Przetarg nieograniczony na usługi szkolenia zawodowego - cz I kurs magazyniera (obsługa komputera, wózka jezdniowego obejmującego bezpieczną wymianę butli gazowych, zasady gospodarki magazynowej, minimum sanitarne, 4-tygodniowa praktyka u pracodawcy w wymiarze 25 godzin tygodniowo) dla osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Częstochowie. - pl-częstochowa: oferowanie kursów językowych

Opis przedmiotu przetargu: część i – kurs magazyniera (obsługa komputera, wózka jezdniowego obejmującego bezpieczną wymianę butli gazowych, zasady gospodarki magazynowej, minimum sanitarne, 4 tygodniowa praktyka u pracodawcy w wymiarze 25 godzin tygodniowo). przewidziano przeszkolenie 20 osób bezrobotnych (szkolenie byłoby finansowane ze środków funduszu pracy). 1.1 liczba osób i czas trwania szkolenia zamawiający planuje przeszkolić osoby w dwóch następujących grupach i grupa – termin rozpoczęcia szkolenia marzec 2012 r. – 10 osób. ii grupa – termin rozpoczęcia szkolenia wrzesień 2012 r. – 10 osób. ostatnia grupa musi zakończyć szkolenie w nieprzekraczalnym terminie do 30.11.2012 r. 1.2 miejsce szkolenia kursy muszą odbywać się na terenie częstochowy. jest to podyktowane faktem, iż osobom bezrobotnym zamieszkałym poza miastem najłatwiej dojechać na szkolenie do częstochowy. wykonawca musi wskazać dokładny adres miejsca przeprowadzania zajęć teoretycznych i praktycznych. sale dydaktyczne muszą posiadać dostęp do szatni (przebieralni) oraz sanitariatów wyposażonych w bieżącą wodę (ciepłą i zimną). toalety muszą być zaopatrzone w odpowiednie środki higieniczne (papier toaletowy, mydło, ręcznik papierowy). wymagane jest, aby powierzchnia sal dydaktycznych, ilość stanowisk, wyposażenie w sprzęt i pomoce dydaktyczne były dostosowane do zakresu oraz liczby uczestników szkolenia, zgodnie z przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa i higieny pracy. uczestnicy muszą mieć zapewnione miejsca siedzące i stoliki lub biurka. dla każdego kursanta musi być zapewniona powierzchnia minimum 2m2. sale dydaktyczne, codziennie przed rozpoczęciem zajęć, muszą być wietrzone, a w miesiącach letnich, w przypadku braku sprawnej klimatyzacji, wykonawca musi zapewnić wentylatory. wykonawca zapewnia miejsce praktyk u pracodawcy dla wszystkich uczestników szkolenia w ramach realizowanego zamówienia (4 tygodnie praktyk, w wymiarze 5 godzin dziennie realizowane od poniedziałku do piątku). wykonawca musi wykazać nazwy i adresy pracodawców, u których będą realizowane praktyki oraz opiekunów uczestników praktyk u danego pracodawcy. wykaz miejsc praktyk oraz oświadczenia pracodawców (w oryginale) o zobowiązaniu przyjęcia na praktykę wykonawca załącza do oferty. poprzez określenie praktyka u pracodawcy zamawiający rozumie odbycie u wskazanych przez wykonawcę pracodawców praktyki polegającej na możliwości zastosowania w praktyce wiedzy i umiejętności zdobytych przez uczestników szkolenia podczas zajęć teoretycznych i praktycznych. dla uzyskania jak najlepszych efektów szkolenia zamawiający oczekuje, że u pojedynczego pracodawcy praktykę realizować będzie maksymalnie pięciu uczestników zajęć. wykonawca winien wskazać w ofercie co najmniej dwóch pracodawców, u których realizowana będzie praktyka. zamawiający wymaga, aby każda grupa miała opiekuna praktyk sprawującego stały nadzór nad uczestnikami szkolenia w trakcie jego trwania. praktyka winna być realizowana równolegle, tak aby termin zakończenia szkolenia był taki sam dla danej grupy uczestników. 1.3 liczba godzin szkolenia należy przedstawić szczegółowy program wszystkich zajęć obejmujący minimum 250 godzin dydaktycznych przeznaczonych dla jednego uczestnika szkolenia oraz 100 godzin zegarowych zajęć praktycznych u pracodawcy. zamawiający przez godzinę dydaktyczną rozumie 45 minut zajęć oraz przerwę liczącą 15 minut, przy czym długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. szkolenie musi być realizowane według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu (w przypadku, gdy szkolenie rozpocznie się w inny dzień tygodnia niż poniedziałek i/lub zakończy się w inny dzień niż piątek, to liczba godzin zegarowych szkolenia może być proporcjonalnie mniejsza w stosunku do przeciętnej liczby godzin zegarowych w tygodniu). zajęcia muszą odbywać się w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w kolejno następujących po sobie dniach, w przedziale czasowym od 8 00 20 00, w wymiarze nie więcej niż 8 godzin dziennie. 