Organizacja i przeprowadzenie szkolenia z zakresu zarządzania stresem dla funkcjonariuszy Służby Więziennej.: OI/KI-220/2/NMF/13

Lublin: Organizacja i przeprowadzenie szkolenia z zakresu zarządzania stresem dla funkcjonariuszy Służby Więziennej.: OI/KI-220/2/NMF/13


Numer ogłoszenia: 472900 - 2013; data zamieszczenia: 19.11.2013

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Okręgowy Inspektorat Służby Więziennej , ul. Południowa 5, 20-482 Lublin, woj. lubelskie, tel. 081 7104572, faks 081 7440500.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Inny: Zakład Karny.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Organizacja i przeprowadzenie szkolenia z zakresu zarządzania stresem dla funkcjonariuszy Służby Więziennej.: OI/KI-220/2/NMF/13.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Organizacja i przeprowadzenie szkolenia z zakresu zarządzania stresem dla funkcjonariuszy Służby Więziennej w ramach Programu Operacyjnego nr PL-17 pn. Wsparcie Służby Więziennej finansowanego ze środków Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 w ramach Projektu nr 144/2013 pn. Realizacja szkoleń kadry Służby Więziennej podnoszących kwalifikacje zawodowe w celu zapewnienia właściwego poziomu stosowania kary pozbawienia wolności zgodnie z międzynarodowymi zasadami praw człowieka 1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkoleń (7 części) kadry penitencjarnej w ramach przygotowania skazanych do powrotu do środowiska otwartego w zakresie zarządzania stresem dla funkcjonariuszy Służby Więziennej, w ramach Programu Operacyjnego nr PL-17 pn. Wsparcie Służby Więziennej finansowanego ze środków Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 w ramach Projektu nr 144/2013 pn. Realizacja szkoleń kadry SW podnoszących kwalifikacje zawodowe w celu zapewnienia właściwego poziomu stosowania kary pozbawienia wolności zgodnie z międzynarodowymi zasadami praw człowieka. 2. Przedmiot zamówienia podzielony jest na 7 części, każda część obejmuje przeprowadzenie szkolenia dla jednej grupy - 15 osób, łącznie do przeszkolenia 105 funkcjonariuszy SW. 3. Czas trwania jednego szkolenia to 20 godzin dydaktycznych (czas trwania 1 godziny - 45 minut), szkolenie będzie trwać 3 dni. 4. Zajęcia mają się odbyć w miejscu wskazanym przez Wykonawcę na terenie następujących miast: Część I: Lublin - jedno szkolenie dla 15 osób (w tym 5 kobiet i 10 mężczyzn). Cześć II: Warszawa - jedno szkolenie dla 15 osób (w tym 4 kobiety i 11 mężczyzn). Część III: Kraków - jedno szkolenie dla 15 osób (w tym 2 kobiety i 13 mężczyzn). Część IV: Wrocław - jedno szkolenie dla 15 osób (w tym 5 kobiet i 10 mężczyzn). Część V: Poznań - jedno szkolenie dla 15 osób (w tym 5 kobiet i 10 mężczyzn). Część VI: Olsztyn - jedno szkolenie dla 15 osób (w tym 1 kobieta i 14 mężczyzn). Część VII: Koszalin - jedno szkolenie dla 15 osób (w tym 4 kobiety i 11 mężczyzn). 5. Wykonawca zapewni szkolenia w obiekcie posiadającym odpowiednią salę konferencyjną, czy szkoleniową. W tym samym obiekcie winny znajdować się miejsca noclegowe. 6. Wymagania dla obiektów szkoleniowych w wyżej wymienionych miastach: 1) dla miejsc noclegowych: 2 noclegi dla grupy 15 osób - uczestników szkolenia. Pokoje 1, lub 2 osobowe wyposażone w pełny węzeł sanitarny (łazienka z WC, umywalką, wanną lub prysznicem). Wykonawca zapewni oddzielne pokoje dla kobiet, oddzielne dla mężczyzn. Miejsca do spania (łóżka) wyłącznie pojedyncze. Ewentualna opłata klimatyczna winna zostać wliczona do ceny oferty. Zamawiający nie dopuszcza możliwości ponoszenia tej opłaty indywidualnie przez uczestników szkolenia. 2) dotyczące sali konferencyjnej: sala musi zapewniać możliwość przeprowadzenia szkolenia 15 osób. Winna posiadać niezbędne do przeprowadzenia szkolenia wyposażenie (np. tablica, projektor, gniazdka elektryczne, oświetlenie, stół dla personelu prowadzącego szkolenia itp.). 3) dotyczące wyżywienia uczestników: na terenie obiektu winna się również znajdować stołówka, lub minimum jadalnia. Uczestnikom szkolenia należy zapewnić: obiad i kolację w pierwszym dniu szkolenia, pełne wyżywienie (śniadanie, obiad, kolacja) w drugim dniu szkolenia, śniadanie oraz obiad w trzecim dniu szkolenia. W trakcie szkolenia wykonawca zorganizuje tzw. przerwy kawowe. W trakcie przerw Wykonawca zapewni: kawę, herbatę, herbatniki w ilości wystarczającej dla wszystkich uczestników. 