Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

Wrocław: Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki


Numer ogłoszenia: 494780 - 2012; data zamieszczenia: 06.12.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Centrum Integracji Społecznej , ul. Strzegomska 49, 53-611 Wrocław, woj. dolnośląskie, tel. 71 782 35 11, faks 71 782 35 12.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  http://bip.cis.wroclaw.pl/

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część I - Kurs pod nazwą: Kurs administracyjno - biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na każdą edycję kursu to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia danej edycji kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: rodzaje umów o pracę: nawiązywanie i rozwiązywanie stosunku pracy, czas pracy - ewidencja czasu pracy: sposoby, naliczanie urlopów wypoczynkowych prowadzenie dokumentacji pracowniczej, rozliczanie podróży służbowych, ogólna charakterystyka form opodatkowania: podatek VAT, podatkowa księga przychodów i rozchodów, ryczałt ewidencjonowany, obliczanie wynagrodzeń, podatków i składek, obowiązki pracodawcy wynikające z przepisów podatkowych i zabezpieczenia społecznego, w szczególności z ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, obsługa programu księgowego typu Płatnik lub równoważnego oraz wykorzystanie programu Excel w pracy kadrowej, organizacja pracy biurowej w tym: obsługa urządzeń biurowych (faks, ksero, skaner, bindownica, laminator), zadania sekretariatu, organizacja obiegu dokumentów, korespondencja biurowa, ewidencjowanie, systemy przechowywania akt, archiwizacja dokumentów, dokumentacja handlowa, faktury VAT, rachunki, techniki sporządzania różnych dokumentów biurowych, telefoniczna obsługa sekretariatu, reprezentowanie firmy w kontakcie z interesantami, organizacja i obsługa spotkań firmowych, przygotowanie prezentacji nt. firmy) Część II - Kurs pod nazwą: Kurs grafiki komputerowej a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: styczeń - marzec 2013 2 edycja kursu: maj - lipiec 2013 3 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 4 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 5 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: Adobe Photoshop ? grafika rastrowa Interfejs użytkownika i podstawowe funkcje programu podstawowe metody selekcji rozdzielczość ekranu liczba kolorów a wielkość obrazu formaty plików graficznych dostępnych w PS podstawowe narzędzia programu i poruszanie się po dokumencie praca z kolorem narzędzia retuszu, korygowanie obrazu warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami maski - definicja, nakładanie maski na warstwę, filtry, tryby mieszania warstw Corel Draw - grafika wektorowa obszar roboczy programu, parametry strony, tworzenie nowych rysunków rysowanie prostych obiektów transformacja i modyfikacje obiektów praca z tekstem kontury kształtów i ich wypełnienie efekty specjalne narzędzia wspomagające pracę - siatki, prowadnice, linijki warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami Część III - Kurs pod nazwą: Pracownik ochrony a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: blok prawny: wybrane zagadnienia prawa karnego i wykroczeń, prawa cywilnego i procesowego, prawa pracy, blok ochrony osób - przyczyny zamachów na osoby, metody i etapy ataków na osoby oraz używane środki, założenia taktyczne przeciwdziałania atakom, organizacja grupy ochronnej, blok ochrony mienia - ochrona obiektów, ochrona konwojów, techniczne środki, blok samoobrony i technik interwencyjnych - obrona przed napastnikiem uzbrojonym i nieuzbrojonym, techniki interwencyjne blok medyczny - wybrane elementy psychologii i socjologii, zasady udzielania pomocy przedlekarskiej, etyka pracownika ochrony, Część IV- Kurs pod nazwą: Pracownik małej gastronomii a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: styczeń - marzec 2013 2 edycja kursu: maj - lipiec 2013 3 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 4 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 5 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: organizacja punktu gastronomicznego organizacja usług cateringowych stosowanie zasad bezpieczeństwa zdrowotnego żywności przestrzegania przepisów sanitarno-epidemiologicznych stosowania zasad prawidłowego żywienia obliczania wartości odżywczej i energetycznej potraw dokonywania oceny jakościowej surowców, półproduktów i gotowych potraw technologie obróbki kulinarnej przeprowadzania obróbki wstępnej i obróbki cieplnej sporządzania zup, sosów i potraw z różnych produktów, sporządzania ciast, deserów i napojów dobierania dodatków do różnych potraw obsługiwania maszyn i urządzeń wykorzystywanych w małej gastronomii sporządzania kalkulacji i obliczanie cen profesjonalna obsługa klienta obsługa kasy fiskalnej - podstawa teoretyczna + ćwiczenia praktyczne Część V - Kurs pod nazwą: Kurs rękodzielnictwa a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: organizacja pracowni rękodzielniczej, zasady bezpiecznej pracy rodzaje drewna, jego właściwości i sposobów obróbki poznanie i nauka obsługi ręcznych narzędzi do obróbki drewna nauka podstawowych umiejętności stolarstwa ręcznego łączenia stolarskie zdobienie mebli i wykańczanie mebli plecionkarstwo -podstawowe wiadomości o wiklinie przygotowanie projektu wiklinowego dzieła formy płaskie i przestrzenne z wikliny tworzenie form filcowych łączenie filcu z innymi powierzchniami i materiałami nadawanie struktury powierzchniom z filcu zdobienie filcu technologie mas ceramicznych wypalanie ceramiki nauka formowania ceramiki - kształtowanie różnych form nauka zdobienia ceramiki łączenie ceramiki ze szkłem i innymi materiałami sztuka patchworku - techniki wykonywania i tradycyjne wzornictwo formy użytkowe patchworku, zdobienie patchworku decoupage klasyczny na drewnie - wycinanie, przygotowanie podłoża i tła, układanie obrazków, klejenie, lakierowanie, wykonywanie spękań (crackle) na drewnie - postarzanie, decoupage na szkle, kartonie i ceramice wykonywanie biżuterii