Przeprowadzenie cyklu szkoleń wraz z opracowaniem i przygotowaniem materiałów szkoleniowych w ramach projektu pn.: POPRAWA EFEKTYWNOŚCI I JAKOŚCI ŚWIADCZONYCH USŁUG ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ PRZEZ PRACOWNIKÓW URZĘDU GMINY W LUBINIE

Lubin: Przeprowadzenie cyklu szkoleń wraz z opracowaniem i przygotowaniem materiałów szkoleniowych w ramach projektu pn.: POPRAWA EFEKTYWNOŚCI I JAKOŚCI ŚWIADCZONYCH USŁUG ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ PRZEZ PRACOWNIKÓW URZĘDU GMINY W LUBINIE


Numer ogłoszenia: 240888 - 2011; data zamieszczenia: 11.08.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Gmina Lubin , ul. Władysława Łokietka 6, 59-300 Lubin, woj. dolnośląskie, tel. (76) 8403100, faks (76) 8403140.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.bip.ug-lubin.dolnyslask.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie cyklu szkoleń wraz z opracowaniem i przygotowaniem materiałów szkoleniowych w ramach projektu pn.: POPRAWA EFEKTYWNOŚCI I JAKOŚCI ŚWIADCZONYCH USŁUG ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ PRZEZ PRACOWNIKÓW URZĘDU GMINY W LUBINIE.

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie cyklu szkoleń wraz z opracowaniem i przygotowaniem materiałów szkoleniowych w ramach projektu pn. Poprawa efektywności i jakości świadczonych usług administracji publicznej przez pracowników Urzędu Gminy w Lubinie. Projekt pn.Poprawa efektywności i jakości świadczonych usług administracji publicznej przez pracowników Urzędu Gminy w Lubinie (zwany dalej Projektem) realizowany jest w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V. Dobre rządzenie, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji publicznej. Niniejsze zamówienie obejmuje dwa zadania: ZADANIE I. SZKOLENIA Z JĘZYKA ANGIELSKIEGO. Zadanie to obejmuje wykonanie usługi szkoleniowej polegającej na: - przeprowadzeniu cyklu szkoleń z  języka angielskiego, - opracowaniu i przygotowaniu materiałów szkoleniowych. Cykl szkoleń z języka angielskiego obejmuje łącznie 200 godzin (zegarowych) zajęć w tym: - w 2011 r. w wymiarze 100 godzin, - w 2012 r. w wymiarze 100 godzin. Przez godzinę zajęć rozumie się godzinę zegarową. Zajęcia odbywać się będą w 2 grupach (po 100 godzin zajęć dla każdej grupy, w tym przerwy międzylekcyjne), średnio dla każdej grupy 1 - 2 razy w tygodniu, przy czasie trwania zajęć średnio od 1 do 4 godzin. Zajęcia przeprowadzone zostaną dla ok. 10 osób (po 5 osób w każdej grupie) - pracowników Urzędu Gminy w Lubinie. Cykl szkoleń ma na celu uzyskanie przez uczestniczki i uczestników Projektu znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację pracowników Urzędu z potencjalnymi inwestorami zagranicznymi oraz partnerami w innych krajach i powinien zostać przeprowadzony z zastosowaniem: - metody indywidualnego podejścia dostosowanego do potrzeb, zakresu wiedzy uczestników i uczestniczek oraz z uwzględnieniem sposobu uczenia się osób również w wieku powyżej 45 roku życia, - zasady równości szans kobiet i mężczyzn, - formy wykładów, warsztatów (w zależności od specyfiki szkolenia). Opracowanie i przygotowanie materiałów szkoleniowych niezbędnych do przeprowadzenia zajęć obejmuje w szczególności : - opracowanie i przygotowanie materiałów merytorycznych dla 10 uczestniczek i uczestników szkolenia w zakresie umożliwiającym osiągnięcie celu szkolenia, z zastosowaniem ww. metod, zasad i form, - przekazanie Zamawiającemu kompletu materiałów szkoleniowych w wersji elektronicznej nie później niż na 5 dni przed terminem pierwszych zajęć, określonym w harmonogramie, który Wykonawca w porozumieniu z Zamawiającym opracuje po podpisaniu umowy. W ramach usługi stanowiącej przedmiot ZADANIA I, Wykonawca zobowiązuje się do: 1.przeprowadzenia szkolenia zgodnie z zapisami umowy stanowiącej załącznik do niniejszej specyfikacji, przy czym zajęcia przede wszystkim powinny odbywać się od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Urzędu Gminy w Lubinie; w uzasadnionych przypadkach Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenia zajęć w innych dniach i godzinach, 2.opracowania, w porozumieniu z Zamawiającym, harmonogramu szkoleń, który zostanie