1.4 minimalny zakres tematyczny szkolenia każda osoba podczas zajęć z zakresu obsługi komputera i kasy fiskalnej musi posiadać do dyspozycji jeden komputer i jedną kasę. program kursu powinien obejmować zagadnienia z zakresu obsługi komputera — obsługa programu windows xp lub nowszego, — zapoznanie z obsługą pakietu ms office (word, excel oraz korzystanie z internetu), — podstawy obsługi outlooka. z zakresu obsługi kas fiskalnych — budowa kas fiskalnych, — zasady obsługi różnych typów kas fiskalnych, — funkcje kasjera, — programowanie kasy fiskalnej, — rozpoczęcie pracy na kasie fiskalnej, — sprzedaż towarów na kasie fiskalnej, — obsługa kasy fiskalnej wraz z innymi urządzeniami, komputerami, czytnikami kodów kreskowych, wagą elektroniczną, drukarką kodów kreskowych, terminalami kart płatniczych, — drukowanie raportów na kasie fiskalnej, — wystawianie faktur i rachunków, — bhp i p.poż. przy obsłudze kasy fiskalnej, — szkolenie z zakresu minimum sanitarnego. z zakresu obsługi klienta — savoir vivre i etyka w zawodzie magazyniera, — utrzymanie wyglądu i prezentacji osobistej, — dokumentacja handlowa, — zagadnienia z zakresu handlu hurtowego i detalicznego, — sztuka negocjacji z klientem, — komunikacja jako podstawowy składnik interakcji pomiędzy ludźmi. z zakresu fakturowania — dokumentacja wykorzystywana w pracy magazyniera, — zagadnienia dotyczące towaroznawstwa, — zagadnienia z zakresu handlu hurtowego i detalicznego, — obsługa programów komputerowych w zakresie fakturowania, — zagadnienia z zakresu marketingu i reklamy. z zakresu wózka jezdniowego — typy stosowanych wózków jezdniowych, — budowa wózka, — czynności operatora przy obsłudze wózków przed podjęciem pracy i po pracy wózkiem, — czynności operatora w czasie pracy wózkiem, — wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa, — wiadomości z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy, przepisów ppoż., — praktyczna nauka jazdy i manewrowania osprzętem wózków, — bezpieczna wymiana butli gazowych, — wiadomości o dozorze technicznym. część ii – kurs florysty z technikami zdobienia decoupage i filcowania wełny. przewidziano przeszkolenie 10 osób bezrobotnych (szkolenie byłoby finansowane ze środków funduszu pracy). 2.1 liczba osób i czas trwania szkolenia zamawiający planuje przeszkolić osoby w jednej 10 osobowej grupie. planowany termin rozpoczęcia szkolenia marzec 2012 r. 2.2 miejsce szkolenia kursy muszą odbywać się na terenie częstochowy. jest to podyktowane faktem, iż osobom bezrobotnym zamieszkałym poza miastem najłatwiej dojechać na szkolenie do częstochowy. wykonawca musi wskazać dokładny adres miejsca przeprowadzania zajęć teoretycznych i praktycznych. sale dydaktyczne muszą posiadać dostęp do szatni (przebieralni) oraz sanitariatów wyposażonych w bieżącą wodę (ciepłą i zimną). toalety muszą być zaopatrzone w odpowiednie środki higieniczne (papier toaletowy, mydło, ręcznik papierowy). wymagane jest, aby powierzchnia sal dydaktycznych, ilość stanowisk, wyposażenie w sprzęt i pomoce dydaktyczne były dostosowane do zakresu oraz liczby uczestników szkolenia, zgodnie z przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa i higieny pracy. uczestnicy muszą mieć zapewnione miejsca siedzące i stoliki lub biurka. dla każdego kursanta musi być zapewniona powierzchnia minimum 2m2. sale dydaktyczne, codziennie przed rozpoczęciem zajęć, muszą być wietrzone, a w miesiącach letnich, w przypadku braku sprawnej klimatyzacji, wykonawca musi zapewnić wentylatory. 2.3 liczba godzin szkolenia należy przedstawić szczegółowy program wszystkich zajęć obejmujący minimum 170 godzin dydaktycznych przeznaczonych dla jednego uczestnika szkolenia. zamawiający przez godzinę dydaktyczną rozumie 45 minut zajęć oraz przerwę liczącą 15 minut, przy czym długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. szkolenie musi być realizowane według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu (w przypadku, gdy szkolenie rozpocznie się w inny dzień tygodnia niż poniedziałek i/lub zakończy się w inny dzień niż piątek, to liczba godzin zegarowych szkolenia może być proporcjonalnie mniejsza w stosunku do przeciętnej liczby godzin zegarowych w tygodniu). zajęcia muszą odbywać się w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w kolejno następujących po sobie dniach, w przedziale czasowym od 8 00 20 00, w wymiarze nie więcej niż 8 godzin dziennie. 