Sukcesywne dostawy materiałów eksploatacyjnych do urządzeń drukujących firmy OKI dla Narodowego Instytutu Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie Państwowego Instytutu Badawczego Oddział w Gliwicach

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest sukcesywna dostawa materiałów eksploatacyjnych do urządzeń drukujących firmy OKI dla Narodowego Instytutu Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie Państwowego Instytutu Badawczego Oddział w Gliwicach zwanego dalej Zamawiającym. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 2 do SIWZ (specyfikacja asortymentowo – cenowa) oraz załącznik nr 5 do SIWZ (wzór umowy). 6. Materiały eksploatacyjne do urządzeń drukujących muszą być wytworzone w systemie zarządzania jakością zgodną z wymogami normy ISO 9001:2000, ISO 9001:2008 lub równoważną. 7. Zamawiający wymaga dostaw materiałów eksploatacyjnych o najwyższej jakości, zapewniających bezawaryjną i bezproblemową pracę urządzeń drukujących, do których poszczególne materiały są przeznaczone. 8. Zamawiający wymaga dostarczenia fabrycznie nowych, wytworzonych seryjnie w cyklu produkcyjnym materiałów eksploatacyjnych w oryginalnych opakowaniach, zamkniętych hermetycznie (przez producenta) i w przypadku tonerów uniemożliwiających jego wysypywanie się podczas transportu lub magazynowania. 9. Za nowe Zamawiający uznaje materiały eksploatacyjne: 1) nieużywane; 2) nieregenerowane; 3) nienapełniane powtórnie; 4) posiadające aktualną gwarancję producenta; 5) poprawnie rozpoznawane przez urządzenie drukujące, do którego zostały zamówione i wyprodukowane (zgodnie z deklaracją producenta). 10. Dostarczony materiał eksploatacyjny nie może nosić śladów ingerencji w jego części mechaniczne i elektroniczne (np. dolutowany opornik). 11. Zaoferowane materiały muszą być produktem kompatybilnym z urządzeniem, do którego są zamówione/ przeznaczone (w przypadku zaoferowania materiałów równoważnych, działać analogicznie jak materiały oryginalne producenta urządzeń). Jeśli producent urządzenia drukującego przewidział taką funkcjonalność, muszą posiadać elementy elektroniczne dające komunikaty o poziomie zużycia odpowiednio: tonera; bębna; FUSERA; pasa transmisyjnego poprzez każdy wbudowany w urządzenie drukujące interfejs (porty: LPT, USB, LAN) w czasie pracy urządzenia przyłączonego do infrastruktury komputerowej Zamawiającego. 12. Opakowania materiałów eksploatacyjnych muszą posiadać: informację o dacie produkcji (lub dacie upływu przydatności do użycia), optyczne zabezpieczenie stosowane przez producenta (np. hologram, plombę holograficzną), opis tekstowy i graficzny identyfikujący producenta (nazwę, znak firmowy, kraj pochodzenia), opis identyfikujący produkt oraz listę urządzeń, do których dany produkt jest przeznaczony. 13. Za oryginalne Zamawiający uznaje materiały eksploatacyjne wyprodukowane przez producenta danego urządzenia. 14. Tam gdzie przedmiot zamówienia został przez Zamawiającego wskazany poprzez podanie standardu (marki handlowej) wykonawca może zaproponować produkt równoważny, który będzie spełniać wszystkie wymagane parametry produktów oryginalnych: funkcjonalność, normy, standardy jakościowe i właściwości spełniane przez produkt określony w opisie przedmiotu zamówienia. 15. Parametry techniczne, funkcjonalne i jakościowe równoważnych materiałów eksploatacyjnych muszą być takie same lub lepsze od parametrów technicznych i jakościowych odpowiadającego im produktu oryginalnego, firmowanego przez producenta urządzenia drukującego. W szczególności musi być zapewniona taka sama (lub lepsza) jakość wydruku oraz równa lub większa liczba drukowanych stron (wydajność, pojemność). 16. W celu potwierdzenia parametrów oraz jakości materiałów równoważnych Wykonawca zobowiązany jest przedstawić wraz z ofertą ich szczegółową specyfikację, z której winno wynikać, że zastosowany materiał eksploatacyjny jest o takich samych lub lepszych parametrach technicznych w odniesieniu do materiału eksploatacyjnego określonego przez Zamawiającego w opisie przedmiotu zamówienia. 