przekazany Zamawiającemu do zatwierdzenia w terminie do 7 dni od podpisania umowy; wszelkie zmiany harmonogramu w trakcie trwania szkolenia winny być uzgadniane z Zamawiającym na piśmie, 3.przygotowania i przeprowadzenia pretestu, mającego na celu identyfikację zakresu posiadanej wiedzy uczestniczek i uczestników szkolenia, który przeprowadzony zostanie na pierwszych zajęciach rozpoczynających szkolenie, 4.przygotowania i przeprowadzenia posttestu weryfikującego stopień zdobytej wiedzy, który przeprowadzony zostanie na ostatnich zajęciach kończących szkolenie, 5.przekazania Zamawiającemu pisemnego zestawienia oraz omówienia wyników testów, o których mowa wyżej, 6.prowadzenia dzienników zajęć i dokumentowania obecności uczestniczek i uczestników na zajęciach, które powinny zostać przez nich potwierdzone podpisem na liście obecności, 7.zakończenia szkolenia ankietą ewaluacyjną, przygotowaną przez Zamawiającego, 8.przekazania uczestnikom szkolenia informacji o Projekcie i jego współfinansowaniu przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, 9.wystawienia uczestniczkom i uczestnikom szkolenia, dokumentu (zaświadczenia) potwierdzającego jego ukończenie, na druku dostarczonym przez Zamawiającego, 10.zagwarantowania prawa wglądu do dokumentów Wykonawcy związanych z realizowanym Projektem, w tym dokumentów finansowych, 11.ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami), 12.umieszczenia na materiałach szkoleniowych obowiązujących logotypów i informacji o Projekcie, zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, które zamieszczone są na stronie internetowej Instytucji Wdrażającej (Instytucji Pośredniczącej II stopnia): www.mswia.gov.pl , 13.rejestracji swojej firmy w internetowej bazie ofert szkoleniowych dostępnej na stronie internetowej: www.inwestycjawkadry.pl i aktualizowania w tej bazie informacji o każdym szkoleniu otwartym organizowanym w ramach Projektu nie rzadziej niż raz w miesiącu. W ramach realizacji ZADANIA I Zamawiający zobowiązuje się do: - udostępnienia, na potrzeby szkolenia sali wyposażonej w projektor i ekran, - rekrutacji uczestniczek i uczestników szkolenia i powiadomienia ich o terminach i warunkach przeprowadzania zajęć, - przekazania uczestnikom szkolenia materiałów szkoleniowych w wersji elektronicznej najpóźniej na jeden dzień przed terminem pierwszego szkolenia, - przekazania Wykonawcy druków zaświadczeń najpóźniej w terminie ostatnich zajęć ustalonych w harmonogramie. ZADANIE II. SZKOLENIA OGÓLNE, SPECJALISTYCZNE I INDYWIDUALNE. Zadanie to obejmuje wykonanie usługi szkoleniowej dla pracowników Urzędu Gminy w Lubinie polegającej na: 1.przeprowadzeniu cyklu szkoleń ogólnych (136 godzin łącznie) w następujących tematach: a)Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie - 16 godzin (tj. 2 dni zajęć po 8 godzin, w tym 30 min przerwy na posiłek) dla 1 grupy (liczącej do 9 osób), b)Sztuka efektywnego komunikowania się ze współpracownikami z naciskiem na przekazywanie konstruktywnej informacji zwrotnej - 24 godziny (tj. 3 dni zajęć po 8 godzin) dla 1 grupy (liczącej do 9 osób), c)Zjawisko stresu i metody przeciwdziałania (z elementami relaksacji) - 24 godziny (tj. 3 dni zajęć po 8 godzin, w tym 30 min przerwy na posiłek) dla 1 grupy (liczącej do 8 osób), d)Kodeks postępowania administracyjnego - 24 godziny (tj. 3 dni zajęć po 8 godzin, w tym 30 min przerwy na posiłek) dla 1 grupy (liczącej do 12 osób), e)Inteligencja emocjonalna kobiety i mężczyzny, czyli jak ją wykorzystać dla osiągnięcia sukcesu - łącznie 48 godzin dla 2 grup (dla każdej grupy po 24 godziny, tj. po 3 dni trwających 8 godzin zajęć); szkolenie obejmie do 40 uczestników (po ok. 20 uczestników w grupie), ww. szkolenia związane są z doskonaleniem kwalifikacji z danego zakresu na poziomie podstawowym oraz rozwijania umiejętności interpersonalnych, podnoszące sprawność wykonywanych zadań, m.in. z zakresu obsługi klienta, również za pośrednictwem telefonu, czy Internetu, walki ze stresem czy znajomości prawa administracyjnego; szkolenia te mają na celu przygotowanie uczestniczek i uczestników projektu do zapoznania się z technikami budowania jakości i tworzenia zewnętrznego