2.4 minimalny zakres tematyczny szkolenia każda osoba podczas zajęć z zakresu obsługi kasy fiskalnej musi posiadać do dyspozycji jedną kasę. wykonawca winien zapewnić pomieszczenie wyposażone w niezbędny sprzęt oraz inne środki techniczne niezbędne do realizacji szkolenia, w liczbie zapewniającej możliwość samodzielnej pracy uczestnika szkolenia 10 stanowisk florystycznych z niezbędnym sprzętem do pracy dla każdego uczestnika, środki techniczne i akcesoria (m.in. kwiaty świeże, suszone, sztuczne) dodatki do dekoracji kwiatów i pakowania prezentów narzędzia tnące (sekatory, noże, nożyce, cążki do cięcia drutu itp.) pojemniki, wazony, miski, pistolet do kleju, gąbki florystyczne, preparaty przedłużające świeżość roślin, nóż do gąbki, konewka, spryskiwacz, rafia, świece, ozdoby drobne materiały niezbędne do wykonanie prac metodą decoupage na materiale, szkle, drewnie materiały niezbędne do wykonania prac w zakresie filcowania wełny. część iii – kurs języka angielskiego lub niemieckiego dla pracowników budowlanych. przewidziano przeszkolenie 10 osób bezrobotnych (szkolenie byłoby finansowane ze środków funduszu pracy). 3.1 liczba osób i czas trwania szkolenia zamawiający planuje przeszkolić osoby w dwóch grupach językowych, każda po 5 osób. planowany termin rozpoczęcia szkolenia – marzec 2012 r. 3.2 miejsce szkolenia kursy muszą odbywać się na terenie częstochowy. jest to podyktowane faktem, iż osobom bezrobotnym zamieszkałym poza miastem najłatwiej dojechać na szkolenie do częstochowy. wykonawca musi wskazać dokładny adres miejsca przeprowadzania zajęć teoretycznych i praktycznych. sale dydaktyczne muszą posiadać dostęp do szatni (przebieralni) oraz sanitariatów wyposażonych w bieżącą wodę (ciepłą i zimną). toalety muszą być zaopatrzone w odpowiednie środki higieniczne (papier toaletowy, mydło, ręcznik papierowy). wymagane jest, aby powierzchnia sal dydaktycznych, ilość stanowisk, wyposażenie w sprzęt i pomoce dydaktyczne były dostosowane do zakresu oraz liczby uczestników szkolenia, zgodnie z przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa i higieny pracy. uczestnicy muszą mieć zapewnione miejsca siedzące i stoliki lub biurka. dla każdego kursanta musi być zapewniona powierzchnia minimum 2m2. sale dydaktyczne, codziennie przed rozpoczęciem zajęć, muszą być wietrzone, a w miesiącach letnich, w przypadku braku sprawnej klimatyzacji, wykonawca musi zapewnić wentylatory. 3.3 liczba godzin szkolenia należy przedstawić szczegółowy program wszystkich zajęć obejmujący minimum 150 godzin dydaktycznych przeznaczonych dla jednego uczestnika szkolenia. zamawiający przez godzinę dydaktyczną rozumie 45 minut zajęć oraz przerwę liczącą 15 minut, przy czym długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. szkolenie musi być realizowane według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu (w przypadku, gdy szkolenie rozpocznie się w inny dzień tygodnia niż poniedziałek i/lub zakończy się w inny dzień niż piątek, to liczba godzin zegarowych szkolenia może być proporcjonalnie mniejsza w stosunku do przeciętnej liczby godzin zegarowych w tygodniu). zajęcia muszą odbywać się w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w kolejno następujących po sobie dniach, w przedziale czasowym od 800 2000, w wymiarze nie więcej niż 8 godzin dziennie. 3.4 minimalny zakres tematyczny szkolenia celem szkolenia jest nabycie umiejętności zapewniających komunikatywne porozumiewanie się w języku niemieckim lub angielskim. winno zawierać oprócz zagadnień gramatycznych również zwroty przydatne w życiu codziennym. słuchacz w czasie nauki powinien nabyć umiejętności takie jak umiejętność opisywania ludzi, przedmiotów, zdarzeń, procesów, pracy z tekstem czytanym, napisania poprawnego tekstu oraz zagadnienia z branży budowlanej m.in. — określanie materiałów budowlanych, — określanie narzędzi, — określanie i nazwy maszyn, — słownictwo związane z bhp, — opis przebiegu czynności oraz procesów związanych z wykonywaną pracą. program szkolenia musi zostać przygotowany zgodnie z załącznikiem nr 5 do siwz program szkolenia. część iv – kurs obsługi żurawi przeładunkowych hds z kursem kierowcy wózka jezdniowego i bezpieczną wymianą butli gazowych. przewidziano przeszkolenie 10 osób bezrobotnych (szkolenie byłoby finansowane ze środków funduszu pracy). 