artystycznej, makrama - wyplatanie małych form użytkowych technika wykonywania małych witraży nauka wykonywania kartek okolicznościowych z wykorzystaniem różnych technik Część VI - Kurs pod nazwą: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: podstawy prawne dotyczące handlu i sprzedaży dokumentacja sprzedaży narzędzia i techniki sprzedaży podstawy prawne tj. umowa sprzedaży, odpowiedzialność sprzedawcy obsługa programu magazynowo-fakturującego, kasy fiskalnej i innych urządzeń sklepowych wykorzystanie komputera w pracy zawodowej towaroznawstwo ogólne, handel detaliczny, handel hurtowy, etyka kupiecka obsługa klienta - autoprezentacja, budowanie pozytywnego wizerunku firmy, kreowanie indywidualnych potrzeb klienta modulacja głosem w pracy sprzedawcy skuteczne słuchanie radzenie sobie z trudnym klientem eksponowanie atutów produktu sprzedaż internetowa podstawowe zagadnienia marketingu i reklamy Część VII - Kurs pod nazwą: Kurs kosmetyczny a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: wyposażenie stanowiska pracy, metody i środki dezynfekcji, podstawy dermatologii i chemii kosmetycznej, cechy i obowiązki kosmetyczki cechy i wygląd gabinetu urządzenia kosmetyczne przepisy BHP i zalecenia SANEPIDU zasady i warunki przystąpienia do zabiegu kosmetycznego obsługa klienta: wywiad z klientem i dobór odpowiedniego zabiegu, diagnoza cery budowa, funkcje skóry oraz zabiegi o różnych właściwościach schorzenia skóry, procesy starzenia się preparaty do pielęgnacji i oczyszczania skóry analiza cery suchej, wrażliwej mieszanej, tłustej, naczynkowej, problematycznej, dojrzałej zabiegi pielęgnacyjne, twarz: oczyszczanie skóry twarzy , nakładanie maseczek i różnych rodzajów peelingów, demakijaż, regulacja brwi, henna brwi i rzęs dłonie i stopy: manicure i pedicure, stylizacja paznokci, kosmetyka ciała wizaż i stylizacja przedłużanie rzęs nauka nakładania i zdobienia tipsów żelowych i akrylowych usuwanie zbędnego owłosienia twarz: pachy, ręce i nogi, bikini zabiegi z wykorzystaniem aparatury specjalistycznej oraz elektrolecznictwo w kosmetyce: mikrodermabrazji, kawitacji, ultradźwięków, darsonval, galwan jonoforeza Część VIII - Kurs pod nazwą: Telemarketer a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: zasady i organizacja pracy w call center psychologia sprzedaży bariery w komunikacji z klientem efektywna komunikacja w procesie telesprzedaży tempo mówienia, dynamika wypowiedzi, ton i siła głosu, modulowanie głosu, akcentowanie, intonacja i ich rola w telemarketingu struktura rozmowy sprzedażowej - przypomnienie i utrwalenie pozyskiwanie uwagi i wzbudzanie zainteresowania rozpoznawanie jawnych i ukrytych potrzeb Klienta - metody, techniki - przypomnienie i utrwalenie opór, a obiekcje (metody pokonywania oporu i wyjaśniania obiekcji) zaawansowane techniki sprzedaży techniki finalizacji rozmowy Część IX - Kurs pod nazwą: Bukieciarz - florysta a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kurs: 1 edycja kursu: styczeń - marzec 2013 2 edycja kursu: maj - lipiec 2013 3 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 4 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 5 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę teoria barw i kompozycji florystyczne zasady kompozycyjne narzędzia florysty - materiałoznawstwo podstawy botaniki materiał roślinny bukiety i wiązanki sztuka układania kwiatów w naczyniach dekoracja kwiatów doniczkowych artystyczne pakowanie prezentów dekoracje stołów florystyka ślubna (wiązanki ślubne i dekoracje wnętrz) florystyka żałobna florystyka komunijna florystyka Walentynowa, Adwentu, Bożego Narodzenia i Wielkiej Nocy marketing wyrobów i usług florystycznych ekspozycje wystawowe Część X- Kurs pod nazwą: Obsługa recepcji/portierni a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: organizacja pracy recepcji /portierni przepisy BHP w recepcji/portierni obowiązki i odpowiedzialność pracownika recepcji/portierni hotelowej ; recepcjonista concierge rola i znaczenie recepcji/portierni w hotelu podstawy udzielania pierwszej pomocy ogólne zasady pracy portiera oraz wiadomości z zakresu ochrony osób, mienia i obiektów prawidłowa organizacja pracy w recepcji/portierni - prowadzenie dokumentacji nowoczesny typ recepcjonisty w hotelu obowiązki pracownika quest relations; recepcja hotelowa - efekt pierwszego wrażenia obsługa gości niepełnosprawnych w obiektach hotelowych postępowanie hotelarza w sytuacjach nietypowych psychologia obsługi klienta informacja turystyczna w hotelu identyfikowanie potrzeb gościa hotelowego savoir vivre w hotelu profesjonalna obsługa klienta przez telefon etyka w zawodzie podstawy prawne dotyczące pracy w recepcji/portierni w zakładzie hotelarskim Część XI kurs pod nazwą Pracownik małej poligrafii a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: organizacja pracy i przepisy BHP w pracowni poligraficznej kserowanie, laminowanie, bindowanie. drukowanie czarno -białe i kolor oprawa prac dyplomowych komputerowe projektowanie i wydruk wizytówek wykonanie pieczątek: polimerowe, wylewane, laserowe komputerowe przygotowanie do druku projektów graficznych obsługa plotera i innych urządzeń drukujących obsługa skanera Część XII - Kurs pod nazwą: Magazynier z obsługą wózka widłowego a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: 1 edycja kursu: styczeń - marzec 2013 2 edycja kursu: maj - lipiec 2013 3 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 4 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 5 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: obsługa komputerowego programu magazynowego typu Optima lub równoważnego. obowiązki magazyniera zabezpieczenie magazynów podział zasobów dokumenty magazynowe wycena majątku odpowiedzialność materialna postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic w przyjęciu na stan magazynu postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic inwentaryzacyjnych typy stosowanych wózków jezdniowych budowa wózka jezdniowego czynności operatora przy obsłudze wózków przez podjęciem pracy i po pracy wózkiem widłowym czynności operatora w czasie pracy z wózkami. wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa wiadomości z zakresu BHP praktyczna nauka jazdy i manewrowania wózkami jezdniowymi kurs powinien zakończyć się egzaminem nadającym uprawnienia obowiązujące na rynku pracy. Przed rozpoczęciem kursu wymagane są badania lekarskie i psychotechniczne dla kandydatów. 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 12.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 31.07.2014.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
