Usługa sprzątania pomieszczeń biurowych i terenów zewnętrznych przy budynku CEiZ Biebrzańskiego PN oraz usługa w zakresie ochrony fizycznej majątku w Biebrzańskim Parku Narodowym.

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia w części pierwszej jest usługa polegająca na sprzątaniu pomieszczeń wewnętrznych i terenów zewnętrznych Centrum Edukacji i Zarządzania w Osowcu- Twierdzy 8. Usługa sprzątania pomieszczeń wewnętrznych biura Centrum Edukacji i Zarządzania będzie świadczona codziennie od poniedziałku do piątku poza godzinami pracy jednostki, za wyjątkiem sprzątania pomieszczeń o ograniczonym dostępie np.:(kasa, archiwum, serwerownia, kancelaria tajna ), gdzie usługa ta musi być świadczona w obecności pracownika danej komórki organizacyjnej. Usługa sprzątania terenów zewnętrznych oraz wykonywanie bieżących czynności w budynku w ramach serwisu dziennego świadczona będzie od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30 oraz w sobotę i niedzielę w czasie dyżurów turystycznych, zamawiającego od 20 kwietnia 2018 r. do 10 września 2018 r. oraz w czasie imprez parkowych takich jak: Targi Biebrzańskie i Biebrzańskie Sianokosy przez co najmniej 1 pracownika i związana będzie z: a) utrzymaniem na bieżąco czystości w łazienkach, pokojach biurowych, pokojach gościnnych, pomieszczeniu socjalnym, korytarzach, klatkach schodowych, salach konferencyjnych i salach narad; b) uzupełnianiem papieru toaletowego, ręczników papierowych oraz dozowników z mydłem, c) niezwłocznego sprzątania w miejscach wskazanych przez Zamawiającego. Usługa sprzątania pomieszczeń wewnętrznych Centrum Edukacji Zarządzania w Osowcu-Twierdzy świadczona będzie przez co najmniej 3 pracowników codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 15:30 do godziny 19:00. Usługa sprzątania świadczona będzie przy zastosowaniu profesjonalnych środków czystości oraz profesjonalnego sprzętu. Zakres usługi sprzątania oraz wykaz powierzchni zostały określone w załączniku nr 1 do SIWZ. Wykonawca gwarantuje, iż materiały i środki czystości, które będą wykorzystywane do wykonywania powyższych usług są dopuszczone do stosowania zgodnie z przepisami prawa i będą stosowane zgodnie z przeznaczeniem i zaleceniami producenta. Wykonawca jest zobowiązany do pokrycia kosztów wynikających z zakupu środków czyszczących, dezynfekujących, pielęgnacyjnych, zapachowych, worków na śmieci, zawieszek do WC, mydła w płynie, papieru toaletowego i ręczników papierowych. Wykonawca zobowiązany jest w czasie wykonywania usług zapewnić na terenie objętym umową należyty ład, porządek, przestrzeganie przepisów BHP i p. poż. oraz ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w związku z realizacją usług oraz wskutek innych działań osób zatrudnionych przez Wykonawcę. W obiekcie Zmawiającego jest zatrudnionych około 100 pracowników. Mapę zagospodarowania terenu CEiZ BbPN stanowi załącznik nr 8 do SIWZ. Przedmiotem zamówienia w części drugiej jest usługa polegająca na bezpośredniej ochronie fizycznej stałej w układzie czasowo-osobowym majątku Biebrzańskiego Parku Narodowego, która obejmuje : 1) Ochronę obiektu Centrum Edukacji i Zarządzania w Osowcu -Twierdzy 8, 19-110 Goniądz, 2) Ochronę nieruchomości budowlanych i gruntowych oraz sprzętu mechanicznego i magazynów oraz majątku ruchomego przy ulicy Wojska Polskiego 72, 19-110 Goniądz. 