7. W programie szkoleń, w każdej części, obligatoryjnie powinna się znaleźć poniższa tematyka: 1) trening antystresowy - 4 godzin lekcyjnych: a) czym jest stres - istota zjawiska: mechanizm powstawania, przyczyny i objawy stresu, b) typy reakcji na stres i ich skutki, c) sposoby radzenia sobie ze stresem, d) praktyczna nauka diagnozy, profilaktyki i radzenia sobie ze stresem w zależności od sytuacji trudnej. 2) trening skutecznej organizacji pracy w warunkach wzmożonego napięcia emocjonalnego i stresu organizacyjnego - 4 godzin lekcyjnych: a) przeciwdziałanie barierom skutecznego planowania i działania, b) Poznanie technik radzenia sobie z presją czasu i stresem, c) konstruktywne podejmowanie decyzji oraz twórcze rozwiązywanie problemów, d) zarządzanie sobą w stresie: Autodiagnoza wzorców reakcji stresowej. Analiza własnych czynników stresogennych związanych z pracą. 3) efektywne zarządzanie czasem - 4 godziny lekcyjne: a) analiza własnych silnych i słabych stron w zarządzaniu sobą w czasie, b) cele i ich wyznaczanie (ustalanie priorytetów wg. zasady SMARTER, Macierz Eisenhowera), c) rola komunikacji i asertywności w zarządzaniu czasem, d) delegowanie zadań, e) złodzieje czasu i jak ich uniknąć - czyli najczęstsze błędy w zarządzaniu czasem. 4) profilaktyka syndromu wypalenia zawodowego - 4 godzin lekcyjnych: a) przyczyny, objawy oraz czynniki sprzyjające wypaleniu zawodowemu, b) rozpoznanie i identyfikacja sytuacji stresujących w środowisku zawodowym, c) metody radzenia sobie z brakiem motywacji, zmęczeniem, oraz wypaleniem zawodowym. d) optymalizacja działań i relacji w środowisku zawodowym, e) konstruktywne rozwiązywanie konfliktów, f) kształtowanie zdrowego stylu życia jako strategia prewencji stresu zawodowego. 5) techniki relaksacyjne - 4 godziny lekcyjne: Omówienie najbardziej znanych i sprawdzonych sposobów relaksacji oraz próba ich praktycznego zastosowania: a) progresywna relaksacja mięśni Jacobsona, b) ćwiczenia oddechowe, c) trening Autogenny Schulza, d) medytacja, e) techniki wizualizacyjne. 8. Harmonogram szkoleń: 1) dzień pierwszy: - do godziny 12.00 - przyjazd i zakwaterowanie uczestników szkolenia - 12.00 do 13.00 - obiad (przerwa obiadowa), -13.00 do 17.15. Zagadnienia z bloku 1 (4 h lekcyjne), - 18.00 - kolacja. 2) dzień drugi: - do 8.20 - śniadanie. - 8.30 do 12.00 - Zagadnienia z bloku 2 (4h lekcyjne), - 12.00 d0 12.45 - zagadnienia z bloku 3 (1 h lekcyjna), - 13.00 do 13.45 - obiad (przerwa obiadowa), - 14.00 do 16.15 - zagadnienia z bloku 3 (3 h lekcyjne), - 16.30 do18.00 - tematy z bloku 4 (2 h lekcyjne) - 18.15. - kolacja. 3) dzień trzeci: - do 8.20 - śniadanie - 8.30 do 10.00 - zagadnienia z bloku 4 (2h lekcyjne), - 10.15. do 13.30 - zagadnienia z bloku 5 (4h lekcyjne), - 13.30 - obiad, - 14.00 - wykwaterowanie i wyjazd uczestników szkolenia. Wykonawca może rozszerzyć program o inne zagadnienia, znajomość których uzna za zasadną tylko w ramach czasowych określonych w SIWZ. 9. Terminy organizowanych szkoleń: W każdym mieście trzydniowe szkolenia mogą zostać zorganizowane w terminie uzgodnionym między stronami. Szkolenia winny jednak zostać zakończone najpóźniej do dnia 12 grudnia 2013 roku. Przed zawarciem umowy Wykonawca dostarczy harmonogram szkoleń, w którym terminy te zostaną sprecyzowane. W I-szym dniu uczestnicy rozpoczynają szkolenie od obiadu. W dniu tym zrealizowanych będzie 5 godzin dydaktycznych szkolenia. W drugim dniu należy zrealizować program 10 godzin dydaktycznych, pozostałe 5 godzin dydaktycznych należy zrealizować w dniu trzecim. 10. Wykonawca zapewnia prowadzenie zajęć przez wykwalifikowaną kadrę, posiadającą odpowiednie wykształcenie kierunkowe oraz zobowiązuje się do prowadzenia kursu zgodnie z zapisami rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 12 grudnia 2011r. w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2011r. Nr 279, poz. 1641). Wykonawca prowadzi dokumentację z przebiegu szkolenia, a w szczególności: a) dziennik zajęć edukacyjnych, zawierający wymiar godzin i tematy zajęć edukacyjnych oraz listę obecności zawierającą: imię, nazwisko i podpis uczestnika; b) rejestr wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia. 11. Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia materiały i przyrządy niezbędne do przeprowadzenia szkolenia. 12. Po zakończeniu szkolenia wykonawca zobowiązany jest do wystawienia każdemu z uczestników zaświadczenia o ukończeniu szkolenia przygotowanego wg własnego projektu, opatrzonego właściwym dla Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 logotypem oraz zapisem umożliwiającym identyfikację źródeł finansowania szkolenia. Szczegółowe informacje odnośnie logotypów znajdują się na stronie internetowej www.eog.gov.pl. Koszty wydania zaświadczeń pokrywa Wykonawca. 