wizerunku pracy urzędu i uwzględniać będą aspekty asertywnej komunikacji między płciami; 2.przeprowadzeniu cyklu szkoleń specjalistycznych (48 godzin łącznie) w następujących tematach: a)Postępowanie egzekucyjne w administracji - 24 godziny (tj. 3 dni zajęć po 8 godzin, w tym 30 min przerwy na posiłek) dla 1 grupy (liczącej do 5 osób), b)Zasady tworzenia i opiniowania prawa miejscowego oraz innych aktów prawnych wydawanych przez JST, w tym tryb podejmowania uchwał i zasady ich ogłaszania - 24 godziny (tj. 3 dni zajęć po 8 godzin, w tym 30 min przerwy na posiłek) dla 1 grupy (liczącej do 4 osób); ww. szkolenia to szkolenia specjalistyczne z zakresu postępowania egzekucyjnego w administracji oraz zasad tworzenia i opiniowania prawa miejscowego oraz innych aktów prawnych wydawanych przez JST, w tym tryb podejmowania uchwał i zasady ich ogłaszania z uwzględnieniem nowych regulacji; związane są z nabywaniem dodatkowych uprawnień i wymogów, podnoszących merytoryczny zakres wiedzy i przeprowadzone zostaną w zakresie obowiązujących przepisów prawa i procedur; mają na celu przyspieszenie wydawania decyzji administracyjnych oraz podniesienie jakości świadczonych usług, a ponadto podniesienie potencjału administracji, udoskonalenie procesu stanowienia prawa, usprawnienia procesu stanowienia prawa miejscowego oraz aktów administracyjnych wydawanych przez JST, podniesienie sprawności prowadzenia procedur administracyjnych, 3.przeprowadzeniu cyklu szkoleń indywidualnych (doradztwo - 48 godzin łącznie) w następujących tematach: a)Kontrola i audyt w urzędzie - 16 godzin zajęć indywidualnych dla 2 osób, b)Informacja publiczna - prawne aspekty dostępu - 16 godzin zajęć indywidualnych dla 2 osób, c)Wymiar podatku rolnego, leśnego od nieruchomości - 8 godzin zajęć indywidualnych dla 2 osób, d)Partnerstwo publiczno - prywatne - 8 godzin zajęć indywidualnych dla 3 osób, ww. szkolenia to szkolenia indywidualne prowadzone w celu zapewnienia wysokiej jakości usług administracji publicznej dla części urzędniczek i urzędników, których zakres obowiązków wymaga wąskiej wiedzy specjalistycznej, polegające na wizycie trenera w urzędzie (siedzibie Zamawiającego), w trakcie której wspomagać on będzie pracowników w wykonywaniu ich obowiązków, na bieżąco rozwiązując problemy merytoryczne występujące na danym stanowisku pracy; 4.opracowaniu i przygotowaniu materiałów szkoleniowych dla ww. cyklów szkoleń, obejmujące: a)opracowanie i przygotowanie materiałów merytorycznych dla uczestniczek i uczestników projektu w określonych wyżej tematach w zakresie umożliwiającym osiągniecie założonych celów, z zastosowaniem wskazanych niżej metod, zasad i form, b)przekazanie Zamawiającemu kompletu ww. materiałów w wersji elektronicznej nie później niż na 5 dni przed terminem pierwszych zajęć z danego tematu, określonym w harmonogramie, który Wykonawca w porozumieniu z Zamawiającym opracuje po podpisaniu umowy. Przez godzinę zajęć rozumie się godzinę zegarową. Szkolenia stanowiące przedmiot ZADANIA II mają na celu doskonalenie kwalifikacji zawodowych uczestniczek i uczestników projektu z danego zakresu odpowiednio na poziomie podstawowym (szkolenia ogólne) lub zaawansowanym (szkolenia specjalistyczne i indywidualne), podnoszących merytoryczny zakres wiedzy i rozwijających umiejętności międzyludzkie, umożliwiających zmianę jakości pracy i obsługi interesanta w Urzędzie Gminy w Lubinie i powinien zostać przeprowadzony z zastosowaniem: - metody indywidualnego podejścia dostosowanego do potrzeb, zakresu wiedzy uczestników i uczestniczek oraz z uwzględnieniem sposobu uczenia się osób również w wieku powyżej 45 roku życia, - zasady równości szans kobiet i mężczyzn, - formy wykładów, warsztatów (w zależności od specyfiki szkolenia). W ramach usługi stanowiącej przedmiot ZADANIA II Wykonawca zobowiązuje się do: przeprowadzenia szkoleń zgodnie z umową, stanowiącą załącznik do niniejszej specyfikacji, przy czym zajęcia przede wszystkim powinny odbywać się od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Urzędu Gminy w Lubinie; w uzasadnionych przypadkach Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenia zajęć w innych dniach i