Świadczenie usług wsparcia technicznego dla sprzętu i oprogramowania stanowiącego infrastrukturę techniczną głównych aplikacji produkcyjnych ARR w podziale na dwie części.

Adresy internetowe:

Główny adres: www.arr.gov.pl

Świadczenie usług wsparcia technicznego dla sprzętu i oprogramowania stanowiącego infrastrukturę techniczną głównych aplikacji produkcyjnych ARR w podziale na dwie części.

Świadczenie usług wsparcia technicznego dla sprzętu i oprogramowania stanowiącego infrastrukturę techniczną głównych aplikacji produkcyjnych ARR w podziale na dwie części:

Zadanie częściowe nr 1: Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez ARR sprzętu informatycznego (macierzy dyskowych wraz z półkami dyskowymi, przełączników światłowodowych, serwerów aplikacyjnych) i oprogramowania (Veritas Storage Foundation Enterprise HA/DR, Vertias Replication Option);

Zadanie częściowe nr 2: Przedłużenie usługi subskrypcji i wsparcia technicznego na poziomie standard dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania firmy Oracle.

Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez ARR sprzętu informatycznego i oprogramowania

Centrum Podstawowe Zamawiającego, mieszczące się przy ul. Karolkowej 30, 01-207 Warszawa oraz Centrum Zapasowe Zamawiającego, mieszczące się przy ul. Przy Bażantarni 11, 02-793 Warszawa.

Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez ARR sprzętu informatycznego (macierzy dyskowych wraz z półkami dyskowymi, przełączników światłowodowych, serwerów aplikacyjnych) i oprogramowania (Veritas Storage Foundation Enterprise HA/DR, Vertias Replication Option). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 6a do SIWZ.

Przedłużenie usługi subskrypcji i wsparcia technicznego na poziomie standard dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania firmy Oracle.

Siedziba Agencji Rynku Rolnego w Warszawie, ul. Karolkowa 30.

Przedmiotem umowy jest przedłużenie usługi subskrypcji i wsparcia technicznego na poziomie standard dla używanego przez Zamawiającego oprogramowania Oracle. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 6b do SIWZ.

Zadanie częściowe nr 1: Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału w postępowaniu jeżeli posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej adekwatne do przedmiotu zamówienia, o którym mowa w § 1 Załącznika nr 6a do SIWZ na kwotę nie mniejszą niż 1 500 000 PLN brutto.

Zadanie częściowe nr 2: Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału w postępowaniu, jeżeli posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej adekwatne do przedmiotu zamówienia, o którym mowa w § 1 Załącznika nr 6b do SIWZ na kwotę nie mniejszą niż 2 000 000 PLN brutto.

Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu:

dla Zadania częściowego nr 1:

1) jeżeli dysponuje lub będzie dysponował co najmniej następującymi osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności:

a) Kierownik Projektu – minimum 1 (słownie: jedna) osoba, która kierowała co najmniej jednym projektem informatycznym o wartości minimum 600 000 PLN brutto (słownie: sześćset tysięcy złotych), posiadająca wykształcenie wyższe informatyczne lub techniczne (elektronika, telekomunikacja) oraz wiedzę w zakresie metodyki zarządzania projektami potwierdzoną certyfikatem Prince2 Practitioner lub równoważnym;

b) Certyfikowany inżynier ds. serwisu macierzy dyskowych Hitachi Data Systems – minimum 2 (słownie: dwie) osoby posiadające doświadczenie we wdrażaniu i serwisowaniu macierzy dyskowych Hitachi Data System model: HUS VM, z których każda posiada min. certyfikaty:

— Hitachi Data Systems Certified Professional,

— Hitachi Data Systems Certified Implementer – Entry level Enterprise;

c) Inżynier serwisowy – minimum 2 (słownie: dwie) osoby posiadające doświadczenie we wdrażaniu oprogramowania Oracle Solaris oraz Symantec Storage Foundation HA/DR

z których każda posiada min. certyfikaty:

— Sun Certified Network Administrator For Solaris 10 OS lub nowszy,

— Sun Certified System Administrator for Solaris 10 OS lub nowszy,

— Veritas Storage Foundation 5 for UNIX lub nowszy,

— Veritas Cluster Server 5 for UNIX lub nowszy;

