Cyfryzacja oraz wykonanie Portalu gospodarczego. Wyszukiwarki działalności gospodarczej z wizualizacją i wdrożeniem, w ramach projektu /e-Ełk: usługi i aplikacje dla przedsiębiorców/

Opis przedmiotu przetargu: Przedmiotem zamówienia w ramach projektu -e-Ełk: usługi i aplikacje dla przedsiębiorców- jest: Cyfryzacja oraz wykonanie Portalu gosp., Wyszukiwarki działalności gosp. z wizualizacją i wdrożeniem Uwagi ogólne: Poprzez aplikację w niniejszym dokumencie rozumie się: stronę www wraz z niezbędnym kodem programowania jak skrypty bazy danych niezbędne do realizacji założonego celu. 1. Opis przedmiotu zamówienia: 1) Wykonawca wykona bazę danych która będzie bazą pomocniczą zawierającą dane archiwalne z systemów dziedzinowych które są już nie używane, a zawierają dane ewidencji działalności gospodarczej poprzez cyfryzację zasobów z programów wykorzystywanych w UM Ełk do ewidencji działalności gospodarczej. Baza ma zostać stworzona w oparciu o standardy SQL z możliwością definiowania i modyfikacji pól. 2) Stworzona baza i aplikacja ma być spójna koncepcyjnie i technologicznie. 3) Prace cyfryzacji polegające na ręcznym przepisywaniu danych muszą być wykonywane na terenie UM Ełku. 4) Wykonawca w terminie 20 dni od daty podpisania umowy przedstawi Zamawiającemu koncepcję aplikacji i szaty graficznej do akceptacji. 5) Aplikacja działać będzie na zasadzie podstrony internetowej spójnej wizualnie ze stroną UM Ełk oraz systemem identyfikacji wizualnej Miasta Ełku. 6) Wykonawca opracuje koncepcję graficzną oraz techniczną aplikacji. 7) Wykonawca opracuje zasady, czyli swoisty regulamin funkcjonowania aplikacji dla użytkowników końcowych, jak i administratorów. 8) Wykonawca regulamin funkcjonowania bazy danych zamieści na podstronie dotyczącej bazy danych. 9) Wykonawca przekaże dla wskazanych przez Zamawiającego pracowników Urzędu Miasta Ełku, informacje niezbędne do obsługiwania bazy danych i aplikacji. 10) Wykonawca przekaże informacje dotyczące funkcjonowania bazy danych w formie wydruku i w wersji elektronicznej. 11) Wykonawca przeszkoli administratorów sieci w administracji zarówno aplikacją jak i bazą danych. 12) Wykonawca zastosuję technologię umożliwiającą prawidłowe wyświetlanie zawartości aplikacji we wszystkich powszechnie stosowanych przeglądarkach. 13) Aplikacja internetowa ma być dostępna w języku polskim. 14) Wykonana baza danych ma posiadać mechanizmy backupu z pełną instrukcją backupu i odtwarzania danych. 15) Aplikacja internetowa ma mieć możliwość definiowania ról i zakresu dostępu użytkowników. 16) Aplikacja ma być administrowana z poziomu przeglądarki w stopniu umożliwiającym: a) samodzielne, bieżące zarządzanie treścią i grafiką oraz ich układem, wymianę szablonów graficznych. b) przygotowanie i publikację treści w języku polskim, c) export zawartości bazy danych ewidencji działalności gospodarczej do programu excell lub równoważnego, d) bieżącą aktualizację i rozbudowę strony www przez osoby posiadające podstawowe umiejętności obsługi komputera, poprzez m.in. tworzenie i dodawanie nowych działów i podstron, nowych szablonów, nowych załączników, publikowanie materiałów promocyjnych w programach Word, Excel, Adobe lub równoważnych oraz materiałów graficznych i multimedialnych, itp., e) modyfikację i dodawanie nowych materiałów za pomocą prostych w obsłudze interfejsów użytkownika, np. w postaci stron www, zawierających formularze, f) zmianę koncepcji graficznej strony poprzez wprowadzanie do systemu szablonów graficznych g) dodawanie