godzinach, co uwzględnione zostanie w harmonogramie, opracowania, w porozumieniu z Zamawiającym, harmonogramu szkoleń, który zostanie przekazany Zamawiającemu do zatwierdzenia w terminie do 7 dni od podpisania umowy; wszelkie zmiany harmonogramu w trakcie trwania szkolenia winny być uzgadniane z Zamawiającym na piśmie, przygotowania i przeprowadzenia pretestu, mającego na celu identyfikację zakresu posiadanej wiedzy uczestniczek i uczestników szkolenia, który przeprowadzony zostanie na pierwszych zajęciach rozpoczynających szkolenie (nie dotyczy szkoleń indywidualnych), przygotowania i przeprowadzenia posttestu weryfikującego stopień zdobytej wiedzy, który przeprowadzony zostanie na ostatnich zajęciach kończących szkolenie (nie dotyczy szkoleń indywidualnych), przekazania Zamawiającemu pisemnego zestawienia oraz omówienia wyników testów, o których mowa wyżej, dokumentowania obecności uczestniczek i uczestników na zajęciach, które powinny zostać przez nich potwierdzone podpisem na liście obecności, zakończenia szkolenia ankietą ewaluacyjną, przygotowaną przez Zamawiającego, przekazania uczestnikom szkolenia informacji o Projekcie i jego współfinansowaniu przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, wystawienia uczestniczkom i uczestnikom szkolenia, dokumentu (zaświadczenia) potwierdzającego jego ukończenie, na druku dostarczonym przez Zamawiającego, zagwarantowania prawa wglądu do dokumentów Wykonawcy związanych z realizowanym Projektem, w tym dokumentów finansowych, ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami), umieszczenia na materiałach szkoleniowych, określonych w § 1 ust. 3, obowiązujących logotypów i informacji o Projekcie, zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, które zamieszczone są na stronie internetowej Instytucji Wdrażającej (Instytucji Pośredniczącej II stopnia): www.mswia.gov.pl , rejestracji swojej firmy w internetowej bazie ofert szkoleniowych dostępnej na stronie internetowej: www.inwestycjawkadry.pl i aktualizowania w tej bazie informacji o każdym szkoleniu otwartym organizowanym w ramach Projektu nie rzadziej niż raz z miesiącu. W ramach realizacji ZADANIA II Zamawiający zobowiązuje się do: - udostępnienia, na potrzeby szkoleń określonych w § 1, sali wyposażonej w projektor i ekran, - rekrutacji uczestniczek i uczestników szkoleń i powiadomienia ich o terminach i warunkach przeprowadzania zajęć, - przekazania uczestnikom szkoleń materiałów szkoleniowych w wersji elektronicznej najpóźniej na jeden dzień przed terminem pierwszego szkolenia w danej tematyce, - przekazania Wykonawcy druków zaświadczeń najpóźniej do dnia 31.10.2011 r..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.58.00.00-3, 80.53.20.00-2, 80.53.00.00-8, 80.51.10.00-9.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 2.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
W postępowaniu nie jest wymagane wadium

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • oświadczenie potwierdzające spełnianie warunku

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • W zakresie posiadania wiedzy i doświadczenia: Zadanie I: Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek jeżeli wykaże wykonanie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej jednej usługi polegającej na przeprowadzeniu szkoleń grupowych z języka angielskiego w wymiarze co najmniej 100 godzin, przy czym za szkolenie grupowe uznaje się takie, w którym uczestniczyło minimum 5 osób; Zadanie II: Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek jeżeli wykaże wykonanie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej trzech usług polegających na przeprowadzeniu szkoleń grupowych w co najmniej trzech tematach stanowiących przedmiot niniejszego zamówienia (tj. np. po jednym szkoleniu z danej tematyki), przy czym przez szkolenie rozumie się: warsztaty, seminaria, konferencje lub inne formy podnoszenia kwalifikacji, a za szkolenie grupowe uznaje się takie, w którym uczestniczyło minimum 5 osób;

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • oświadczenie potwierdzające spełnianie warunku

