do punktu sprzedaży biletów lotniczych przewoźnika, który realizuje przelot; 5) informowania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach; 6) przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do linii lotniczych, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dot. przewozów realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze wzglądów losowych, 7) Wykonawca zapewni: a) bilet najtańszy na rynku na danej trasie, z uwzględnieniem warunków podróży określonych przez Zamawiającego, bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie. W tym celu Wykonawca dokona optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży. b) w sytuacji nagłej Wykonawca dostarczy bilet do siedziby Zamawiającego nie później niż w ciągu 6 godz. od momentu powiadomienia lub do własnego punktu obsługi klientów na lotnisku zgodnie z decyzją Zamawiającego ewentualnie do punktu sprzedaży biletów lotniczych przewoźnika, który realizuje przelot. c) sytuacjach, nie dających się wcześniej przewidzieć Zamawiający może odwołać rezerwację, zmienić trasę lub termin podróży, ale nie później niż na 24 godz. przed planowanym odlotem. Jeżeli zmiana trasy i rezerwacji wiązać się będzie z koniecznością rekalkulacji ceny biletu, Zamawiający zobowiązuje się do wyrównania udokumentowanej ewentualnej różnicy w cenie d) w przypadku gdy podróż będzie się rozpoczynać w innym miejscu niż w Polsce, bilet powinien być dostępny w przedstawicielstwie w kraju wylotu lub inny sposób dostarczony odbiorcy po uzgodnieniu z Zamawiającym w sposób umożliwiający rozpoczęcie podróży w wyznaczonym terminie. 8) Wykonawca zobowiązany jest do: a) dysponowania stroną internetową przez którą Zamawiający będzie mógł dokonywać rezerwacji biletów w systemie 24h/dobę przez siedem dni w tygodniu, nie wyłączając dni świątecznych, b) informowania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach,.
II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
63.51.20.00-1.
II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
nie.
II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.
II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.12.2014.
SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM
III.1) WADIUM
Informacja na temat wadium:
Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium
III.2) ZALICZKI
III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW
III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuO zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy: posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
III.3.2) Wiedza i doświadczenie
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuO zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy: posiadania wiedzy i doświadczenia, w tym: w okresie ostatnich trzech lat a jeżeli okres działalności jest krótszy wykonali usługi związane z rezerwacją, sprzedażą i dostawą biletów lotniczych na kwotę 100.000 zł netto
III.3.3) Potencjał techniczny
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuO zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy:dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym
III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuO zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy:dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia
III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunkuO zamówienie mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy: sytuacji ekonomicznej i finansowej
III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY
III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:
- wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
- oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych
Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:
III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:
- nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;
III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej
- lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;
III.6) INNE DOKUMENTY
Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)
Dowodami, o których mowa w SIWZ, są: 1) poświadczenie, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych dostaw lub usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie udziału w postępowaniu albo ofert, 2) oświadczenie wykonawcy - jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenie, o którym mowa w pkt 1. Wykonawca, w miejsce poświadczeń, może przedkładać dokumenty potwierdzające należyte wykonanie robót budowlanych zgodnie z zasadami sztuki budowlanej i ich prawidłowe ukończenie, określone w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. Nr 226, poz. 1817). W przypadku gdy zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego dostawy lub usługi, wskazane w wykazie, o którym mowa w SIWZ zostały wcześniej wykonane, wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów. Jeżeli wykonawca, wykazując spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, zamawiający, w celu oceny, czy wykonawca będzie dysponował zasobami innych podmiotów w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz oceny, czy stosunek łączący wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, żąda przedstawienia wraz z ofertą dokumentów dotyczących w szczególności: a) zakresu dostępnych wykonawcy zasobów innego podmiotu, b) sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia, c) charakteru stosunku, jaki będzie łączył wykonawcę z innym podmiotem, d) zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów, na zasobach których wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem odpowiednio przez wykonawcę lub te podmioty. - Pełnomocnictwo do podpisania oferty, o ile prawo do podpisania oferty nie wynika z innych dokumentów złożonych wraz z ofertą. Treść pełnomocnictwa musi jednoznacznie określać czynności, co do wykonywania, których pełnomocnik jest upoważniony. - Pełnomocnictwo do reprezentowania wszystkich wykonawców w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie kilku wykonawców, zgodnie z art. 23 ustawy.
SEKCJA IV: PROCEDURA
IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.
IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT
IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.
IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
IV.4.1)
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.radaopwim.gov.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Rada OPWiM, ul. Wspólna 2, 00-926 Warszawa, pok. 4101.
IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
23.10.2013 godzina 12:00, miejsce: Rada OPWiM, ul. Wspólna 2, 00-926 Warszawa, pok. 4050.
IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).
IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie
Numer ogłoszenia: 419870 - 2013; data zamieszczenia: 15.10.2013
OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA
Ogłoszenie dotyczy:
Ogłoszenia o zamówieniu.