zamawiający odstępuje

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części I Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu kursu administracyjno biurowego w tym co najmniej jedną z obsługą kadr i naliczaniem płac. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części II Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu grafiki komputerowej. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części III Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu ochrony. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VI Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu małej gastronomii. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części V Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu rękodzielnictwa. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VI Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu sprzedawca - handlowiec w tym co najmniej jedną z obsługą kard i płac. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VII Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu kursu kosmetycznego. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VIII Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu telemarketingu. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części IX Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu florystyki. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części X Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu obsługi recepcji/portierni. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części XI Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu małej poligrafii. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części XII Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał co najmniej trzy usługi szkoleniowe z zakresu magazyniera z obsługą wózka widłowego.

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części I Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej jedną osobą posiadającą: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu administracyjno- biurowego, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu kursu administracyjno biurowego. Co najmniej jedną osobą posiadającą: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu, obsługi kadr i naliczania płac. 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu kursu administracyjno biurowego. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części II Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu grafiki komputerowej, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu grafiki komputerowej). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części III Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu ochrony, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu ochrony). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VI Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu małej gastronomii, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu małej gastronomii). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części V Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu rękodzielnictwa, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu rękodzielnictwa). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VI Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej jedną osobą posiadającą: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu sprzedawca-handlowiec, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu sprzedawca-handlowiec). Co najmniej jedną osobą posiadającą: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu obsługi kas fiskalnych, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu obsługi kas fiskalnych). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VII Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu kursu kosmetycznego, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu kursu kosmetycznego). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części VIII Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu telemarketingu 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z telemarketingu). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części IX Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu florystyki, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu florystyki). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części X Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu obsługi recepcji lub podobne (za podobne zamawiający uzna szklenie z obsługi klienta lub kurs hotelarski z elementami obsługi klienta), 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu obsługi recepcji lub podobne (za podobne zamawiający uzna szklenie z obsługi klienta lub kurs hotelarski z elementami obsługi klienta), Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części XI Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu poligrafii, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu poligrafii). Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków dla części XII Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami: Co najmniej jedną osobą posiadającą: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu gospodarki magazynowej, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu gospodarki magazynowej). Co najmniej dwiema osobami posiadającymi: 1. udokumentowaną wiedzę i doświadczenie związane z prowadzeniem szkoleń z zakresu obsługi wózka widłowego, 2. doświadczenie w świadczeniu usług szkoleniowych (przeprowadziła co najmniej 2 usługi szkoleniowe z zakresu obsługi wózka widłowego).