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • W zakresie dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia: Zadanie I: Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek jeżeli wykaże, że dysponuje przynajmniej jedną osobą (lektorem) posiadającą dyplom magistra filologii angielskiej lub licencjata z języka angielskiego z przygotowaniem metodycznym oraz co najmniej 2-letnią praktykę w pracy w charakterze nauczyciela/lektora języka angielskiego; Zadanie II: Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek jeżeli wykaże, że dysponuje przynajmniej dwoma osobami posiadającymi wykształcenie wyższe umożliwiające przeprowadzenie szkoleń w tematach objętych niniejszym zamówieniem oraz co najmniej 2-letnią praktykę w charakterze wykładowcy/trenera prowadzącego szkolenia w tematach objętych niniejszym zamówieniem;

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • oświadczenie potwierdzające spełnianie warunku

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zamawiający przewiduje istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy w zakresie i na warunkach określonych poniżej: ZADANIE I: 1) Dopuszcza się możliwość zmiany terminu zakończenia szkoleń jak w ust. 1 § 3 wzoru umowy, zmiany terminów harmonogramu określonego w § 2 ust. 1 podpunkt b wzoru umowy oraz realizacji ilości szkoleń w podziale na lata 2011 i 2012 jak w § 1 ust. 2 podpunkt a wzoru umowy, w następujących sytuacjach: a)niemożności prowadzenia zajęć z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, w tym w szczególności naruszenie obowiązków jak w § 2 ust. 3 wzoru umowy, b)niemożności prowadzenia zajęć z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy lub jego personelu z przyczyn niezależnych od nich, tj. z powodu choroby lub innych zdarzeń losowych. ZADANIE II: 1)Dopuszcza się możliwość zmiany terminu zakończenia szkoleń oraz realizacji szkoleń w podziale na lata 2011 i 2012 jak w § 3 ust. 1 wzoru umowy, zmiany terminów harmonogramu określonego w § 2 ust. 1 podpunkt b wzoru umowy, w następujących sytuacjach: a)niemożności prowadzenia zajęć z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, w tym w szczególności naruszenie obowiązków jak w § 2 ust. 3 wzoru umowy, b)niemożności prowadzenia zajęć z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy lub jego personelu z przyczyn niezależnych od nich, tj. z powodu choroby lub innych zdarzeń losowych

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.bip.ug-lubin.dolnyslask.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
w siedzibie Zamawiającego: Urząd Gminy w Lubinie, ul. Władysława Łokietka 6a, pok. nr 9, 59-300 Lubin.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
02.09.2011 godzina 10:00, miejsce: w siedzibie Zamawiającego: Urząd Gminy w Lubinie, ul. Władysława Łokietka 6, pok. nr 3-Sekretariat, 59-300 Lubin.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej:
Projekt pn. Poprawa efektywności i jakości świadczonych usług administracji publicznej przez pracowników Urzędu Gminy w Lubinie realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V. Dobre rządzenie, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji publicznej współfinansowany jest przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
ZADANIE I. SZKOLENIA Z JĘZYKA ANGIELSKIEGO.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Zadanie to obejmuje wykonanie usługi szkoleniowej polegającej na: - przeprowadzeniu cyklu szkoleń z  języka angielskiego, - opracowaniu i przygotowaniu materiałów szkoleniowych. Cykl szkoleń z języka angielskiego obejmuje łącznie 200 godzin (zegarowych) zajęć w tym: - w 2011 r. w wymiarze 100 godzin, - w 2012 r. w wymiarze 100 godzin. Przez godzinę zajęć rozumie się godzinę zegarową. Zajęcia odbywać się będą w 2 grupach (po 100 godzin zajęć dla każdej grupy, w tym przerwy międzylekcyjne), średnio dla każdej grupy 1 - 2 razy w tygodniu, przy czasie trwania zajęć średnio od 1 do 4 godzin. Zajęcia przeprowadzone zostaną dla ok. 10 osób (po 5 osób w każdej grupie) - pracowników Urzędu Gminy w Lubinie. Cykl szkoleń ma na celu uzyskanie przez uczestniczki i uczestników Projektu znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację pracowników Urzędu z potencjalnymi inwestorami zagranicznymi