Organizacja zadań szkoleniowych w ramach projektu: Aktywna integracja w Szczecinie współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki Poddziałanie 7.1.1.) - szkolenie: profesjonalny sprzedawca

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie usługi szkoleniowej w zakresie Profesjonalny Sprzedawca dla uczestników projektu Aktywna integracja w Szczecinie współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki Poddziałanie 7.1.1.). Ilość uczestników: nie mniej niż 12 osób nie więcej niż 15 osób. Przedmiotowe szkolenie powinno zakończyć się egzaminem zorganizowanym przez Wykonawcę - w terminie 7 dni roboczych od dnia zakończenia szkolenia. Wykonawca zobowiązuje się do zorganizowania egzaminu poprawkowego jeżeli zaistnieje taka konieczność. Termin przeprowadzenia egzaminu poprawkowego - 10 dni od dnia pierwszego egzaminu. Zakres tematyczny szkolenia ma zawierać min. 120 godzin zegarowych przypadających na jednego uczestnika. Szkolenie należy zrealizować według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu. Zajęcia muszą odbywać się codziennie od poniedziałku do piątku. Szkolenie należy przeprowadzić w granicach administracyjnych miasta Szczecina. Zajęcia powinny być oparte na ćwiczeniach i pokazach uzupełnianych wskazówkami teoretycznymi. Baza lokalowa, w której odbywać będą się zajęcia teoretyczne musi zawierać oddzielne stanowisko do nauki dla każdej z 6 osób (ławka lub stolik, krzesło). Lokal musi mieć zaplecze sanitarne. Program szkolenia musi być opracowany zgodnie z rozporządzeniem Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2006 r., nr 31 poz.216) i uwzględniać w szczególności wykorzystywane standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych, dostępne w bazach danych prowadzonych przez Ministra Pracy i Polityki Społecznej oraz inne obowiązujące w tym zakresie przepisy. Program szkolenia winien zawierać w szczególności: a) nazwę i zakres szkolenia, b) czas trwania i sposób organizacji szkolenia, c) wymagania wstępne dla uczestników szkolenia, d) cele szkolenia (pozyskanie nowych kwalifikacji i uprawnień) e) plan nauczania obejmujący przeciętnie nie mniej niż 30 godzin zegarowych w tygodniu określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem części teoretycznej i części praktycznej (ilość godzin ogółem dla jednej grupy szkoleniowej w tym: zajęcia praktyczne i teoretyczne, a także liczba godzin przypadająca na poszczególne etapy szkolenia); wymagane jest, aby Wykonawca przedstawił harmonogram zajęć uwzględniający podział zajęć na część teoretyczną i praktyczną z liczbą godzin zegarowych przypadających na każdy dzień szkolenia. f) treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych. Przy każdym module należy rozpisać metody prowadzenia zajęć ( np. w formie wykładów, warsztatów, prezentacji, pracy indywidualnej i w grupach, zajęć praktycznych, testów, dyskusji). Należy również uwzględnić informację na temat używanego sprzętu. g) wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych, h) sposób sprawdzania efektów szkolenia. 10. Program szkolenia musi obejmować następujące zagadnienia: a) organizacja handlu w gospodarce rynkowej, b) wyposażanie punktu sprzedaży detalicznej, c) organizacja zaopatrzenia i przyjmowanie dostaw towarów, d) wykonywanie i dokumentowanie podstawowych obliczeń sklepowych, e) obsługiwanie klienta, przebieg sprzedaży detalicznej, f) obsługa kas fiskalnych. Wszystkie zajęcia muszą być przeprowadzone z trenerem. Wykonawca musi zapewnić kadrę dydaktyczną o odpowiednich kwalifikacjach i doświadczeniu niezbędnym do prawidłowej realizacji zamówienia. Wymagane jest aby zajęcia prowadziła osoba mająca wykształcenie kierunkowe związane z modułami programu szkolenia. Nie dopuszcza się prowadzenia zajęć drogą elektroniczną oraz metodą e-learningu, itp. Każdy z uczestników powinien otrzymać w dniu rozpoczęcia szkolenia na własność materiały dydaktyczne takie jak: notatnik, długopis, skrypty, opracowania zawierające opis zagadnień ujętych w programie szkolenia. Wykonawca zapewni dla uczestników szkolenia ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków, serwis kawowy przez okres trwania szkolenia, jeden posiłek dziennie przez okres trwania szkolenia (obiad) oraz pokryje koszty dojazdu skierowanych osób okres trwania szkolenia z miejsca zamieszkania uczestników szkolenia do miejsca odbywania szkolenia. Na zakończenie szkolenia Wykonawca przeprowadzi ankietę oceniającą szkolenie. Osoba po ukończonym szkoleniu musi otrzymać zaświadczenie o ukończeniu kursu wydane zgodnie z § 6 rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 3 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2006 r., nr 31, poz. 216). Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia nadzoru nad szkoleniem polegającego na sprawdzianach lub testach oraz bezpośrednich rozmowach z uczestnikami szkolenia. Wykonawca dokona wizualizacji dokumentacji związanej z realizacją szkolenia, materiałów dydaktycznych oraz certyfikatów i dyplomów potwierdzających zakończenie szkolenia zgodnie z aktualnymi Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, opublikowanymi przez Departament Zarządzania Europejskim Funduszem Społecznym w Ministerstwie Rozwoju Regionalnego.