17. Równoważny materiał eksploatacyjny musi być legalny, tzn. jego producent w czasie wytwarzania materiału nie może łamać prawa patentowego oraz innych przepisów ochrony własności intelektualnej. 18. W celu potwierdzenia spełnienia powyższego wymagania Wykonawca zobowiązany jest dołączyć do oferty oświadczenie producenta materiałów eksploatacyjnych, z którego wynika, iż materiał przez niego zaoferowany nie narusza praw patentowych oraz własności intelektualnej producentów materiałów oryginalnych 19. Zamawiający wymaga, aby zaoferowane materiały eksploatacyjne pochodziły z kanału dystrybucji na rynek polski. 20. Zamawiający wymaga udowodnienia żądanej wydajność oferowanych przez Wykonawcę materiałów równoważnych poprzez dołączenie do oferty wyników testów przeprowadzonych zgodnie z odpowiednimi dla danego urządzenia normami ISO (lub równoważnymi): 1) ISO/IEC 19752 - norma pomiarów wydajność tonerów do monochromatycznych drukarek laserowych; 2) ISO/IEC 19798 - norma pomiarów wydajności kaset z tonerem do kolorowych drukarek laserowych; 21. Testy muszą być wykonane dla każdego oferowanego materiału oddzielnie i określać wydajności badanego materiału. Ich wyniki muszą być wystawione przez producenta urządzeń drukujących, w których mogą być stosowane, ich importera bądź niezależną jednostkę badawczą uprawnioną do kontroli jakości i wydajności potwierdzającą, iż dany materiał może być stosowany w danym urządzeniu drukującym 22. Dołączone wyniki testów muszą mieć formę raportów przewidzianych w ww. normach ISO. Dokument musi być złożony w języku polskim bądź w języku właściwym dla producenta, przetłumaczony na język polski, w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem. 23. Wykonawca oferujący materiały równoważne winien będzie na wezwanie Zamawiającego dostarczyć wzory opakowań oferowanych materiałów równoważnych w postaci wydruku lub fotografii. 24. Wykonawca zobowiązany jest dołączyć do oferty dokument wystawiony przez producenta urządzenia (drukarki, urządzenia wielofunkcyjnego) lub uprawnioną do tego jednostkę badawczą, dopuszczającą (rekomendującą) stosowanie w urządzeniu zaoferowanego materiału równoważnego. 25. Stosowanie zaproponowanych materiałów równoważnych nie może naruszać posiadanych przez Zamawiającego praw gwarancyjnych. Zamawiającemu przysługuje gwarancja udzielona na ogólnych zasadach obowiązywania, nie posiadając zapisów indywidualnie negocjowanych. 26. Zamawiający wymaga gwarancji dla przedmiotu zamówienia na okres co najmniej 12 miesięcy, jednak nie krótszy niż zaoferowany przez producenta. 27. Dostarczone przez Wykonawcę materiały eksploatacyjne muszą być wyprodukowane nie wcześniej niż 6 miesięcy przed dostawą do Zamawiającego. 28. Część urządzeń drukujących należących do Zamawiającego posiada aktualną gwarancję producenta. Jeżeli w skutek awarii urządzenia drukującego będącego wynikiem zastosowania dostarczo¬nych materiałów Zamawiający utraci gwarancję jakości producenta tych urządzeń, Wykonawca będzie zobowiązany do przyję¬cia obowiązków gwaranta przez pozostały okres na jaki została udzielona gwarancja (łącznie z gwarancją rozszerzoną) przez produ¬centa urządzenia i co najmniej na warun¬kach określonych przez producenta. Termin udzielonej gwaran¬cji Wykonawcy liczony jest nieza¬leżnie od terminów obowiązującej umowy na do¬stawę materiałów eksploatacyjnych. Wykonawca składający ofertę równoważną winien dodatkowo złożyć oświadczenie o treści: „W przypadku, gdy Zamawiający utraci gwarancję producenta na skutek stosowania materiałów eksploatacyjnych zaoferowanych przez nas w ofercie, zobowiązujemy się do przejęcia obowiązków gwaranta na pozostały okres obowiązującej gwarancji (łącznie z gwarancją rozszerzoną) bez zmiany jej warunków.” 