W każdym przypadku, kiedy w powyższych wymaganiach wobec osoby wskazano wymaganie określające posiadanie określonego certyfikatu danego producenta urządzeń lub oprogramowania Zamawiający rozumie przez to certyfikat lub świadectwo ukończenia szkolenia z zakresu instalacji, konfiguracji, parametryzacji oraz obsługi danego urządzenia i/lub oprogramowania w stopniu, co najmniej podstawowym zgodnie z zakresem szkoleń lub programem certyfikacji prowadzonym przez danego producenta. Wymagane jest, aby każdy taki certyfikat był wystawiony bezpośrednio przez danego producenta urządzenia lub oprogramowania lub przez niezależny od Wykonawcy ośrodek szkoleniowy – treningowy lub partnera biznesowego, posiadającego akredytację do prowadzenia certyfikacji lub szkoleń udzieloną przez producenta urządzeń lub oprogramowania.

Zamawiający zastrzega, że w ramach zespołu nie dopuszcza łączenia przez jedną i tę samą osobę różnych funkcji.

2) jeżeli wykaże, że wykonał lub wykonuje w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie:

a) co najmniej 1 (słownie: jedną) usługę o wartości minimum 500 000 PLN brutto (słownie: pięćset tysięcy złotych) polegające na serwisie macierzy dyskowych pracujących w środowisku wysokiej dostępności zbudowanym w oparciu o rozwiązania Oracle Database z opcją Real Application Cluster (RAC) działające z wykorzystaniem oprogramowania Symantec/Vertias Storage Foundation Enterprise HA/DR wraz

z replikacją zrealizowaną oprogramowaniem Symantec/Vertias Replication Option działających na systemie operacyjnym klasy UNIX pomiędzy dwoma ośrodkami przetwarzania danych znajdującymi się w odległości minimum 15 km od siebie a serwis ten był świadczony w trybie 24/24/365 z gwarantowanym czasem naprawy wynoszącym maksymalnie 24 godziny,

b) co najmniej 1 (słownie: jedną) usługę o wartości minimum 500 000 PLN brutto (słownie: pięćset tysięcy złotych) polegające na serwisie macierzy dyskowych Hitachi Data Systems;

Dla Zadania częściowego nr 2:

1)jeżeli wykaże, że wykonał lub wykonuje w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie: co najmniej dwie usługi o wartości nie mniejszej niż 1 000 000 PLN brutto (słownie: milion złotych brutto) każda oraz trwające co najmniej 12 miesięcy (każda), odpowiadające swoim rodzajem niniejszemu zamówieniu tj. polegające na świadczeniu usług wsparcia technicznego.

Zawarcie umów nastąpi zgodnie z Istotnymi Postanowieniami Umowy stanowiącymi Załączniki nr 6a i 6b do SIWZ.

Otwarcie ofert nastąpi w siedzibie Zamawiającego, ul. Karolkowa 30, Warszawa. Informacja o sali, w której odbędzie się otwarcie ofert, zostanie zamieszona w dniu otwarcia przy Kancelarii.

1. Zamawiający żąda od każdego Wykonawcy wniesienia wadium dla każdego zadania częściowego na które składa ofertę w wysokości:

a) 30 000 PLN (słownie: trzydzieści tysięcy złotych)

dla zadania częściowego nr 1,

b) 60 000 PLN (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych)

dla zadania częściowego nr 2.

2. W przypadku złożenia przez Wykonawcę oferty na oba zadania częściowe, Zamawiający żąda od Wykonawcy wniesienia wadium w wysokości odpowiadającej sumie wadiów wymaganych dla obydwu zadań częściowych.

3. Zgodnie z art. 45 ust. 4 ustawy, Zamawiający określił kwotę wadium w wysokości nie większej niż 3 % wartości zamówienia netto.

4. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert w jednej lub kilku następujących formach:

a) pieniądzu przelewem na rachunek bankowy Agencji Rynku Rolnego

w I Oddziale Banku Gospodarstwa Krajowego w Warszawie, Al. Jerozolimskie 7,

nr 82 1130 1017 0200 0000 0025 4235, z dopiskiem – wadium – numer sprawy

50/2016, Część ..... Za datę wpłaty przyjmuje się datę uznania rachunku ARR;

b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo

— kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;

c) gwarancjach bankowych;

d) gwarancjach ubezpieczeniowych;

e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z 9.11.2000 o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz.U. 2016 poz. 359).

5. W przypadku wadium wnoszonego w formach wymienionych w ust. 3 lit. b) – e) treść dokumentu wadialnego musi zawierać wszystkie zobowiązania wynikające z art. 46 ust. 4a i ust. 5 ustawy.

6. Zaleca się, aby kopia wadium w formie, o której mowa w ust. 3 lit. b) – e) została trwale złączona z ofertą, natomiast oryginał został dostarczony Zamawiającemu przed upływem terminu składania ofert.

7. Wadium w formie, o którym mowa w pkt 3 lit. a), zostanie uznane jako wniesione, jeżeli zostanie zaksięgowane przez Bank na rachunku, o którym mowa w pkt 3 lit a), przed upływem terminu składania ofert.

8. Brak wniesienia wadium lub wadium wniesione w jednej z form, o których mowa w pkt 3 lit. b) – e), nie zawierające zobowiązań, o których mowa w ust. 3 wyżej – spowoduje odrzucenie oferty wykonawcy (na podst. art. 89 ust. 1 pkt 7b ustawy). Wadium w formie poręczeń i gwarancji (bezwarunkowych, nieodwołalnych, na pierwsze pisemne żądanie,

z ważnością na okres terminu związania ofertą) należy dołączyć do oferty.

9. Wniesione wadium musi obejmować okres związania ofertą i nie może zawierać żadnych ograniczeń sprzecznych z ustawą Prawo zamówień publicznych, w szczególności ograniczających możliwość zrealizowania praw określonych w art. 46 ust. 4a i 5 Ustawy.

10. Instrukcja dla podmiotów wystawiających gwarancje i poręczenia dotyczące wadiów:

W przypadku skorzystania z form wadium innych niż pieniężna, do dokumentu wadium zaleca się dołączyć aktualny (wydany nie wcześniej niż 6 miesięcy przed datą złożenia dokumentu) odpis z KRS banku lub ubezpieczyciela, który udzielił gwarancji lub poręczenia (lub kopię tych dokumentów potwierdzoną za zgodność z oryginałem przez uprawnionych pracowników). Do gwarancji lub poręczenia zaleca się również dołączyć pełnomocnictwa osób uprawnionych do czynności wystawienia gwarancji lub poręczeń (podpisania), o ile osoby te nie należą do uprawnionej reprezentacji banku lub ubezpieczyciela według odpisu z KRS. W/w pełnomocnictwa winny być złożone

w oryginale lub kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez uprawnionych pracowników. W przypadku braku dokumentów Zamawiający zastrzega możliwość uzupełnień i wyjaśnień.

Adres internetowy:http://www.uzp.gov.pl

1. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.

2. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej lub w postaci elektronicznej, podpisane bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu lub równoważnego środka, spełniającego wymagania dla tego rodzaju podpisu.

4. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

5. Odwołanie wnosi się:

1) w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie ustawy albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób – w przypadku gdy wartość zamówienia jest równa lub przekracza kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy;

2) odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec treści SIWZ, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej;

3) odwołanie wobec czynności innych niż określone w ust. 5 pkt 1) i 2) wnosi się

w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

6. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym Wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, a jeżeli odwołanie dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub postanowień SIWZ, zamieszcza ją również na stronie internetowej, na której jest zamieszczone ogłoszenie o zamówieniu lub jest udostępniona SIWZ, wzywając Wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego.

7. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes

w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym

za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie.

8. Odwołanie podlega rozpoznaniu, jeżeli: nie zawiera braków formalnych, uiszczono wpis. Wpis uiszcza się najpóźniej do dnia upływu terminu do wniesienia odwołania, a dowód jego uiszczenia dołącza się do odwołania.

Adres internetowy:http://www.uzp.gov.pl