oraz partnerami w innych krajach i powinien zostać przeprowadzony z zastosowaniem: - metody indywidualnego podejścia dostosowanego do potrzeb, zakresu wiedzy uczestników i uczestniczek oraz z uwzględnieniem sposobu uczenia się osób również w wieku powyżej 45 roku życia, - zasady równości szans kobiet i mężczyzn, - formy wykładów, warsztatów (w zależności od specyfiki szkolenia). Opracowanie i przygotowanie materiałów szkoleniowych niezbędnych do przeprowadzenia zajęć obejmuje w szczególności : - opracowanie i przygotowanie materiałów merytorycznych dla 10 uczestniczek i uczestników szkolenia w zakresie umożliwiającym osiągnięcie celu szkolenia, z zastosowaniem ww. metod, zasad i form, - przekazanie Zamawiającemu kompletu materiałów szkoleniowych w wersji elektronicznej nie później niż na 5 dni przed terminem pierwszych zajęć, określonym w harmonogramie, który Wykonawca w porozumieniu z Zamawiającym opracuje po podpisaniu umowy. W ramach usługi stanowiącej przedmiot ZADANIA I, Wykonawca zobowiązuje się do: 1.przeprowadzenia szkolenia zgodnie z zapisami umowy stanowiącej załącznik do niniejszej specyfikacji, przy czym zajęcia przede wszystkim powinny odbywać się od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Urzędu Gminy w Lubinie; w uzasadnionych przypadkach Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenia zajęć w innych dniach i godzinach, 2.opracowania, w porozumieniu z Zamawiającym, harmonogramu szkoleń, który zostanie przekazany Zamawiającemu do zatwierdzenia w terminie do 7 dni od podpisania umowy; wszelkie zmiany harmonogramu w trakcie trwania szkolenia winny być uzgadniane z Zamawiającym na piśmie, 3.przygotowania i przeprowadzenia pretestu, mającego na celu identyfikację zakresu posiadanej wiedzy uczestniczek i uczestników szkolenia, który przeprowadzony zostanie na pierwszych zajęciach rozpoczynających szkolenie, 4.przygotowania i przeprowadzenia posttestu weryfikującego stopień zdobytej wiedzy, który przeprowadzony zostanie na ostatnich zajęciach kończących szkolenie, 5.przekazania Zamawiającemu pisemnego zestawienia oraz omówienia wyników testów, o których mowa wyżej, 6.prowadzenia dzienników zajęć i dokumentowania obecności uczestniczek i uczestników na zajęciach, które powinny zostać przez nich potwierdzone podpisem na liście obecności, 7.zakończenia szkolenia ankietą ewaluacyjną, przygotowaną przez Zamawiającego, 8.przekazania uczestnikom szkolenia informacji o Projekcie i jego współfinansowaniu przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, 9.wystawienia uczestniczkom i uczestnikom szkolenia, dokumentu (zaświadczenia) potwierdzającego jego ukończenie, na druku dostarczonym przez Zamawiającego, 10.zagwarantowania prawa wglądu do dokumentów Wykonawcy związanych z realizowanym Projektem, w tym dokumentów finansowych, 11.ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami), 12.umieszczenia na materiałach szkoleniowych obowiązujących logotypów i informacji o Projekcie, zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, które zamieszczone są na stronie internetowej Instytucji Wdrażającej (Instytucji Pośredniczącej II stopnia): www.mswia.gov.pl , 13.rejestracji swojej firmy w internetowej bazie ofert szkoleniowych dostępnej na stronie internetowej: www.inwestycjawkadry.pl i aktualizowania w tej bazie informacji o każdym szkoleniu otwartym organizowanym w ramach Projektu nie rzadziej niż raz w miesiącu. W ramach realizacji ZADANIA I Zamawiający zobowiązuje się do: - udostępnienia, na potrzeby szkolenia sali wyposażonej w projektor i ekran, - rekrutacji uczestniczek i uczestników szkolenia i powiadomienia ich o terminach i warunkach przeprowadzania zajęć, - przekazania uczestnikom szkolenia materiałów szkoleniowych w wersji elektronicznej najpóźniej na jeden dzień przed terminem pierwszego szkolenia, - przekazania Wykonawcy druków zaświadczeń najpóźniej w terminie ostatnich zajęć ustalonych w harmonogramie.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.58.00.00-3.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 01.06.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
ZADANIE II. SZKOLENIA OGÓLNE, SPECJALISTYCZNE I INDYWIDUALNE.