2. Sposób organizacji ochrony mienia 1) ochrona fizyczna w ramach jednego posterunku dla Centrum Edukacji i Zarządzania - budynku biurowego, w Osowcu-Twierdzy 8, 19-110 Goniądz przez wszystkie dni w tygodniu od poniedziałku do niedzieli, w zmiennym systemie godzinowym w okresie od dnia podpisania umowy do 12 miesięcy. 2) ochrona fizyczna w ramach jednego posterunku nieruchomości budowlanych i gruntowych oraz sprzętu mechanicznego i magazynów oraz majątku ruchomego znajdującego się przy ulicy Wojska Polskiego 72, 19-110 Goniądz, przez wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku w godzinach od 15.30 do godziny 7.30 następnego dnia oraz w soboty , niedziele i święta całodobowo w okresie od dnia podpisania umowy do 12 miesięcy. 3) Zamawiający przewiduje ochronę fizyczną w następujący sposób: a) Centrum Edukacji i Zarządzania w Osowcu-Twierdzy 8, która obejmuje : - otwieranie biura w dni robocze od poniedziałku do piątku i rozkodowanie (wyłączanie) urządzeń alarmowych o godzinie 7:00 rano, wydanie kluczy do pomieszczeń biurowych do 08:00 i powrót do swojej siedziby- zakończenie służby porannej. - następnie w tym samym dniu roboczym ponowne pełnienie służby popołudniowo- wieczornej w Centrum Edukacji i Zarządzania w godzinach od 15:00 do 19:00 przyjmowanie kluczy od pomieszczeń biurowych i włączanie/ wyłączanie alarmu oraz zamykanie biura, - odwoływanie alarmu wg potrzeb (w dzień i w nocy), w razie uzbrojenia w centrum monitoringu, - wydłużenie czasu pracy ochrony wg potrzeb Zamawiającego (wcześniejsze rozpoczęcie służby wartowników lub późniejsze zakończenie pracy), -w soboty i niedziele od 20 kwietnia 2018 r. do 10 września 2018 r., Wykonawca zapewnia dyżur w czasie dyżurów turystycznych Zamawiającego w godzinach od 08:00 do 18:00, oraz w okresie imprez Zamawiającego takich jak (Targi Biebrzańskie , Wszechnica Biebrzańska, Biebrzańskie Sianokosy) Usługa obejmuje otwieranie biura, wydawanie i przyjmowanie kluczy, włączanie/wyłączanie alarmu oraz zamykanie biura, odwoływanie alarmu w dzień i w nocy. W przypadku gdy dyrekcja BbPN pracować będzie w godzinach krótszych niż 15.30 wówczas osoba pełniąca dyżur w danym dniu zostanie powiadomiona telefonicznie o zaistniałym fakcie (dotyczy to obiektów CEIZ BbPN i ul. Wojska Polskiego 72 19-110 Goniądz). b) Nieruchomości budowlanych i gruntowych oraz sprzętu mechanicznego i magazynów oraz majątku ruchomego znajdującego się przy ulicy Wojska Polskiego 72, 19-110 Goniądz, która obejmuje: - otwieranie bramy i legitymowanie osób przebywających na terenie, - pełnienie służby od godziny 15.30 do godziny 7.30 następnego dnia od poniedziałku do piątku oraz całodobowo w soboty, niedziele i święta. - w sezonie grzewczym obsługa pieca (podkładanie, rozpalanie itp.). 