13. Wykonawca zobowiązuje się do samodzielnego gromadzenia danych osobowych uczestników szkolenia i przetwarzania ich zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 14. Wykonawca zobowiązany jest do umieszczania na dokumentacji szkoleniowej obowiązujących logotypów właściwych dla Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 oraz zapisu umożliwiającego identyfikację źródeł finansowania. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie internetowej www.eog.gov.pl. 15. Do obowiązków Wykonawcy należy również: a) przedstawienie do akceptacji sporządzonego przez Wykonawcę szczegółowego harmonogramu realizacji zajęć, programu szkolenia oraz wzoru zaświadczenia potwierdzającego ukończenie szkolenia, wraz ze wskazaniem planowanych terminów szkoleń w poszczególnych miastach, najpóźniej w dniu podpisania umowy. Harmonogram, program zajęć oraz wzór zaświadczenia wymagają zatwierdzenia przez Zamawiającego. W harmonogramie należy podać dokładną nazwę i adres obiektu w którym Wykonawca zamierza przeprowadzić szkolenie. W przypadku niespełniania przez podany obiekt warunków określonych w pkt. 6 Zamawiający zastrzega sobie możliwość odstąpienia od podpisania umowy. Program szkolenia powinien zawierać w szczególności: - nazwę formy kształcenia, - czas trwania, liczbę godzin kształcenia i sposób jego organizacji, - cele kształcenia i sposoby ich osiągania, z uwzględnieniem możliwości indywidualizacji pracy uczestników kształcenia w innych formach pozaszkolnych, w zależności od ich potrzeb i możliwości, - plan nauczania określający nazwę zajęć oraz ich wymiar, - treści nauczania w zakresie poszczególnych zajęć, - opis efektów kształcenia, - wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych, - sposób i formę zaliczenia. b) zapewnienie stałego nadzoru nad prawidłową realizacją szkolenia w całym okresie jego trwania. Zamawiający zastrzega sobie prawo do sprawowania nadzoru nad przebiegiem i obsługą organizowanego szkolenia przez cały okres jego trwania, przez wyznaczonych przez siebie w poszczególnych miastach koordynatorów. c) bieżące sprawowanie nadzoru nad frekwencją uczestników szkolenia poprzez sporządzanie imiennej listy obecności słuchaczy opatrzonej ich własnymi podpisami wykonanymi za pomocą długopisów z wkładem koloru niebieskiego lub zielonego. d) opracowanie i przeprowadzenie ankiet ewaluacyjnych oceniających jakość i ocenę szkoleń.` 16. Wykonawca zobowiązany jest ewidencjonować obecność uczestników kursu na zajęciach oraz udostępniać powyższy dokument (listę obecności) na każde wezwanie Zamawiającego, lub wyznaczonych w poszczególnych miastach koordynatorów. 17. Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia zastępstw osób prowadzących kurs w przypadku niemożności ich przybycia i przeprowadzenia kursu zgodnie z harmonogramem. 18. Wykonawca zapewni wgląd osób kontrolujących do dokumentacji kursu w zakresie programu kursu, realizacji kursu, spraw finansowych i listy obecności. 19. Wykonawca jest zobowiązany do informowania koordynatorów wyznaczonych przez Zamawiającego o wszelkich zdarzeniach mających wpływ na realizację zamówienia wynikłych zarówno po stronie Wykonawcy, jak i uczestników kursu. Zgłoszenie powinno nastąpić w formie pisemnej. 20. Wykonawca jest zobowiązany umieścić na wszystkich opracowanych przez siebie materiałach, tj. w szczególności na programie kursu, harmonogramie kursu, listach obecności, zaświadczeniach o ukończeniu kursu oraz w korespondencji prowadzonej w związku z realizacją kursu logo NMF oraz Służby Więziennej.( z lewej strony znak Służby Więziennej , z prawej logo NMF) 21. W celu rozpowszechnienia informacji na temat realizacji Projektu Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia na wszystkich etapach realizacji kursu działań promujących realizowane projekty, opatrzonych spójną szatą graficzną wraz z właściwym dla Norweskiego Mechanizmu Finansowego na lata 2009 - 2014 logotypem (norway grants). Szczegółowe informacje oraz wymogi dotyczące promocji projektu znajdują się na stronie internetowej: www.eog2016.mkidn.gov.pl, www.eog.gov.pl. Działania promocyjne winny być zgodne z załączonym Podręcznikiem Komunikacji Identyfikacji Wizualnej NMF 2009 - 2014 poprzez m.in.: 1) zamieszczenie tablic/plakatów informacyjnych w miejscu realizacji szkoleń; 2) oznaczanie dokumentów dotyczących szkoleń stosownym logotypem, zarówno w wersji papierowej, jak również elektronicznej. Klasyfikacja Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): 80.57.00.00-0 Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego..