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Zadanie to obejmuje wykonanie usługi szkoleniowej dla pracowników Urzędu Gminy w Lubinie polegającej na: 1.przeprowadzeniu cyklu szkoleń ogólnych (136 godzin łącznie) w następujących tematach: a)Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie - 16 godzin (tj. 2 dni zajęć po 8 godzin, w tym 30 min przerwy na posiłek) dla 1 grupy (liczącej do 9 osób), b)Sztuka efektywnego komunikowania się ze współpracownikami z naciskiem na przekazywanie konstruktywnej informacji zwrotnej - 24 godziny (tj. 3 dni zajęć po 8 godzin) dla 1 grupy (liczącej do 9 osób), c)Zjawisko stresu i metody przeciwdziałania (z elementami relaksacji) - 24 godziny (tj. 3 dni zajęć po 8 godzin, w tym 30 min przerwy na posiłek) dla 1 grupy (liczącej do 8 osób), d)Kodeks postępowania administracyjnego - 24 godziny (tj. 3 dni zajęć po 8 godzin, w tym 30 min przerwy na posiłek) dla 1 grupy (liczącej do 12 osób), e)Inteligencja emocjonalna kobiety i mężczyzny, czyli jak ją wykorzystać dla osiągnięcia sukcesu - łącznie 48 godzin dla 2 grup (dla każdej grupy po 24 godziny, tj. po 3 dni trwających 8 godzin zajęć); szkolenie obejmie do 40 uczestników (po ok. 20 uczestników w grupie), ww. szkolenia związane są z doskonaleniem kwalifikacji z danego zakresu na poziomie podstawowym oraz rozwijania umiejętności interpersonalnych, podnoszące sprawność wykonywanych zadań, m.in. z zakresu obsługi klienta, również za pośrednictwem telefonu, czy Internetu, walki ze stresem czy znajomości prawa administracyjnego; szkolenia te mają na celu przygotowanie uczestniczek i uczestników projektu do zapoznania się z technikami budowania jakości i tworzenia zewnętrznego wizerunku pracy urzędu i uwzględniać będą aspekty asertywnej komunikacji między płciami; 2.przeprowadzeniu cyklu szkoleń specjalistycznych (48 godzin łącznie) w następujących tematach: a)Postępowanie egzekucyjne w administracji - 24 godziny (tj. 3 dni zajęć po 8 godzin, w tym 30 min przerwy na posiłek) dla 1 grupy (liczącej do 5 osób), b)Zasady tworzenia i opiniowania prawa miejscowego oraz innych aktów prawnych wydawanych przez JST, w tym tryb podejmowania uchwał i zasady ich ogłaszania - 24 godziny (tj. 3 dni zajęć po 8 godzin, w tym 30 min przerwy na posiłek) dla 1 grupy (liczącej do 4 osób); ww. szkolenia to szkolenia specjalistyczne z zakresu postępowania egzekucyjnego w administracji oraz zasad tworzenia i opiniowania prawa miejscowego oraz innych aktów prawnych wydawanych przez JST, w tym tryb podejmowania uchwał i zasady ich ogłaszania z uwzględnieniem nowych regulacji; związane są z nabywaniem dodatkowych uprawnień i wymogów, podnoszących merytoryczny zakres wiedzy i przeprowadzone zostaną w zakresie obowiązujących przepisów prawa i procedur; mają na celu przyspieszenie wydawania decyzji administracyjnych oraz podniesienie jakości świadczonych usług, a ponadto podniesienie potencjału administracji, udoskonalenie procesu stanowienia prawa, usprawnienia procesu stanowienia prawa miejscowego oraz aktów administracyjnych wydawanych przez JST, podniesienie sprawności prowadzenia procedur administracyjnych, 3.przeprowadzeniu cyklu szkoleń indywidualnych (doradztwo - 48 godzin łącznie) w następujących tematach: a)Kontrola i audyt w urzędzie - 16 godzin zajęć indywidualnych dla 2 osób, b)Informacja publiczna - prawne aspekty dostępu - 16 godzin zajęć indywidualnych dla 2 osób, c)Wymiar podatku rolnego, leśnego od nieruchomości - 8 godzin zajęć indywidualnych dla 2 osób, d)Partnerstwo publiczno - prywatne - 8 godzin zajęć indywidualnych dla 3 osób, ww. szkolenia to szkolenia indywidualne prowadzone w celu zapewnienia wysokiej jakości usług administracji publicznej dla części urzędniczek i urzędników, których zakres obowiązków wymaga wąskiej wiedzy specjalistycznej, polegające na wizycie trenera w urzędzie (siedzibie Zamawiającego), w trakcie której wspomagać on będzie pracowników w wykonywaniu ich obowiązków, na bieżąco rozwiązując problemy merytoryczne występujące na danym stanowisku pracy; 4.opracowaniu i przygotowaniu materiałów szkoleniowych dla ww. cyklów szkoleń, obejmujące: a)opracowanie i przygotowanie materiałów merytorycznych dla uczestniczek i uczestników projektu w określonych wyżej tematach w zakresie umożliwiającym osiągniecie założonych celów, z zastosowaniem wskazanych niżej metod, zasad