Świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania. - polska-gdynia: usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej

Opis przedmiotu przetargu: 1. przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania określonych w ustawie o pomocy społecznej, na rzecz osób z terenu gdyni 1.1 część a zamówienia rejon dops nr 1 (tj. dzielnice redłowo, orłowo, karwiny, dąbrowa, mały kack, wielki kack, część wzgórza św. maksymiliana) w wymiarze 82 740 godzin w czasie trwania umowy; 1.2 część b zamówienia rejon dops nr 2 (tj. dzielnice oksywie, obłuże, pogórze) w wymiarze 38 900 godzin w czasie trwania umowy; 1.3 część c zamówienia rejon dops nr 3 (tj. dzielnice grabówek, leszczyki, chylonia, pustki cisowskie demptowo, cisowa) w wymiarze 105 900 godzin w czasie trwania umowy; 1.4 część d zamówienia rejon dops nr 4 (tj. dzielnice śródmieście, kamienna góra, część wzgórza św. maksymiliana, działki leśne, witomino, chwarzno wiczlino) w wymiarze 102 000 godzin w czasie trwania umowy. uwaga! zamawiający zaznacza, że pod pojęciem wymiaru godzin świadczenia usług, należy rozumieć wyłącznie rzeczywisty czas świadczenia usług. 2. zamawiający zastrzega sobie możliwość zmniejszenia przewidywanego wymiaru godzin świadczonych usług. podana powyżej liczba godzin usług jest maksymalna. wykonawcy nie przysługuje roszczenie zlecenia pełnej liczby godzin, 3. w przypadku zlecenia niepełnej liczby godzin wykonawcy będzie przysługiwać tylko wynagrodzenie wynikające ze zrealizowanych usług i nie będzie on zgłaszać roszczeń co do realizacji pozostałej części. minimalny wymiar godzin świadczonych usług wynosi w pełnym okresie realizacji przedmiotu zamówienia 1) część a 66 000 godzin; 2) część b 31 000 godzin; 3) część c 84 000 godzin; 4) część d 81 000 godzin. 4. informacje szczegółowe na temat przedmiotu zamówienia (w tym zakres usług opiekuńczych oraz warunki realizacji) określa „gdyński standard usług opiekuńczych świadczonych w miejscu zamieszkania”, który stanowi załącznik nr 7 do siwz. zindywidualizowany zakres usług dla każdej osoby nimi objętej każdorazowo zostanie określony przez zamawiającego w drodze postępowania administracyjnego i przekazany na piśmie w ramach zawartej umowy z wybranym wykonawcą, 5. wykonawca zobowiązuje się do świadczenia wysokiej jakości usług opiekuńczych, 6. celem zapewnienia należytego świadczenia usług, wykonawca zobowiązany będzie przez cały okres realizacji zamówienia do 1) zatrudniania osób (opiekunek/opiekunów), z których każda spełnia wszystkie wymogi określone w §8 ust. 5 (z wyłączeniem pkt 7) „gdyńskiego standardu usług opiekuńczych świadczonych w miejscu zamieszkania” i biegle posługują się językiem polskim, w takiej liczbie, aby indywidualny wymiar czasu ich pracy nie przekraczał obowiązujących norm czasu pracy przewidzianych w kodeksie pracy, niezależnie od formy zatrudnienia, biegłe posługiwanie się językiem polskim przez osobę świadczącą przedmiotową usługę rozumiane jest jako sprawne i skuteczne komunikowanie się z osobami korzystającymi z usług opiekuńczych, z osobami z ich otoczenia, personelem medycznym i pomocy społecznej. ponadto osoba świadcząca usługi opiekuńcze powinna posiadać umiejętność sprawnego i rzetelnego prowadzenia w języku polskim dokumentacji wymaganej w „gdyńskim standardzie usług opiekuńczych świadczonych w miejscu zamieszkania”, 2) zapewnienia osobom świadczącym usługi opiekuńcze stawek godzinowych wynagrodzenia brutto wskazanych w ofercie, niezależnie od formy zatrudnienia. ww. stawki godzinowe nie mogą być niższe niż stawka godzinowa wynikająca z wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę w 2014 r. ustalonego w rozporządzeniu rady ministrów z dnia 11.9.2013 r. w sprawie wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę w 2014r., tj. a) dla osób posiadających dyplom zawodowy lub zaświadczenie lub świadectwo potwierdzające ukończenie kursu kwalifikacyjnego, w zawodzie opiekunki środowiskowej lub asystenta osoby niepełnosprawnej lub asystenta medycznego lub pielęgniarki lub opiekuna osoby starszej lub opiekuna medycznego lub opiekuna w domu pomocy społecznej – minimalna stawka godzinowa, po zaokrągleniu do pełnych dziesiątek groszy, wynosi 12,10 zł brutto (dalej zwana „stawką podwyższoną”), b) dla osób, które ukończyły szkolenie uprawniające do świadczenia usług opiekuńczych w wymiarze nie niższym niż 60 godz. lekcyjnych, nie posiadających dyplomu zawodowego, o którym mowa w lit. a powyżej – minimalna stawka godzinowa wynosi 10,10 zł brutto (dalej zwana „stawką bazową”). 