29. W przypadku, gdy zajdzie podejrzenie uszkodzenia urządzenia drukującego poprzez materiał zamienny dostarczony przez Wykonawcę, Zamawiającemu przysługuje wezwanie przedstawiciela autoryzowanego serwisu urządzenia drukującego w celu wydania opinii o przyczynie usterki. 30. W momencie, gdy przedstawiciele autoryzowanego serwisu wydadzą opinię, iż przyczyna awarii urządzenia drukującego spowodowana jest zastosowaniem materiału zamiennego Wykonawca stosownie do stanowiska Zamawiającego: 1) zobowiązuje się do pokrycia kosztów naprawy urządzeń drukujących należą¬cych do Zamawiającego uszkodzonych w wyniku zastosowania materiału dostarczonego przez Wykonawcę, 2) dokona naprawy urządzeń drukujących uszkodzonych w wyniku zastosowania dostarczonego przez siebie materiału w auto¬ryzowanym serwisie jego producenta na własny koszt w terminie 7 dni licząc od dnia otrzymania zgłoszenia, 3) dokona zwrotu kosztów sporządzenia opinii, o której mowa w ust. 25 powyżej. 31. Na czas naprawy, jeżeli będzie wynosił powyżej 24 godzin, Wykonawca dostarczy urządzenie zastępcze o parametrach nieodbiegających od uszkodzonego urządzenia i niewymagający instalacji dodatkowych sterowników na stanowiskach wykorzystujących urządzenie drukujące. 32. Termin dostarczenia Zamawiającemu urządzenia zastępczego w zamian uszkodzonego nie może przekroczyć 24 godzin, licząc od dnia doręczenia Wykonawcy zgłoszenia w formie elektronicznej. 33. Jeżeli w trakcie trwania umowy Zamawiający stwierdzi, iż funkcjonalność (komunikacja materiału eksploatacyjnego z urządzeniem drukującym, sygnalizacja stanu zużycia tonera, wydajność, jakość lub niezawodność) dostarczonego materiału odbiega na niekorzyść od parametrów materiału oryginalnego (pochodzącego od producenta urządzenia, do którego materiał jest przeznaczony), Wykonawca zobowiązany jest do wymiany materiału oferowanego na inny nowy materiał posiadający właściwe parametry. 34. W przypadku zaoferowania materiałów równoważnych Wykonawca dostarczy nieodpłatnie po trzy próbki zamiennych materiałów eksploatacyjnych w zakresie każdej z pozycji, gdzie materiał równoważny został zaoferowany. 35. Z każdego testu zostanie sporządzony protokół opisujący przebieg i wyniki testu. 36. Testy zostaną przeprowadzone w siedzibie Zamawiającego, w godzinach pracy Zamawiającego – tj. 8:00 – 14:00, w terminie podanym przez Zamawiającego z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem. Wykonawca może być obecny przy wykonywaniu testów o czym powiadomi Zamawiającego. 37. Test każdego dostarczonego materiału eksploatacyjnego będzie składał się z następujących etapów: • przeprowadzenia wydruku 100 stron papieru w formacie A4 ze 100% zaczernieniem obszaru wydruku danego urządzenia (z wyłączeniem 0,5 cm na każdy margines); • przeprowadzenia wydruku 100 stron papieru w formacie A4 ze 100% pokryciem każdego z kolorów CYAN, MAGENTA, YELLOW obszaru wydruku danego urządzenia (z wyłączeniem 0,5 cm na każdy margines); • przeprowadzenia ciągłego wydruku przykładowego tekstu na 100 kartkach formatu A4 (tekst mono + kolor z wyłączeniem 0,5 cm na każdy margines). 38. Testowe wydruki zostaną porównane z wydrukami materiałów oryginalnych producenta urządzenia drukującego. 39. Wydruk oraz funkcjonalność odbiegająca od wydruków przeprowadzonych na materiałach oryginalnych czyli: 1) niewłaściwe zaczernienie (wypełnienie) stron; 2) różnice w kolorystyce wydruku od wydruku materiału oryginalnego; 3) w przypadku drukarek laserowych złe zgrzewanie się proszku powodujące zacięcie papieru; 4) sklejanie się kartek; 5) niepełne oraz nierówne zaczernienie (wypełnienie) kartki; 6) wydawanie przez urządzenie drukujące lub zainstalowany w nim testowany materiał eksploatacyjny terkotu, zgrzytów lub innych niepokojących dźwięków; - skutkować będzie odrzuceniem oferty. Dodatkowo testowany będzie pełen zakres funkcjonalności zaoferowanych materiałów np.: odczyt stanów liczników stron bębnów i tonerów, sposób zachowania się materiałów zamiennych z materiałami oryginalnymi producenta.