4.1 liczba osób i czas trwania szkolenia zamawiający planuje przeszkolić jedną grupę 10 osobową. planowany termin rozpoczęcia szkolenia – marzec 2012 r. 4.2 miejsce szkolenia kursy muszą odbywać się na terenie częstochowy. jest to podyktowane faktem, iż osobom bezrobotnym zamieszkałym poza miastem najłatwiej dojechać na szkolenie do częstochowy. wykonawca musi wskazać dokładny adres miejsca przeprowadzania zajęć teoretycznych i praktycznych. sale dydaktyczne muszą posiadać dostęp do szatni (przebieralni) oraz sanitariatów wyposażonych w bieżącą wodę (ciepłą i zimną). toalety muszą być zaopatrzone w odpowiednie środki higieniczne (papier toaletowy, mydło, ręcznik papierowy). wymagane jest, aby powierzchnia sal dydaktycznych, ilość stanowisk, wyposażenie w sprzęt i pomoce dydaktyczne były dostosowane do zakresu oraz liczby uczestników szkolenia, zgodnie z przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa i higieny pracy. uczestnicy muszą mieć zapewnione miejsca siedzące i stoliki lub biurka. dla każdego kursanta musi być zapewniona powierzchnia minimum 2m2. sale dydaktyczne, codziennie przed rozpoczęciem zajęć, muszą być wietrzone, a w miesiącach letnich, w przypadku braku sprawnej klimatyzacji, wykonawca musi zapewnić wentylatory. 4.3 liczba godzin szkolenia należy przedstawić szczegółowy program wszystkich zajęć obejmujący minimum 107 godzin dydaktycznych przeznaczonych dla jednego uczestnika szkolenia. zamawiający przez godzinę dydaktyczną rozumie 45 minut zajęć oraz przerwę liczącą 15 minut, przy czym długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. szkolenie musi być realizowane według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu (w przypadku, gdy szkolenie rozpocznie się w inny dzień tygodnia niż poniedziałek i/lub zakończy się w inny dzień niż piątek, to liczba godzin zegarowych szkolenia może być proporcjonalnie mniejsza w stosunku do przeciętnej liczby godzin zegarowych w tygodniu). zajęcia muszą odbywać się w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w kolejno następujących po sobie dniach, w przedziale czasowym od 8 00 20 00, w wymiarze nie więcej niż 8 godzin dziennie. 4.4 minimalny zakres tematyczny szkolenia program kursu powinien obejmować następujące zagadnienia z zakresu obsługi żurawi przeładunkowych hds — wiadomości o dozorze technicznym, — ogólne wiadomości o dźwignicach, — budowa i działanie, elementy i zespoły żurawi, — zagrożenia przy żurawiach przeładunkowych, — urządzenia zabezpieczające, — eksploatacja żurawia, — obowiązki operatora, — obsługa zawiesi, — bezpieczeństwo i higiena pracy operatora żurawia, — zajęcia praktyczne. z zakresu wózka jezdniowego — typy stosowanych wózków jezdniowych, — budowa wózka, — czynności operatora przy obsłudze wózków przed podjęciem pracy i po pracy wózkiem, — czynności operatora w czasie pracy wózkiem, — wiadomości z zakresu ładunkoznawstwa, — wiadomości z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy, przepisów ppoż., — praktyczna nauka jazdy i manewrowania osprzętem wózków, — bezpieczna wymiana butli gazowych, — wiadomości o dozorze technicznym. szkolenie w zakresie wózka jezdniowego winno zostać przeprowadzone zgodnie z programem opracowanym i zatwierdzonym przez jednostkę organizacyjną wyznaczoną przez ministra właściwego do spraw gospodarki – rozporządzenie ministra gospodarki w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy przy użytkowaniu wózków jezdniowych z napędem silnikowym czyli ośrodek doskonalenia kadr ministerstwa gospodarki, pracy i polityki społecznej w mysłowicach. każdy z uczestników kursu musi odbyć minimum 15 godzin zajęć praktycznych z zakresu obsługi wózka jezdniowego. szkolenie musi zakończyć się egzaminem przed komisją udt, którego koszt należy wliczyć w cenę kursu. ii.1.6)