Informacje o zmienianym ogłoszeniu:
419856 - 2013 data 15.10.2013 r.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
Rada Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa, ul. Wspólna 2, 00-926 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 6284504, fax. 022 6280375.
SEKCJA II: ZMIANY W OGŁOSZENIU
II.1) Tekst, który należy zmienić:
Miejsce, w którym znajduje się zmieniany tekst:
II.1.5).
W ogłoszeniu jest:
Brak punktu II.1.5).
W ogłoszeniu powinno być:
II.1.5) Przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających. Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających: Zamawiający przewiduje udzielanie zamówień uzupełniających polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień o wartości do 50% wartości zamówienia podstawowego.
Warszawa: Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych na potrzeby Rady Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa, w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2014 r
Numer ogłoszenia: 531966 - 2013; data zamieszczenia: 20.12.2013
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi
Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.
Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.
Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:
tak, numer ogłoszenia w BZP: 419856 - 2013r.
Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia:
tak.
SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY
I. 1) NAZWA I ADRES:
Rada Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa, ul. Wspólna 2, 00-926 Warszawa, woj. mazowieckie, tel. 022 6284504, faks 022 6280375.
I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja rządowa centralna.
SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych na potrzeby Rady Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa, w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2014 r.
II.2) Rodzaj zamówienia:
Usługi.
II.3) Określenie przedmiotu zamówienia:
Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych na potrzeby Rady Ochrony Pamięci Walk i Męczeństwa, w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2014 r. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do: 1) dokonywania optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży oraz oferowania różnych wariantów połączenia, z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny, oraz promocji; 2) rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych (w klasach zlecanych przez Zamawiającego, m.in.; ekonomicznej i biznes na trasach krajowych lub zagranicznych); we wszystkie dni w roku 24h/dobę na przeloty pasażerskie we wszystkich kierunkach w kraju lub zagranicą, zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego na podstawie zlecenia przekazanego na piśmie, faksem, pocztą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie. 3) dostarczania biletów do siedziby Zamawiającego lub do miejsca wskazanego przez Zamawiającego w terminie uzgodnionym każdorazowo z Zamawiającym, na podstawie zamówienia przekazanego na piśmie, faksem, pocztą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie; 4) dostarczania w sytuacji nagłej, zgodnie z decyzją Zamawiającego, biletu do siedziby Zamawiającego lub do własnego punktu obsługi klientów na lotnisku, ewentualnie do punktu sprzedaży biletów lotniczych przewoźnika, który realizuje przelot; 5) informowania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach; 6) przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do linii lotniczych, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dot. przewozów realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze wzglądów losowych, 7) Wykonawca zapewni: a) bilet najtańszy na rynku na danej trasie, z uwzględnieniem warunków podróży określonych przez Zamawiającego, bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloetapowych i najkrótszych połączeń na danej trasie. W tym celu Wykonawca dokona optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży. b) w sytuacji nagłej Wykonawca dostarczy bilet do siedziby Zamawiającego nie później niż w ciągu 6 godz. od momentu powiadomienia lub do własnego punktu obsługi klientów na lotnisku zgodnie z decyzją Zamawiającego ewentualnie do punktu sprzedaży biletów lotniczych przewoźnika, który realizuje przelot. c) sytuacjach, nie dających się wcześniej przewidzieć Zamawiający może odwołać rezerwację, zmienić trasę lub termin podróży, ale nie później niż na 24 godz. przed planowanym odlotem. Jeżeli zmiana trasy i rezerwacji wiązać się będzie z koniecznością rekalkulacji ceny biletu, Zamawiający zobowiązuje się do wyrównania udokumentowanej ewentualnej różnicy w cenie d) w przypadku gdy podróż będzie się rozpoczynać w innym miejscu niż w Polsce, bilet powinien być dostępny w przedstawicielstwie w kraju wylotu lub inny sposób dostarczony odbiorcy po uzgodnieniu z Zamawiającym w sposób umożliwiający rozpoczęcie podróży w wyznaczonym terminie. 8) Wykonawca zobowiązany jest do: a) dysponowania stroną internetową przez którą Zamawiający będzie mógł dokonywać rezerwacji biletów w systemie 24h/dobę przez siedem dni w tygodniu, nie wyłączając dni świątecznych, b) informowania o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach.
II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
63.51.20.00-1.
SEKCJA III: PROCEDURA
III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
Przetarg nieograniczony
III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE
Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej:
nie
SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA:
29.10.2013.
IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT:
5.
IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT:
0.
IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:
- Biuro Podróży BRITAS Sp. z o.o., pl. Lotników 3, 70-414 Szczecin, kraj/woj. zachodniopomorskie.
IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia
(bez VAT): 243902,43 PLN.
IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ
Cena wybranej oferty:
186744,00
Oferta z najniższą ceną:
186744,00
/ Oferta z najwyższą ceną:
200800,00
Waluta:
PLN.