nowych działów i podstron oraz modyfikowanie i usuwanie już istniejących w sposób intuicyjny i zapewniający bezpieczeństwo dla Administratora systemu, h) tworzenie dokumentów przy pomocy intuicyjnego edytora, niewymagające od redaktorów znajomości języka html (edytor powinien umożliwiać redaktorom wygodny mechanizm przenoszenia treści ze sformatowanych w popularnych formatach biurowych plików tekstowych, jak również edycję wstawianego dokumentu w formacie html), i) generowania dokumentów/stron w wersji -do druku, j) obsługę najpopularniejszych przeglądarek internetowych wg rankingu umieszczonego pod adresem www.ranking.pl/pl/rankings/web-browsers.html. k) możliwość bezpiecznej autoryzacji osób uprawnionych, logujących się do niego przy pomocy przeglądarki internetowej, l) możliwość przygotowania i przeprowadzenia ankiet zarówno wśród podmiotów jak i oglądających stronę ankiety mogą zawierać zdjęcia, mogą być ogólnie dostępne lub adresowane do konkretnych podmiotów (np. zaproszenie do wypełnienia ankiety wysyłane mailem) m) blokowanie możliwości edycji danej strony w czasie, kiedy inna osoba już ją edytuje, n) przyznawanie uprawnień dostępu na zróżnicowanych poziomach: - Administratora systemu - osobę odpowiedzialną za zarządzanie całym systemem, w tym tworzenie, edytowanie, usuwanie, publikowanie treści, grafik, załączników, działów, podstron, dodawanie i usuwanie użytkowników i nadawanie im praw dostępu, - Redaktora - osobę odpowiedzialną za tworzenie, edytowanie, usuwanie, publikowanie treści, grafik, załączników, - Osobę wprowadzającą dane - osobę odpowiedzialną za tworzenie, edytowanie, usuwanie, grafik, załączników bez prawa ich publikacji, o) tworzenie statystyk - zarówno dla całej strony www, jak i poszczególnych jej działów i podstron (przynajmniej: ilość wejść na stronie, ilość indywidualnych użytkowników, rodzaj używanej przeglądarki, lokalizacja użytkowników na podstawie adresu IP, inne) - zewnętrzne (tzn. dotyczące aktywności zewnętrznych użytkowników), jak i wewnętrzne (dotyczące aktywności administratorów i redaktorów oraz innych osób z zespołu redaktorskiego (każda strona powinna mieć swoją historię edycji), 17) Wykonawca w okresie gwarancji zobowiązuje się do udzielanie porad telefonicznych osobom wskazanym przez Zamawiającego w zakresie obsługi aplikacji (porady udzielane będą w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00 - 16.00) oraz do usuwania usterek i błędów ujawnionych w toku eksploatacji systemu. 18) Aplikacja wraz z bazą danych (w pełnej funkcjonalności) zostanie przekazana Zamawiającemu w formie elektronicznej na płycie CD w dwóch kopiach oraz opublikowana na serwerze wskazanym przez Zamawiającego 19) Wykonawca udzieli gwarancji na aplikację w okresie 60 miesięcy. 20) System zostanie przekazany Zamawiającemu na płycie CD oraz zainstalowany na serwerze Wykonawcy i udostępniony wskazanemu przez Zamawiającego Administratorowi systemu, poprzez przekazanie odpowiednich haseł. 21) Instrukcja obsługi aplikacji i bazy danych zostanie przekazana w postaci wydruku oraz w postaci elektronicznej (plik Word lub PDF) na nośniku CD, umożliwiającej jej zwielokrotnienie. 