7. wykonawca będzie zobowiązany do zawierania z opiekunkami/opiekunami pisemnych umów, zawierających postanowienia dotyczące zakresu ich obowiązków, a także zobowiązań wykonawcy, o których mowa w § 8 ust. 3 pkt 8 lit. a „gdyńskiego standardu usług opiekuńczych świadczonych w miejscu zamieszkania ”, 8. wykonawca będzie zobowiązany do współpracy z zamawiającym w zakresie realizacji teleopieki. teleopieka to system elektronicznego całodobowego monitoringu osób starszych i niepełnosprawnych w miejscu zamieszkania. usługa zapewnia dodatkowe zabezpieczenie dla osób samotnych wymagających całodobowego monitoringu, korzystających z pomocy w formie usług opiekuńczych, 8.1. osoby zatrudnione przez wykonawcę do świadczenia przedmiotowych usług opiekuńczych muszą posiadać informacje o tym czy osoby, którymi się opiekują korzystają z teleopieki i znać zasady działania usługi. wszelkie informacje w tym zakresie zamawiający przekaże wykonawcy niezwłocznie po podpisaniu umowy, a w odniesieniu do nowych odbiorców usługi (teleopieki) zamawiający będzie przekazywal wykonawcy informacje na bieżąco, 8.2. wykonawca zobowiąże osoby świadczące usługi opiekuńcze do wykonania następujących czynności w środowiskach osób korzystających z usługi teleopieki a) przekazanie 1 egz. umowy użyczenia urządzenia do teleopieki klientowi (zamawiający każdorazowo poinformuje wykonawcę o obowiązku przekazania ww. umowy (zawartej pomiędzy mops gdynia a danym klientem)), b) umieszczenie w dzienniczku usług klienta kartki z informacją o zasadach funkcjonowania teleopieki (kartka z informacją do umieszczenia w dzienniczku zostanie przekazana wykonawcy przez zamawiającego), c) wykonywanie, jeden raz w miesiącu, kontrolnego połączenia z centrum operacyjno alarmowym teleopieki w celu kontroli prawidłowości działania urządzenia. w przypadku wystąpienia przerwy w działaniu urządzenia lub w przypadku stwierdzenia braku urządzenia lub jego elementów – wykonawca ma obowiązek natychmiastowego powiadomienia o tym fakcie zamawiającego. 9. zamawiający zastrzega sobie prawo nadzoru i kontroli nad realizacją usług oraz pozostałych zobowiązań wynikających z umowy. wybrany wykonawca będzie zobowiązany do prowadzenia stosownej dokumentacji określonej w umowie, a także do udostępniania zamawiającemu bądź osobom upoważnionym przez zamawiającego wszelkiej dokumentacji pozwalającej na stwierdzenie prawidłowości realizacji umowy, 10. jeżeli wykonawca zamierza część zamówienia powierzyć podwykonawcom, to jego zakres wskazuje w ofercie z uwzględnieniem wymagań wynikających z rozdziału v pkt 4 ppkt 3 siwz, 11. wykonawca będzie ponosił pełną odpowiedzialność wobec zamawiającego i osób trzecich za usługi wykonane przez podwykonawców, 12. zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych, 13. zamawiający nie zamierza zawierać umowy ramowej, a także nie przewiduje wyboru oferty najkorzystniejszej z zastosowaniem aukcji elektronicznej, 14. w związku z tym, że jest to zamówienie, którego przedmiotem jest usługa o charakterze niepriorytetowym, zamawiający nie żąda wniesienia wadium, 15.wykonawca może złożyć ofertę maksymalnie na dwie części niniejszego zamówienia. w tym celu należy wypełnić i złożyć odpowiedni formularz ofertowy (załącznik 1a/1b/1c/1d do siwz). uwaga!!! złożenie oferty na większą ilość części skutkuje odrzuceniem takiej oferty w całości. 16. zamawiający nie przewiduje zamówień uzupełniających. ii.1.6)