4) Zamawiający przewiduje, że łączny czas osobogodzin będzie wynosił: a) Centrum Edukacji i Zarządzania w Osowcu-Twierdzy 8 - DNI ROBOCZE - 251 dni x(1+4) godzin= 1255 godzin w okresie 12 miesięcy, - SOBOTY,NIEDZIELA I ŚWIĘTA, TARGI BIEBRZAŃSKIE, WSZECHNICA BIEBRZAŃSKA - 59 dni x(10 godzin)= 590 godzin w okresie 12 miesięcy. b) Nieruchomości budowlanych i gruntowych oraz sprzętu mechanicznego i magazynów oraz majątku ruchomego znajdującego się przy ulicy Wojska Polskiego 72, 19-110 Goniądz, - DNI ROBOCZE – 251 dni x 16 godzin = 4016 godzin w okresie 12 miesięcy. - SOBOTY, NIEDZIELA I ŚWIĘTA (CAŁODOBOWO) – 114 dni x 24 godziny = 2736. Łącznie liczba godzin wynosi:– 8597 godzin/12 miesięcy. Zamawiający informuje, że podane ilości godzin mogą ulec zmniejszeniu maksymalnie o 7000 godzin w przypadku zmian kadrowych, organizacyjnych, technicznych, a w przypadku przeniesienia placówki terenowej, dzierżawy, najmu, sprzedaży, zamiany lub wyzbycia się nieruchomości znajdujących się przy ul. Wojska Polskiego 72, 19-110 Goniądz, podane ilości godzin mogą ulec zmniejszeniu maksymalnie o 6752 godzin. W takim przypadku zmniejszeniu ulegnie wynagrodzenie wykonawcy, które obliczone będzie według rzeczywistych godzin służby, zgodnie ze stawką godzinową określoną w ofercie wykonawcy. Ograniczenie przedmiotu umowy na zasadach wyżej określonych nie stanowi niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania i nie jest w związku z tym podstawą do podnoszenia jakichkolwiek roszczeń w stosunku do Zamawiającego (prawo opcji). 5) Pracowników Wykonawcy obowiązuje jednolite umundurowanie służbowe wraz z przypiętym w widocznym miejscu identyfikatorem imiennym. 6) Pracownicy Wykonawcy powinni być: a) wyposażeni w przenośne środki łączności (telefon komórkowy) i latarkę, b) przeszkoleni w zakresie obowiązujących przepisów, w tym w szczególności w zakresie ochrony, BHP i p.poż, 7) Pracownicy Wykonawcy powinni posiadać odpowiedni stan zdrowia, cechy psychofizyczne i kulturę osobistą do wykonywania zadań objętych zamówieniem, niekaranych, o nienagannej opinii. Zastrzeżenia Zamawiającego do zachowania pracownika Wykonawcy spowodują konieczność jego wymiany. 8) Pracownicy ochrony w czasie pełnienia służby podlegają Wykonawcy. 9) Zamawiający może wydawać pracownikom Wykonawcy dyspozycje z pominięciem Wykonawcy pod warunkiem, iż są one zgodne z zadaniami pracowników ochrony, o których mowa poniżej, nie kolidują one z przepisami prawa oraz nie wpływają na stan bezpieczeństwa chronionego obiektu. 10) Zamawiający zastrzega sobie możliwość ciągłego nadzoru nad sprawowaniem ochrony mienia przez pracowników Wykonawcy. 11) Zamawiający zapewni pracownikom ochrony zatrudnionym przez Wykonawcę wydzielone miejsce do przechowywania rzeczy osobistych. 3. Szczegółowy zakres zadań i obowiązków pracowników Wykonawcy 1) W ramach wykonywania usług Wykonawca będzie postępował z należytą starannością, a w szczególności przyjmie na siebie obowiązki w zakresie: a) ochrony mienia znajdującego się w obiekcie zamawiającego celem zabezpieczenia go przed próbami dewastacji, uszkodzenia, bądź kradzieży – włamania z zewnątrz jak i wewnątrz, b) ochrony, w sytuacjach szczególnego zagrożenia życia i zdrowia osób przebywających na terenie obiektu, c) postępowania zgodne z instrukcją alarmową p. poż. i bhp oraz zasadami postępowania w wypadku zagrożenia bezpieczeństwa życia ludzi, d) powiadamiania odpowiednich służb o zagrożeniach (straży pożarnej, policji, pogotowia itp.). 2) Pracownicy Wykonawcy odpowiadają za wyposażenie znajdujące się na terenie obiektu Zamawiającego. Pracownicy Wykonawcy zobowiązani są do zapoznania się, w terminie przynajmniej 1 dnia przed objęciem stanowiska, z topografią chronionego obiektu - rozkładem pomieszczeń i dróg ewakuacyjnych, schematem organizacyjnym i lokalizacją poszczególnych komórek organizacyjnych Zamawiającego, zasadami działania i obsługi centrali systemu sygnalizacji włamania i napadu ( SSWiN ), obsługą systemu monitoringu (CCTV), instrukcją bezpieczeństwa pożarowego oraz bieżącą działalnością Zamawiającego. 