22) Wykonawca na wszystkich materiałach wytworzonych w ramach realizacji zamówienia, zamieści informacje i oznaczenia zgodnie z Wytycznymi Ministra Rozwoju Regionalnego z 10 czerwca 2010 r. w zakresie informacji i promocji oraz Strategią Komunikacji Funduszy Europejskich w Polsce na lata 2007 - 2013, określającymi podstawowe zasady prowadzenia działań informacyjnych i promocyjnych na potrzeby Narodowej Strategii Spójności oraz wszystkich programów operacyjnych w jej ramach, 23) Wykonawca na wszystkich materiałach wytworzonych w ramach realizacji zamówienia, zamieści informacje i oznaczenia zgodnie z Zasadami promocji projektów w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Warmia i Mazury 2007 - 2013, 24) Aplikacja internetowa Portal Ewidencji Gospodarczej umożliwiająca wyszukanie danych przedsiębiorcy w rejestrze Ewidencji, dane mają być wyszukiwane po nazwie przedsiębiorcy, dacie rozpoczęcia działalności, dacie zakończenia działalności, miejscu prowadzenia działalności, adresie przedsiębiorcy, PKD, danych przedsiębiorcy. Aplikacja ma umożliwić wyszukanie przedsiębiorcy wyświetlenie i wydrukowanie jego danych działalności, a następnie wydrukowanie na podstawie 217 § 2 pkt 2 k.p.a. (Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz.1071 z późn. zm.) (po wcześniejszym uzupełnieniu niezbędnych informacji (Imię i nazwisko (nazwa firmy) wnioskodawcy, Adres (kod, miasto, ulica, nr domu) i uzasadnieniu wniosku) wydanie zaświadczenia o dokonanym w ewidencji działalności gospodarczej wpisie. Aplikacja ma pobierać dane z bazy danych utworzonej na podstawie danych programu PUMA autorstwa Zeto Olsztyn wdrożonego w ramach projektu Wrota Warmii i Mazur oraz powstałych w wyniku cyfryzacji danych ze starych aplikacji. 25) Moduł ankiet w ramach Portalu Ewidencji Gospodarczej: Możliwość przeprowadzania wielu ankiet jednocześnie zarówno anonimowych dostępnych dla wszystkich jak i adresowanych do konkretnych podmiotów dostępnych bądź przez odpowiedni adres internetowy lub na hasło. Możliwość swobodnego wyboru ilości pytań i typu odpowiedzi. W pytaniach mogą występować materiały graficzne (JPG, gif, BMP, AVI). Odpowiedzi mogą się zawierać z katalogu zamkniętego jak i możliwa jest odpowiedz otwarta tekstowa, możliwość tworzenia swobodnych katalogów odpowiedzi. Po wypełnieniu ankiety jest ona blokowana w celu uniemożliwienia dokonania zmian przez wypełniającego. Administrator ma możliwość usuwania blokady. Możliwość przerzucania wyników ankiet zawierających wszystkie pola w wersji edytowalnej do Excela lub równoważnej aplikacji, możliwość generowania raportów odnośnie ankiet zawierających statystykę 26) Dostawa i instalacja na korytarzu UM Ełku urządzenia dotykowego na którym będzie umiejscowiona aplikacja działalności gospodarczej umożliwiająca wyszukanie podmiotu, a znaleziony podmiot wysłanie na wprowadzony mail lub wydrukowanie na wskazanej drukarce. Urządzenie o minimalnych parametrach: Obudowa z możliwością stałego przytwierdzenia do podłogi lub ściany, odporna na działania mechaniczne, brak możliwości dostępu do elementów montażowych dla osób nie upoważnionych. Procesor- zegar o częstotliwości minimum 2,2 GHz; częstotliwość szyny systemowej minimum 800 MHz; pamięć podręczna (L2 cache) o rozmiarze minimum 512 kb; Pamięć RAM minimum 2 GB, możliwość rozbudowy pamięci operacyjnej do (co najmniej) 3 GB; Dysk twardy -minimum 40 GB; zgodny ze standardem SATA-1; minimum 4 porty USB; zasilanie o mocy minimum 350 W; klawiatura odporna na akty wandalizmu; Monitor LCD dotykowy o przekątnej minimum 21cal. odporny na uszkodzenia mechaniczne i wpływ czynników atmosferycznych. Z wbudowaną drukarką laserową umożliwiającą dokonywanie wydruków z terminala. System operacyjny w polskiej wersji umożliwiający podłączenie i korzystanie z zasobów domeny Windows 2008 Server (system używany jako środowisko domenowe w Urzędzie Miasta Ełku) Sprzęt wizualnie zgodny z Systemem Identyfikacji Wizualnej Miasta Ełku oraz zgodnie punktami 22 i 23. Sprzęt zostanie w ramach zamówienia zainstalowany i skonfigurowany przez Wykonawcę.. Infomat zostanie podłączony do sieci instytucji, przy której będzie zainstalowany. Sprzęt powinien być fabrycznie nowy, z produkcji seryjnej, z legalnego źródła dystrybucji, trwale oznaczony logo producenta. Gwarancja: 60 m-cy. . 