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.57.00.00-0.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 7.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 12.12.2013.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Zamawiający odstępuje od możliwości pobierania wadium

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że jest wpisany do Rejestru Instytucji Szkoleniowych Wojewódzkiego Urzędu Pracy właściwego ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej - oswiadczenie załącznik nr 5 do SIWZ. Ocena spełnienia według formuły spełnia / nie spełnia.

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający uzna warunek za spełniony na podstawie złożonego przez wykonawcę oswiadczenie - załącznik nr 4 do SIWZ. Ocena spełnienia według formuły spełnia / nie spełnia.

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający uzna warunek za spełniony na podstawie złożonego przez wykonawcę oswiadczenie - załącznik nr 4 do SIWZ. Ocena spełnienia według formuły spełnia / nie spełnia.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający uzna warunek za spełniony na podstawie złożonego przez wykonawcę oswiadczenie - załącznik nr 4 do SIWZ. Ocena spełnienia według formuły spełnia / nie spełnia.

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Zamawiający uzna warunek za spełniony na podstawie złożonego przez wykonawcę oswiadczenie - załączni nr 4 do SIWZ. Ocena spełnienia według formuły spełnia / nie spełnia.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• potwierdzenie posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, w szczególności koncesje, zezwolenia lub licencje;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1. Formularz ofertowy - załącznik nr 1 do SIWZ. 2. Oświadczenie o aktualizacji wpisu instytucji szkoleniowej do Rejestru Instytucji Szkoleniowych Wojewódzkiego Urzędu Pracy właściwego ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej - załącznik nr 5 do SIWZ.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.zp.sw.gov.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
Okręgowy Inspektorat Służby Więziennej w Lublinie ul. Południowa 5, 20-482 Lublin.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
27.11.2013 godzina 09:00, miejsce: Okręgowy Inspektorat Służby Więziennej w Lublinie ul. Południowa 5, 20-482 Lublin /sekretariat/.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
W ramach Programu Operacyjnego nr PL-17 pn. Wsparcie Służby Więziennej finansowanego ze środków Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 w ramach Projektu nr 144/2013 pn. Realizacja szkoleń kadry SW podnoszących kwalifikacje zawodowe w celu zapewnienia właściwego poziomu stosowania kary pozbawienia wolności zgodnie z międzynarodowymi zasadami praw człowieka..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
tak