Przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce - rozwiązywanie konfliktów oraz szkoleń o tematyce profesjonalne prowadzenie rozmów z klientami dla pracowników Oddziału ZUS w Kielcach wraz z zapewnieniem usługi gastronomicznej dla osób biorących udział w szkoleniach.

Kielce: Przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce - rozwiązywanie konfliktów oraz szkoleń o tematyce profesjonalne prowadzenie rozmów z klientami dla pracowników Oddziału ZUS w Kielcach wraz z zapewnieniem usługi gastronomicznej dla osób biorących udział w szkoleniach.


Numer ogłoszenia: 348594 - 2012; data zamieszczenia: 14.09.2012

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:
obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy:
zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Kielcach , ul. Piotrkowska 27, 25-510 Kielce, woj. świętokrzyskie, tel. 041 3677100, faks 041 3677391.

• 
  Adres strony internetowej zamawiającego:
  www.zus.pl/zampub

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:
Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce - rozwiązywanie konfliktów oraz szkoleń o tematyce profesjonalne prowadzenie rozmów z klientami dla pracowników Oddziału ZUS w Kielcach wraz z zapewnieniem usługi gastronomicznej dla osób biorących udział w szkoleniach..

II.1.2) Rodzaj zamówienia:
usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia:
1. Przedmiot zamówienia: Przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce - rozwiązywanie konfliktów oraz szkoleń o tematyce profesjonalne prowadzenie rozmów z klientami dla pracowników Oddziału ZUS w Kielcach wraz z zapewnieniem usługi gastronomicznej dla osób biorących udział w szkoleniach. 2. Wielkość zamówienia: Postępowanie o wartości poniżej 130.000 Euro..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających:
nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
80.51.10.00-9.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej:
tak, liczba części: 2.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej:
nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA:
Zakończenie: 15.12.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium:
Wykonawca przystępujący do udziału w postępowaniu zobowiązany jest do wniesienia wadium w następujacej wysokości: 1) 700 zł, przystępujac do części I zamówienia 2) 700 zł, przystępujac do części II zamówienia Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert (w przypadku wnoszenia wadium w formie pieniężnej decyduje data uznania rachunku bankowego zamawiającego).

III.2) ZALICZKI

• 
  Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia:
  nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• 
  III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Brak dodatkowych wymagań w wyżej wymienionym zakresie

• 
  III.3.2) Wiedza i doświadczenie
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • 1) wykonali należycie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie co najmniej 5 (pięć) szkoleń o porównywalnej tematyce - rozwiązywanie konfliktów, o wartości nie mniejszej niż 3.000,00zł brutto każde na rzecz różnych podmiotów. Warunek dotyczy wykonawców przystępujących do I części zamówienia - zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce rozwiązywanie konfliktów 2) wykonali należycie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie co najmniej 5 (pięć) szkoleń o porównywalnej tematyce - profesjonalne prowadzenie rozmów z klientami, o wartości nie mniejszej niż 3.000,00zł brutto każde na rzecz różnych podmiotów. Warunek dotyczy wykonawców przystępujących do II części zamówienia - zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce profesjonalne prowadzenie rozmów z klientami

• 
  III.3.3) Potencjał techniczny
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Brak dodatkowych wymagań w wyżej wymienionym zakresie

• 
  III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • 1) dysponują co najmniej jedną osobą, która posiada wykształcenie wyższe i przeprowadziła jako trener co najmniej 5 szkoleń o porównywalnej tematyce rozwiązywanie konfliktów w ciągu ostatnich 3 lat (licząc od terminu składania ofert), które obejmowały łącznie co najmniej 64 godziny lekcyjne. Warunek dotyczy wykonawców przystępujących do I części zamówienia - zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce rozwiązywanie konfliktów 2) dysponują co najmniej jedną osobą, która posiada wykształcenie wyższe i przeprowadziła jako trener co najmniej 5 szkoleń o porównywalnej tematyce profesjonalne prowadzenie rozmów z klientami w ciągu ostatnich 3 lat (licząc od terminu składania ofert), które obejmowały łącznie co najmniej 64 godziny lekcyjne. Warunek dotyczy wykonawców przystępujących do II części zamówienia - zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce profesjonalne prowadzenie rozmów z klientami

• 
  III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa
  

  
  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku
  

  • Brak dodatkowych wymagań w wyżej wymienionym zakresie

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• 
  III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:
  

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień

• 
  III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:
  

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1) jeżeli wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia, 2) dowód wniesienia wadium, na zasadach określonych w SIWZ, 3) wypełniony i podpisany formularz ofertowy, 4) oświadczenie Wykonawcy o części zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcy, 5) w przypadku gdy wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - pełnomocnictwo określające umocowanie pełnomocnika, 6) w przypadku oferty składanej przez wykonawców, którzy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia (w szczególności członków konsorcjum oraz wspólników spółki cywilnej) (art. 23 ust. 1 i ust. 2 u.p.z.p.) - aktualny dokument potwierdzający ustanowienie pełnomocnika do reprezentowania w/w wykonawców.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne:
nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia:
przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert:
najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna:
nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy:
nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1)
 
Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia:
www.zus.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem:
można otrzymać w formie papierowej w pokoju 419 przy ul. Kolberga 2a w Kielcach, lub pocztą, po przesłaniu pisemnego zapotrzebowania na adres Zamawiającego lub pod nr tel./faksu 41 344-50-72.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert:
27.09.2012 godzina 10:00, miejsce: Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Kielcach ul. Kolberga 2a pok. 421 (IV piętro) 25-620 Kielce.

IV.4.5) Termin związania ofertą:
okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia:
nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr:
1
NAZWA:
Przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce - rozwiązywanie konfliktów dla pracowników Oddziału ZUS w Kielcach wraz z zapewnieniem usługi gastronomicznej dla osób biorących udział w szkoleniach..

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce - rozwiązywanie konfliktów dla pracowników Oddziału ZUS w Kielcach wraz z zapewnieniem usługi gastronomicznej dla osób biorących udział w szkoleniach..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.51.10.00-9.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 15.12.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr:
2
NAZWA:
Przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce profesjonalne prowadzenie rozmów z klientami dla pracowników Oddziału ZUS w Kielcach wraz z zapewnieniem usługi gastronomicznej dla osób biorących udział w szkoleniach..

• 
  1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia:
  Przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń o tematyce profesjonalne prowadzenie rozmów z klientami dla pracowników Oddziału ZUS w Kielcach wraz z zapewnieniem usługi gastronomicznej dla osób biorących udział w szkoleniach..

• 
  2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV):
  80.51.10.00-9.

• 
  3) Czas trwania lub termin wykonania:
  Zakończenie: 15.12.2012.

• 
  4) Kryteria oceny ofert:
  najniższa cena.