27) Utworzenie bazy danych niezbędnej do funkcjonowania portalu działalności gospodarczej poprzez export danych z systemu PUMA. Baza ma posiadać stałą tabelę działalności zcyfryzowanych, dynamicznie importowaną aktualną bazę z PUMY, co określony interwał czasowy 28) Wykonawca przygotuje na podstawie dostarczonych przez UM Ełk formularzy papierowych formularze w wersji elektronicznej umieści je na Portalu Ewidencji Gospodarczej gdzie użytkownik będzie miał możliwość uzupełnienia formularza i wydrukowanie go lub wysłanie mailem lub zapisanie w pliku pdf, oraz wykonawca przygotuje po konsultacjach z UM EŁK przewodnik w wersji elektronicznej dla przedsiębiorców o sposobie załatwienia spraw w urzędzie w formie opisowej. W zakresie opisanym i umieszczonym pod adresem internetowym: http://bip.warmia.mazury.pl/elk_gmina_miejska/procedury/sprawy/139/ 29) Zgodnie ze Studium Wykonalności do projektu e-Ełk - usługi i aplikacje dla przedsiębiorców: System FORMULARZE - publikacja formularzy on-line pozwala na usprawnienie pracy Urzędu poprzez skrócenie czasu oczekiwania na usługę świadczoną przez Urząd. Kontrahent ma możliwość wyszukania interesującego go formularza wydruku, wypełnienia i przesłania do UM Ełku w celu realizacji sprawy. Dane posiadane przez Urząd zostają automatycznie umieszczone na formularzy (np. dane adresowe kontrahenta). Formularze zostają sprawdzone pod względem poprawności formalnej i merytorycznej (w zakresie jaki jest możliwy) względem danych zawartych w systemach PUMA. Wypełnione formularze są wysyłane do Urzędu oraz mogą zostać poprawione i wydrukowane przez pracownika Urzędu w celu podpisania ich przez przedsiębiorcę. System Formularze obsługuje funkcjonalności: - definicja treści i wyglądu formularza przez pracownika Urzędu, - udostępnienie formularza kontrahentom, - uzupełnienie formularza przez kontrahenta poprzez sieć Internet, - przekazanie wypełnionego przez kontrahenta formularza do Urzędu, - okresowe usuwanie uzupełnionych i nie przekazanych formularzy. Moduł Ankiety - moduł służący do badania nastrojów społecznych i przeprowadzania ankiet. Zapewnia możliwość prowadzenia konsultacji z kontrahentami, pozwalając na uwzględnienie ich opinii przy tworzeniu i egzekwowaniu prawa lokalnego. Moduł pozwala na analizę i wizualizację zebranych danych. Moduł Ankiety obsługuje funkcjonalności: - definicja wzoru ankiety z uwzględnieniem wagi poszczególnych pytań, - określenie grupy docelowej, - opracowania statystyczne na podstawie wypełnionych ankiet, - dostęp do danych archiwalnych, - analizy porównawcze danych uzyskiwanych z różnych okresów. Moduł Asystent Przedsiębiorcy - Moduł informacji o procedurach przedstawiony w formie intuicyjnego managera treści. Asystent prowadzi kontrahenta krok po kroku informując, co należy zrobić, aby załatwić konkretną sprawę w Urzędzie. Zawiera informacje o dokumentach, w które należy się zaopatrzyć, instrukcję ich wypełnienia, wysokość opłaty, którą należy wnieść oraz do jakiego wydziału (komórki organizacyjnej) należy złożyć konkretny komplet dokumentów.