Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Wojewódzkiego Szpitala im. Zofii z Zamoyskich Tarnowskiej w Tarnobrzegu

Opis przedmiotu przetargu: I. Przedmiot zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych wraz z administracją centrali telefonicznej dla Wojewódzkiego Szpitala im. Zofii z Zamoyskich Tarnowskiej w Tarnobrzegu. II. Opis przedmiotu zamówienia: 1. Kod CPV wg Wspólnego Słownika Zamówień: 64200000-8 Usługi telekomunikacyjne 2. Usługi telekomunikacyjne mają być świadczone zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. 2014 r. poz. 243) i rozporządzeniami wykonawczymi wydanych w związku z tą ustawą. 3. Wykonawca jest odpowiedzialny za jakość, zgodność z warunkami technicznymi i jakościowymi opisanymi dla przedmiotu zamówienia. 4. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia należytego wykonania przedmiotu zamówienia, o którym mowa w pkt I. 5. Zamawiający posiada centralę telefoniczną DGT Millenium IP NOVA o następujących parametrach: 1) Analogowe zakończenia abonenckie (CB) z sygnalizacją dekadową i DTMF wraz z prezentacją numeru - 352 szt.; 2) Analogowe zakończenia międzycentralowe TM - 8 szt.; 3) Cyfrowe zakończenia abonenckie ISDN (2B+D), styk S0 - 8 szt.; 4) Cyfrowe zakończenia abonenckie systemowe (2B+D), styk Up0 - 10 szt.; 5) Zakończenie liniowe łącza cyfrowego PCM 30/32 z sygnalizacją DSS1 (ISDN 30B+D) - 2 szt.; 6) Platforma sprzętowa DGT PVoIP obsługująca do 16 jednoczesnych kanałów rozmównych. Sygnalizacja SIP, kodeki G.711, G.729, Obsługa fax z G.711. 6. Zakres świadczonych usług obejmuje: 1) Usługi telekomunikacyjne, w tym: a) realizację połączeń telefonicznych za pomocą ISDN 2 X (30B+D) + 500 DDI z zachowaniem istniejącej numeracji, na koszt wykonawcy; b) połączenia lokalne i strefowe, połączenia międzystrefowe; c) połączenia do sieci komórkowych; d) połączenia międzynarodowe; e) połączenia z numerami alarmowymi, informacyjnymi i usługowymi (19xxx), dostęp do linii 0-800; f) możliwość korzystania z informacji o numerach abonentów na terenie Polski; g) usługi faksowe z zachowaniem istniejących numerów, na koszt wykonawcy; h) sekundowe naliczanie czasu realizowanych rozmów telefonicznych; 2). Serwis i administrację, w tym: a) podłączenie do centrali urządzeń operatora oraz konfiguracja centrali w celu ich poprawnej współpracy; b) zdalny dostęp do centrali; c) w przypadku wystąpienia awarii i usterek koszty części zamiennych ponosi Zamawiający, a roboczogodziny wykonanej pracy wliczone będą w abonament serwisu i administracji; d) zdalne zmiany administracyjne Centrali; e) nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem Centrali (monitorowanie alarmów i logów systemu) - sprawdzenie funkcjonowania Centrali raz na kwartał; f) zdalne wykonanie back-up danych Centrali; g) nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem programu do zarządzania; h) nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem programu do taryfikacji; i) działania w lokalizacji Klienta - przegląd centrali raz w roku; j) podjęcie działań serwisowych w przypadku awarii lub usterki w czasie 24 godzin od momentu zgłoszenia telefonicznego lub e-milem przez Dział Techniczny; k) telefoniczne wsparcie i pomoc techniczną dla administratora Centrali. 3). Dostawę telefonów Panasonic KX-TS500 lub równoważnych w ilości 25 szt. w terminie 30 dni od daty zawarcia umowy. 7. Dodatkowo Zamawiający wymaga: 1) Świadczenia usług telekomunikacyjnych w sposób ciągły tj. codziennie przez całą dobę przez okres realizacji zamówienia z zapewnieniem wysokiej jakości połączeń tj. poprawności wybierania numerów, braku zakłóceń utrudniających lub uniemożliwiających korzystanie z usług; 2) Dostarczenia fabrycznie nowych, nieużywanych wolnych od wad i zgodnych ze specyfikacją urządzeń telekomunikacyjnych, o których mowa w pkt. 6.3); 3) Dostarczenia instrukcji obsługi telefonów w języku polskim; 4) Bezpłatnego, okresowego przeglądu stanu technicznego pracy numerów stacjonarnych oraz sprawdzenie ich parametrów poprzez bieżące , cykliczne pomiary oraz eliminowanie usterek; 5) Bezpłatnego serwisu łącz telekomunikacyjnych oraz centrali w okresie świadczenia usług telekomunikacyjnych; 6) Aby wszystkie rodzaje połączeń z innymi operatorami odbywały się bez naliczania dodatkowych opłat lub stosowania szczególnych taryfikatorów; 7) Braku opłaty za inicjację połączeń.