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

dokument (np. pełnomocnictwo lub umowa spółki cywilnej, itp.) potwierdzający, iż oferta została podpisana przez osobę/y uprawnioną/e w reprezentowania Wykonawcy, jeżeli nie wynika to z innych dokumentów załączonych do oferty

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
http://bip.cis.wroclaw.pl/

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
CENTRUM INTEGRACJI SPOŁECZNEJ ul. Strzegomska 49, 53-611 Wrocław pokój 3A.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
14.12.2012 godzina 11:00, miejsce: CENTRUM INTEGRACJI SPOŁECZNEJ ul. Strzegomska 49, 53-611 Wrocław.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
projekt Edukacja i praca bez barierwpółfinansowany ze środkow Unii Europejskiej w ramach EFS - Program Operacyjny Kapitał Ludzki.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Kurs administracyjno - biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część I - Kurs pod nazwą: Kurs administracyjno - biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na każdą edycję kursu to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia danej edycji kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: rodzaje umów o pracę: nawiązywanie i rozwiązywanie stosunku pracy, czas pracy - ewidencja czasu pracy: sposoby, naliczanie urlopów wypoczynkowych prowadzenie dokumentacji pracowniczej, rozliczanie podróży służbowych, ogólna charakterystyka form opodatkowania: podatek VAT, podatkowa księga przychodów i rozchodów, ryczałt ewidencjonowany, obliczanie wynagrodzeń, podatków i składek, obowiązki pracodawcy wynikające z przepisów podatkowych i zabezpieczenia społecznego, w szczególności z ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, obsługa programu księgowego typu Płatnik lub równoważnego oraz wykorzystanie programu Excel w pracy kadrowej, organizacja pracy biurowej w tym: obsługa urządzeń biurowych (faks, ksero, skaner, bindownica, laminator), zadania sekretariatu, organizacja obiegu dokumentów, korespondencja biurowa, ewidencjowanie, systemy przechowywania akt, archiwizacja dokumentów, dokumentacja handlowa, faktury VAT, rachunki, techniki sporządzania różnych dokumentów biurowych, telefoniczna obsługa sekretariatu, reprezentowanie firmy w kontakcie z interesantami, organizacja i obsługa spotkań firmowych, przygotowanie prezentacji nt. firmy) 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Kurs grafiki komputerowej.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część II - Kurs pod nazwą: Kurs grafiki komputerowej a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: styczeń - marzec 2013 2 edycja kursu: maj - lipiec 2013 3 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 4 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 5 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: Adobe Photoshop ? grafika rastrowa Interfejs użytkownika i podstawowe funkcje programu podstawowe metody selekcji rozdzielczość ekranu liczba kolorów a wielkość obrazu formaty plików graficznych dostępnych w PS podstawowe narzędzia programu i poruszanie się po dokumencie praca z kolorem narzędzia retuszu, korygowanie obrazu warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami maski - definicja, nakładanie maski na warstwę, filtry, tryby mieszania warstw Corel Draw - grafika wektorowa obszar roboczy programu, parametry strony, tworzenie nowych rysunków rysowanie prostych obiektów transformacja i modyfikacje obiektów praca z tekstem kontury kształtów i ich wypełnienie efekty specjalne narzędzia wspomagające pracę - siatki, prowadnice, linijki warstwy - definicja, tworzenie, praca z warstwami 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
3
NAZWA:
Pracownik ochrony.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część III - Kurs pod nazwą: Pracownik ochrony a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: blok prawny: wybrane zagadnienia prawa karnego i wykroczeń, prawa cywilnego i procesowego, prawa pracy, blok ochrony osób - przyczyny zamachów na osoby, metody i etapy ataków na osoby oraz używane środki, założenia taktyczne przeciwdziałania atakom, organizacja grupy ochronnej, blok ochrony mienia - ochrona obiektów, ochrona konwojów, techniczne środki, blok samoobrony i technik interwencyjnych - obrona przed napastnikiem uzbrojonym i nieuzbrojonym, techniki interwencyjne blok medyczny - wybrane elementy psychologii i socjologii, zasady udzielania pomocy przedlekarskiej, etyka pracownika ochrony, 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
4
NAZWA:
Pracownik małej gastronomii.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część IV- Kurs pod nazwą: Pracownik małej gastronomii a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: styczeń - marzec 2013 2 edycja kursu: maj - lipiec 2013 3 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 4 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 5 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: organizacja punktu gastronomicznego organizacja usług cateringowych stosowanie zasad bezpieczeństwa zdrowotnego żywności przestrzegania przepisów sanitarno-epidemiologicznych stosowania zasad prawidłowego żywienia obliczania wartości odżywczej i energetycznej potraw dokonywania oceny jakościowej surowców, półproduktów i gotowych potraw technologie obróbki kulinarnej przeprowadzania obróbki wstępnej i obróbki cieplnej sporządzania zup, sosów i potraw z różnych produktów, sporządzania ciast, deserów i napojów dobierania dodatków do różnych potraw obsługiwania maszyn i urządzeń wykorzystywanych w małej gastronomii sporządzania kalkulacji i obliczanie cen profesjonalna obsługa klienta obsługa kasy fiskalnej - podstawa teoretyczna + ćwiczenia praktyczne 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
5
NAZWA:
Kurs rękodzielnictwa.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część V - Kurs pod nazwą: Kurs rękodzielnictwa a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: organizacja pracowni rękodzielniczej, zasady bezpiecznej pracy rodzaje drewna, jego właściwości i sposobów obróbki poznanie i nauka obsługi ręcznych narzędzi do obróbki drewna nauka podstawowych umiejętności stolarstwa ręcznego łączenia stolarskie zdobienie mebli i wykańczanie mebli plecionkarstwo -podstawowe wiadomości o wiklinie przygotowanie projektu wiklinowego dzieła formy płaskie i przestrzenne z wikliny tworzenie form filcowych łączenie filcu z innymi powierzchniami i materiałami nadawanie struktury powierzchniom z filcu zdobienie filcu technologie mas ceramicznych wypalanie ceramiki nauka formowania ceramiki - kształtowanie różnych form nauka zdobienia ceramiki łączenie ceramiki ze szkłem i innymi materiałami sztuka patchworku - techniki wykonywania i tradycyjne wzornictwo formy użytkowe patchworku, zdobienie patchworku decoupage klasyczny na drewnie - wycinanie, przygotowanie podłoża i tła, układanie obrazków, klejenie, lakierowanie, wykonywanie spękań (crackle) na drewnie - postarzanie, decoupage na szkle, kartonie i ceramice wykonywanie biżuterii artystycznej, makrama - wyplatanie małych form użytkowych technika wykonywania małych witraży nauka wykonywania kartek okolicznościowych z wykorzystaniem różnych technik 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
6
NAZWA:
Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część VI - Kurs pod nazwą: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: podstawy prawne dotyczące handlu i sprzedaży dokumentacja sprzedaży narzędzia i techniki sprzedaży podstawy prawne tj. umowa sprzedaży, odpowiedzialność sprzedawcy obsługa programu magazynowo-fakturującego, kasy fiskalnej i innych urządzeń sklepowych wykorzystanie komputera w pracy zawodowej towaroznawstwo ogólne, handel detaliczny, handel hurtowy, etyka kupiecka obsługa klienta - autoprezentacja, budowanie pozytywnego wizerunku firmy, kreowanie indywidualnych potrzeb klienta modulacja głosem w pracy sprzedawcy skuteczne słuchanie radzenie sobie z trudnym klientem eksponowanie atutów produktu sprzedaż internetowa podstawowe zagadnienia marketingu i reklamy 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
7
NAZWA:
Kurs kosmetyczny.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część VII - Kurs pod nazwą: Kurs kosmetyczny a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: wyposażenie stanowiska pracy, metody i środki dezynfekcji, podstawy dermatologii i chemii kosmetycznej, cechy i obowiązki kosmetyczki cechy i wygląd gabinetu urządzenia kosmetyczne przepisy BHP i zalecenia SANEPIDU zasady i warunki przystąpienia do zabiegu kosmetycznego obsługa klienta: wywiad z klientem i dobór odpowiedniego zabiegu, diagnoza cery budowa, funkcje skóry oraz zabiegi o różnych właściwościach schorzenia skóry, procesy starzenia się preparaty do pielęgnacji i oczyszczania skóry analiza cery suchej, wrażliwej mieszanej, tłustej, naczynkowej, problematycznej, dojrzałej zabiegi pielęgnacyjne, twarz: oczyszczanie skóry twarzy , nakładanie maseczek i różnych rodzajów peelingów, demakijaż, regulacja brwi, henna brwi i rzęs dłonie i stopy: manicure i pedicure, stylizacja paznokci, kosmetyka ciała wizaż i stylizacja przedłużanie rzęs nauka nakładania i zdobienia tipsów żelowych i akrylowych usuwanie zbędnego owłosienia twarz: pachy, ręce i nogi, bikini zabiegi z wykorzystaniem aparatury specjalistycznej oraz elektrolecznictwo w kosmetyce: mikrodermabrazji, kawitacji, ultradźwięków, darsonval, galwan jonoforeza 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
8
NAZWA:
Telemarketer.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część VIII - Kurs pod nazwą: Telemarketer a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: zasady i organizacja pracy w call center psychologia sprzedaży bariery w komunikacji z klientem efektywna komunikacja w procesie telesprzedaży tempo mówienia, dynamika wypowiedzi, ton i siła głosu, modulowanie głosu, akcentowanie, intonacja i ich rola w telemarketingu struktura rozmowy sprzedażowej - przypomnienie i utrwalenie pozyskiwanie uwagi i wzbudzanie zainteresowania rozpoznawanie jawnych i ukrytych potrzeb Klienta - metody, techniki - przypomnienie i utrwalenie opór, a obiekcje (metody pokonywania oporu i wyjaśniania obiekcji) zaawansowane techniki sprzedaży techniki finalizacji rozmowy 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
9
NAZWA:
Bukieciarz - florysta.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część IX - Kurs pod nazwą: Bukieciarz - florysta a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kurs: 1 edycja kursu: styczeń - marzec 2013 2 edycja kursu: maj - lipiec 2013 3 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 4 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 5 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę teoria barw i kompozycji florystyczne zasady kompozycyjne narzędzia florysty - materiałoznawstwo podstawy botaniki materiał roślinny bukiety i wiązanki sztuka układania kwiatów w naczyniach dekoracja kwiatów doniczkowych artystyczne pakowanie prezentów dekoracje stołów florystyka ślubna (wiązanki ślubne i dekoracje wnętrz) florystyka żałobna florystyka komunijna florystyka Walentynowa, Adwentu, Bożego Narodzenia i Wielkiej Nocy marketing wyrobów i usług florystycznych ekspozycje wystawowe 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
10
NAZWA:
Obsługa recepcji/portierni.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część X- Kurs pod nazwą: Obsługa recepcji/portierni a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: organizacja pracy recepcji /portierni przepisy BHP w recepcji/portierni obowiązki i odpowiedzialność pracownika recepcji/portierni hotelowej ; recepcjonista concierge rola i znaczenie recepcji/portierni w hotelu podstawy udzielania pierwszej pomocy ogólne zasady pracy portiera oraz wiadomości z zakresu ochrony osób, mienia i obiektów prawidłowa organizacja pracy w recepcji/portierni - prowadzenie dokumentacji nowoczesny typ recepcjonisty w hotelu obowiązki pracownika quest relations; recepcja hotelowa - efekt pierwszego wrażenia obsługa gości niepełnosprawnych w obiektach hotelowych postępowanie hotelarza w sytuacjach nietypowych psychologia obsługi klienta informacja turystyczna w hotelu identyfikowanie potrzeb gościa hotelowego savoir vivre w hotelu profesjonalna obsługa klienta przez telefon etyka w zawodzie podstawy prawne dotyczące pracy w recepcji/portierni w zakładzie hotelarskim 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
11
NAZWA:
Pracownik małej poligrafii.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część XI kurs pod nazwą Pracownik małej poligrafii a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji kursu: 1 edycja kursu: maj - lipiec 2013 2 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 3 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 4 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia szkolenia jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: organizacja pracy i przepisy BHP w pracowni poligraficznej kserowanie, laminowanie, bindowanie. drukowanie czarno -białe i kolor oprawa prac dyplomowych komputerowe projektowanie i wydruk wizytówek wykonanie pieczątek: polimerowe, wylewane, laserowe komputerowe przygotowanie do druku projektów graficznych obsługa plotera i innych urządzeń drukujących obsługa skanera 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
12
NAZWA:
Magazynier z obsługą wózka widłowego.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  1. Przedmiotem zamówienia jest Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych na potrzeby projektu Edukacja i praca bez barier realizowanego przez Centrum Integracji Społecznej w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 2. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 składa się z 12 kursów, Część II, IV, IX, XII: każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 5 razy, w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. Część I, III, V, VI, VII, VIII, X, XI każdy kurs może zostać przeprowadzony maksymalnie od 0 do 4 razy , w zależności od ilości uczestników projektu , chętnych do udziału w danym kursie. 3. Kursy prowadzone są osobno w terminach i na zasadach wskazanych w niniejszym SIWZ. 4. Uczestnikami kursów są niezatrudnieni niepełnoprawni mieszkańcy Wrocławia w wieku do 24 roku życia. 5. Zamówienie publiczne zostało podzielone na 12 części, z czego każda część stanowi odrębny kurs. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kurs). Wykonawca może złożyć oferty na dowolnie wybrane części zamówienia. Każda część będzie oddzielnie oceniana. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE NASTĘPUJĄCE CZĘŚCI: Część XII - Kurs pod nazwą: Magazynier z obsługą wózka widłowego a) kurs obejmuje 150 godzin w tym minimum 120 godzin praktycznych b) możliwe terminy realizacji szkolenia: 1 edycja kursu: styczeń - marzec 2013 2 edycja kursu: maj - lipiec 2013 3 edycja kursu: wrzesień - listopad 2013 4 edycja kursu: styczeń - marzec 2014 5 edycja kursu: maj - lipiec 2014 c) ilość osób skierowanych na kurs to 3 - 10 osób (warunkiem rozpoczęcia kursu jest skierowanie przez Zamawiającego minimum 3 osób) d) czas trwania zajęć - 1 godzina dydaktyczna = 45 min. e) minimalny zakres programowy kursu powinien obejmować następującą tematykę: obsługa komputerowego programu magazynowego typu Optima lub równoważnego. obowiązki magazyniera zabezpieczenie magazynów podział zasobów dokumenty magazynowe wycena majątku odpowiedzialność materialna postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic w przyjęciu na stan magazynu postępowanie w przypadku stwierdzenia różnic inwentaryzacyjnych typy stosowanych wózków jezdniowych budowa wózka jezdniowego czynności operatora przy obsłudze wózków przez podjęciem pracy i po pracy wózkiem widłowym czynności operatora w czasie pracy z wózkami. wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa wiadomości z zakresu BHP praktyczna nauka jazdy i manewrowania wózkami jezdniowymi kurs powinien zakończyć się egzaminem nadającym uprawnienia obowiązujące na rynku pracy. Przed rozpoczęciem kursu wymagane są badania lekarskie i psychotechniczne dla kandydatów. 6. Przedmiot zamówienia określony w punkcie 1 swym zakresem obejmuje: a) przeprowadzenie kursów we wskazanym terminie w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, trwających nie dłużej niż 6 h dydaktycznych dziennie, a) przeprowadzenie egzaminu końcowego z zakresu zrealizowanego programu i wydanie imiennych zaświadczeń o ukończeniu kursu zawodowego. W razie nie zdania lub nie przystąpienia do egzaminu przez uczestnika w pierwszym terminie Zamawiający przewiduje termin egzaminu poprawkowego, który ustala z Wykonawcą, a Wykonawca zobowiązany jest do jego przeprowadzenia, b) wydanie zaświadczenia o ukończeniu kursu, zawierające logotypy oraz zapisy informujące o współfinansowaniu szkolenia ze środków Unii Europejskiego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, c) objęcie uczestników kursu ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków na okres trwania kursu (dokument potwierdzający objęcie uczestników ubezpieczeniem NNW w formie oryginału zostanie dostarczony Zamawiającemu do wglądu najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia). d) zapewnienie odpowiednich sal i pomieszczeń na terenie miasta Wrocławia do przeprowadzenia kursu posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe; wyposażonych w rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną oraz sprzęt lub pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy, spełniających bezpieczne i higieniczne warunki pracy e) zaproponowanie szczegółowego programu szkolenia ze wskazaniem osób prowadzących poszczególne zajęcia oraz zapewnienie pełnej obsługi podczas szkoleń. Program szkolenia musi odpowiadać wymogom określonym w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych i ponadto spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów i obejmować swym zakresem co najmniej minimum tematyczne określone w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia, f) oznakowanie wszystkich pomieszczeń, prezentacji multimedialnych i materiałów szkoleniowych poprzez umieszczenie logo według wytycznych opisanych w aktualnej wersji Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, która znajduje się na stronie www.pokl.dwup.pl oraz według wytycznych przyjętych dla Systemu Identyfikacji Wizualnej materiałów informacyjnych i promocyjnych Gminy Wrocław dostępnej w Biurze Promocji Miasta, ul. Przejście Żelaźnicze 17a, 50-107 Wrocław (w konsultacji z Zamawiającym) oraz logo projektu. Ponadto na wszystkich wyżej wymienionych materiałach widnieć musi logo Wrocław bez barier. Powyższe logotypy Zamawiający zobowiązuje się dostarczyć wcześniej Wykonawcy, g) zapewnienie uczestnikom odzieży ochronnej (o ile jest to wymagane stosownymi przepisami BHP) oraz przeszkolenia w zakresie BHP (w pierwszym dniu szkolenia), zgodnie z przepisami; h) zapewnienie uczestnikom materiałów piśmienniczych, biurowych i dydaktycznych; i) zapewnienie codziennego poczęstunku dla uczestników kursu w czasie przerw między zajęciami (kawa, herbata, woda, ciastka), j) przeprowadzenie zajęć z wykorzystaniem form wykładowych oraz ćwiczeń praktycznych z użyciem odpowiednich materiałów zgodnych z tematyką kursu, k) zapewnienia kadry o odpowiednim wykształceniu i doświadczeniu w prowadzeniu kursów zawodowych, potwierdzone dyplomami, certyfikatami, zaświadczeniami itp.; l) wyznaczenie osoby do kontaktu z Zamawiającym, odpowiedzialnej za dbałość o wysoką jakość zajęć i upoważnionej do podejmowania wiążących decyzji w kwestiach związanych z realizowanymi kursami, m) przygotowanie i prowadzenie dokumentacji kursu, w tym list obecności, dzienników szkoleń, sprawozdań z przeprowadzonych kursów i egzaminów oraz list odbioru poczęstunku, list odbioru materiałów szkoleniowych i udostępnienie ich Zamawiającemu, n) umożliwienie przeprowadzenia niezapowiedzianych kontroli realizowanego kursu w miejscu ich odbywania przez osobę wyznaczoną przez Zamawiającego, o) niezwłoczne informowanie Zamawiającego imiennie o nieobecności na szkoleniu osób skierowanych przez Zamawiającego, nie zgłoszeniu się tych osób na szkolenie lub też rezygnacji z uczestnictwa w trakcie trwania szkolenia - pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty w odniesieniu do tych osób. 6. Wymagana ilość godzin szkolenia: Część I: Kurs administracyjno -biurowy z obsługą kadr i naliczaniem płac - 150 godzin dydaktycznych Część II: Kursu grafiki Komputerowej -150 godzin dydaktycznych Część III: Kurs Pracownik ochrony - 150 godzin dydaktycznych Część IV: Pracownik małej gastronomii- 150 godzin dydaktycznych Część V: Kurs rękodzielnictwa - 150 godzin dydaktycznych Część VI: Sprzedawca - handlowiec z obsługą kasy fiskalnej - 150 godzin dydaktycznych Część VII: Kurs kosmetyczny - 150 godzin dydaktycznych Część VIII: Kurs pod nazwą: Telemarketer - 150 godzin dydaktycznych Część IX: Kurs Bukieciarz - florysta - 150 godzin dydaktycznych Część X:Kurs Obsługa recepcji/portierni - 150 godzin dydaktycznych Część XI: Kurs Pracownik małej poligrafii - 150 godzin dydaktycznych Część XII: Kurs Magazynier z obsługą wózka widłowego- 150 godzin dydaktycznych 7. Zajęcia będą odbywały się w dni powszednie od poniedziałku do piątku, nie wcześniej niż od godz. 8.30, nie później niż do godz. 18.00, nie dłużej niż 6h dydaktycznych dziennie. Szczegółowy harmonogram szkolenia ze wskazaniem terminów i godzin konkretnych zajęć Wykonawca przedstawi i dostarczy Zamawiającemu co najmniej na 14 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia kurs. Zamawiający zastrzega sobie prawo do weryfikacji dostarczonego harmonogramu i wpływu na konkretny termin kursu 8 Miejsce prowadzenia kursu: wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich sal i pomieszczeń do przeprowadzenia kursów na terenie miasta Wrocławia, posiadających swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych (toaleta, umywalka), dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo i spełniających wymogi sanitarne i przeciwpożarowe. Sale i pomieszczenia, w których będą przeprowadzane szkolenia muszą posiadać standardowe wyposażenie: stoliki, krzesła oraz wyposażenie multimedialne, tj: rzutnik, ekran i tablicę sucho ścieralną lub inny sprzęt i pomoce dydaktyczne niezbędne do realizacji przedmiotu umowy. Sale i pomieszczenia muszą spełniać bezpieczne i higieniczne warunki pracy. Ponadto wybrane miejsce musi posiadać odpowiednie wydzielone miejsce do podania i konsumpcji posiłków. 9. Materiały szkoleniowe: wykonawca jest zobowiązany do przygotowania materiałów szkoleniowych w zakresie programowym kursów i dostarczenia ich uczestnikom w dniu rozpoczęcia kursu lub sukcesywnie w miarę postępu realizacji programu szkolenia. Odbiór materiałów szkoleniowych powinien zostać potwierdzony przez uczestników podpisem na imiennej liście odbioru. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji prowadzonej przez Zamawiającego, najpóźniej 7 dni przed rozpoczęciem kursu. 10. Przygotowanie cateringu: w ramach zamówienia należy zorganizowanie codziennego poczęstunku dla uczestników kursów w miejscu ich przeprowadzenia. Usługa poczęstunku ma obejmować: przygotowanie poczęstunku w przerwach w trakcie zajęć szkoleniowych w postaci zapewnienia napojów: kawa, herbata, woda oraz ciastka. W ramach cateringu w trakcie trwania szkolenia należy uwzględnić następujące wymagania w zakresie ilości i zakresu poczęstunku: a) Kawa z ekspresu oraz herbata w termosach; cukier; cytryna, śmietanka, mleko do kawy po 250 ml z każdego napoju na osobę. b) Ciasto pieczone - w ilości 2 kawałków na jedną osobę lub suche ciastka - mix c) Woda mineralna i soki owocowe - po 500 ml na jednego uczestnika. 11. Dokumentacja szkolenia: wykonawca jest zobowiązany do: a) prowadzenia poniższej dokumentacji przebiegu szkolenia: dziennik zajęć edukacyjnych zawierający listę obecności, wymiar godzin, tematy zajęć oraz prowadzących zajęcia, listy obecności na każdych zajęciach - obecność powinna być poświadczona własnoręcznym podpisem uczestnika składanym na każdych zajęciach na odpowiednim formularzu. lista wcześniejszych wyjść/spóźnień uczestników - uwzględniającej ewentualne spóźnienia (powyżej 15 minut) oraz wcześniejsze wyjścia z zajęć. b) przekazania Zamawiającemu: szczegółowego harmonogramu kursu (z numerami sal i nazwiskami prowadzących zajęcia- dostarczony drogą mailową lub w formie papierowej Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia); materiałów dydaktycznych dla uczestników - trwale spięty komplet przekazany najpóźniej do dnia rozpoczęcia kursu zawodowego (w przypadku materiałów dydaktycznych, nie będących w wersji papierowej, należy przekazać Zamawiającemu 1 wzorcowy komplet materiałów). Każda strona powinna zawierać logosy oraz informację o współfinansowaniu ze środków Unii Europejskiej zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (przekazane Zamawiającemu najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem szkolenia) arkuszy egzaminu końcowego - Wykonawca przekazuje arkusz egzaminu końcowego na odpowiednio ologowanym (zgodnie z wytycznymi jak wyżej) oraz oryginały arkuszy egzaminacyjnych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy obecności (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); dzienniki zajęć (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); zaświadczenia o ukończeniu kursu zawodowego i odbioru zaświadczeń (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); protokołu egzaminu końcowego (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru materiałów szkoleniowych (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy odbioru poczęstunku (najpóźniej tydzień po zakończeniu kursu); listy uczestników kursu zgłoszonych i objętych ubezpieczeniem NNW 12. Osoby wskazane przez Wykonawcę w wykazie osób będą wykonywały opisany wyżej przedmiot zamówienia. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany prowadzących z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy. W powyższym przypadku obowiązkiem Wykonawcy jest do złożenie w formie pisemnej wniosku do zamawiającego o wyrażenie zgodny na zmianę prowadzącego z podaniem powodu, uzasadnienia oraz wskazaniem osoby na zastępstwo z załączeniem dokumentów tej osoby potwierdzających spełnianie przez nią warunków stawianych przez Zamawiającego w SIWZ. Na zmianę prowadzących Zamawiający musi wyrazić zgodę. Zmiana osób potwierdzona zgodą Zamawiającego nie wymaga zmiany umowy. Przy kalkulacji ceny ofertowej należy uwzględnić wszystkie koszty niezbędne do należytego wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności koszt kursu, objęcia ubezpieczeniem NNW, koszt egzaminów, poczęstunku oraz materiałów dydaktycznych w przeliczeniu na jedną osobę. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia dodatkowo 1 egz. materiałów dydaktycznych do dokumentacji projektu..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.00.00.00-4, 80.53.00.00-8.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 31.07.2014.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.