i form, b)przekazanie Zamawiającemu kompletu ww. materiałów w wersji elektronicznej nie później niż na 5 dni przed terminem pierwszych zajęć z danego tematu, określonym w harmonogramie, który Wykonawca w porozumieniu z Zamawiającym opracuje po podpisaniu umowy. Przez godzinę zajęć rozumie się godzinę zegarową. Szkolenia stanowiące przedmiot ZADANIA II mają na celu doskonalenie kwalifikacji zawodowych uczestniczek i uczestników projektu z danego zakresu odpowiednio na poziomie podstawowym (szkolenia ogólne) lub zaawansowanym (szkolenia specjalistyczne i indywidualne), podnoszących merytoryczny zakres wiedzy i rozwijających umiejętności międzyludzkie, umożliwiających zmianę jakości pracy i obsługi interesanta w Urzędzie Gminy w Lubinie i powinien zostać przeprowadzony z zastosowaniem: - metody indywidualnego podejścia dostosowanego do potrzeb, zakresu wiedzy uczestników i uczestniczek oraz z uwzględnieniem sposobu uczenia się osób również w wieku powyżej 45 roku życia, - zasady równości szans kobiet i mężczyzn, - formy wykładów, warsztatów (w zależności od specyfiki szkolenia). W ramach usługi stanowiącej przedmiot ZADANIA II Wykonawca zobowiązuje się do: przeprowadzenia szkoleń zgodnie z umową, stanowiącą załącznik do niniejszej specyfikacji, przy czym zajęcia przede wszystkim powinny odbywać się od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Urzędu Gminy w Lubinie; w uzasadnionych przypadkach Zamawiający dopuszcza możliwość przeprowadzenia zajęć w innych dniach i godzinach, co uwzględnione zostanie w harmonogramie, opracowania, w porozumieniu z Zamawiającym, harmonogramu szkoleń, który zostanie przekazany Zamawiającemu do zatwierdzenia w terminie do 7 dni od podpisania umowy; wszelkie zmiany harmonogramu w trakcie trwania szkolenia winny być uzgadniane z Zamawiającym na piśmie, przygotowania i przeprowadzenia pretestu, mającego na celu identyfikację zakresu posiadanej wiedzy uczestniczek i uczestników szkolenia, który przeprowadzony zostanie na pierwszych zajęciach rozpoczynających szkolenie (nie dotyczy szkoleń indywidualnych), przygotowania i przeprowadzenia posttestu weryfikującego stopień zdobytej wiedzy, który przeprowadzony zostanie na ostatnich zajęciach kończących szkolenie (nie dotyczy szkoleń indywidualnych), przekazania Zamawiającemu pisemnego zestawienia oraz omówienia wyników testów, o których mowa wyżej, dokumentowania obecności uczestniczek i uczestników na zajęciach, które powinny zostać przez nich potwierdzone podpisem na liście obecności, zakończenia szkolenia ankietą ewaluacyjną, przygotowaną przez Zamawiającego, przekazania uczestnikom szkolenia informacji o Projekcie i jego współfinansowaniu przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, wystawienia uczestniczkom i uczestnikom szkolenia, dokumentu (zaświadczenia) potwierdzającego jego ukończenie, na druku dostarczonym przez Zamawiającego, zagwarantowania prawa wglądu do dokumentów Wykonawcy związanych z realizowanym Projektem, w tym dokumentów finansowych, ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami), umieszczenia na materiałach szkoleniowych, określonych w § 1 ust. 3, obowiązujących logotypów i informacji o Projekcie, zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, które zamieszczone są na stronie internetowej Instytucji Wdrażającej (Instytucji Pośredniczącej II stopnia): www.mswia.gov.pl , rejestracji swojej firmy w internetowej bazie ofert szkoleniowych dostępnej na stronie internetowej: www.inwestycjawkadry.pl i aktualizowania w tej bazie informacji o każdym szkoleniu otwartym organizowanym w ramach Projektu nie rzadziej niż raz z miesiącu. W ramach realizacji ZADANIA II Zamawiający zobowiązuje się do: - udostępnienia, na potrzeby szkoleń określonych w § 1, sali wyposażonej w projektor i ekran, - rekrutacji uczestniczek i uczestników szkoleń i powiadomienia ich o terminach i warunkach przeprowadzania zajęć, - przekazania uczestnikom szkoleń materiałów szkoleniowych w wersji elektronicznej najpóźniej na jeden dzień przed terminem pierwszego szkolenia w danej tematyce, - przekazania Wykonawcy druków zaświadczeń najpóźniej do dnia 31.10.2011 r.

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.53.20.00-2, 80.53.00.00-8, 80.51.10.00-9.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 30.04.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.