3) Do podstawowych obowiązków Wykonawcy należy: a) zapewnienie ochrony mienia i osób przebywających na terenie ochranianego obiektu oraz całodobowe monitorowanie prawidłowości jego zabezpieczenia, b) prowadzanie kontroli stanu zabezpieczenia budynku, ciągów komunikacyjnych, pomieszczeń, biur, pomieszczeń wystawowych, sal pomieszczeń gospodarczych, sanitariatów pod względem przeciwpożarowym, przeciwawaryjnym, przebywania osób niepowołanych, skuteczności zabezpieczenia okien i drzwi, c) przeciwdziałanie kradzieżom, włamaniom, napadom, wandalizmowi i innym zakłóceniom spokoju i porządku na terenie ochranianego obiektu, d) obsługa i prowadzenie ciągłej kontroli nadzoru nad centralą systemu sygnalizacji włamania i napadu (SSWiN ), znajomość rozmieszczenia i umiejętność obsługi głównych wyłączników prądu, instalacji ppoż., zaworów wodnych i gazowych, e) monitorowanie legalności wynoszenia i wnoszenia do budynku sprzętów, urządzeń, przedmiotów, f) niezwłoczne informowanie właściwych służb (policja, straż pożarna i inne), swoich przełożonych oraz osób funkcyjnych ze strony Zamawiającego w przypadku powstania zagrożenia dla osób lub mienia zgodnie z instrukcją postępowania na wypadek awarii lub zagrożenia, g) usuwanie z terenu budynku osób postronnych, nie mających uzasadnionej potrzeby przebywania na jego terenie oraz przeciwdziałanie problemom handlu obnośnego, h) obsługa połączeń telefonicznych (obsługa centrali jeśli będzie taka potrzeba), i) przechowywanie kluczy od pomieszczeń, kontrola stanu ilościowego kluczy po zakończonej pracy i każdorazowe odnotowywanie w dokumentacji ich wydania wyłącznie osobom uprawnionym, j) przestrzeganie zarządzeń wewnętrznych kierownictwa Zamawiającego oraz innych przepisów dotyczących ochranianego obiektu, k) zachowanie w tajemnicy wszelkich informacji, które mają wpływ na stan bezpieczeństwa Zamawiającego w czasie obowiązywania umowy i po jej zakończeniu, n) prowadzenie niezbędnej dokumentacji (dziennika służby, książki kontrolnej, książki wydawania kluczy), w tym w szczególności odnotowywanie wszelkich wydarzeń, stwierdzonych nieprawidłowości, braków, usterek, a w przypadku, gdy godzą one w bezpieczeństwo ochranianego obiektu lub osób - niezwłoczne meldowanie o tym Wykonawcy i Zamawiającemu, wzór dziennika służby, książki kontrolnej oraz książki wydawania kluczy należy dostarczyć do Zamawiającego przed datą zawarcia umowy. 4) Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody powstałe w mieniu Zamawiającego, w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, kradzieży, włamania, czy dewastacji do pełnej wysokości szkody. 5) Komisja w składzie przedstawicieli Zamawiającego i Wykonawcy stwierdza niezwłocznie jej powstanie, ustala jej wysokość i sporządza na tę okoliczność protokół. 6) Szczegółowe warunki realizacji zamówienia zawarte są w projekcie umowy stanowiącym załącznik nr 7.1, i 7.2 do SIWZ. 7) Wykonawca jest zobowiązany do wskazania w ofercie części zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom.