świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (PSTN i ISDN) dla Dolnosląskiego Oddziału Regionalnego ARiMR we Wrocławiu oraz podległych 26 Biur Powiatowych

Opis przedmiotu przetargu: 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych na rzecz Zamawiającego polegających na zapewnianiu łączności telefonicznej dla 1 traktu cyfrowego ISDN PRA (30B + D) załącznik 3a, 54 dostępów cyfrowych ISDN BRA (2B+D) załączniki 3b i 3d, 61 traktów analogowych (PSTN) załącznik nr 3c będących w dyspozycji Zamawiającego. Wyszczególnienie numerów linii telefonicznych (wraz z numerami DDI i MSN), a także ich lokalizacji jest określone w Załącznikach Nr 3a, 3b, 3c, 3d do Umowy, będącej Załącznikiem Nr 4 do niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, zwanej dalej SIWZ. 2. Świadczone w ramach niniejszego zamówienia usługi telekomunikacyjne będą obejmowały: a) połączenia lokalne, b) połączenia międzystrefowe, c) połączenia do sieci komórkowych, d) połączenia międzynarodowe, e) usługi faksowe, f) inne usługi telekomunikacyjne określone w publicznie dostępnym cenniku Wykonawcy umieszczonym na jego stronie. 3. Wykonawca w ramach niniejszego zamówienia zapewni: a) zachowanie aktualnych numerów linii Zamawiającego wraz z wybieraniem bezpośrednim numerów wewnętrznych DDI, b) sekundowe naliczanie czasu realizowanych rozmów telefonicznych, c) brak możliwości realizowania połączeń telefonicznych przez Internet, d) zachowanie istniejących wiązek ISDN z numerami wiodącymi oraz linii analogowych, e) rozliczanie połączeń wychodzących bez opłaty początkowej, poprzez naliczanie sekundowe, które musi być przerwane w momencie rozłączenia się którejkolwiek ze stron, f) możliwość realizacji: - 30 rozmów w jednym czasie dla traku ISDN PRA, - 2 rozmów w jednym czasie dla każdego traku ISDN BRA, - 1 rozmowy lub połączenia dla każdego łącza analogowego, g) możliwość wykonywania połączeń na numery alarmowe, informacyjne i usługowe (np. 9226, 999) rozliczane w rachunku wybranego w tym postępowaniu Wykonawcy, h) realizowanie usługi połączeń telefonicznych przy wykorzystaniu adekwatnego do typu linii stacjonarnego zakończenia sieci dostarczonego przez Wykonawcę, i) możliwość zastosowania systemu dostępowego realizowanego łączem światłowodowym, miedzianym, j) możliwość korzystania z informacji o numerach abonentów na terenie Polski, k) bezpłatne dostarczanie, za okres rozliczeniowy, szczegółowego wykazu wykonanych na rzecz Zamawiającego usług telekomunikacyjnych (bilingi elektroniczne), l) możliwość przekazywania połączeń, m) zablokowanie możliwości uzyskiwania połączeń z numerami: 20X, 70X - dotyczy wszystkich numerów objętych niniejszą umową, n) możliwość zapewnienia bezpłatnego włączania/wyłączania oraz bezpłatnego świadczenia usług prezentacji numerów wychodzących (funkcja CLIR), o) w przypadku zmiany lokalizacji Biura Powiatowego Zamawiającego w województwie dolnośląskim lub Dolnośląskiego Oddziału Regionalnego Zamawiającego - Wykonawca zapewni bezpłatne przeniesienie świadczonych usług w miejsce wskazane przez Zamawiającego w nieprzekraczalnym terminie 30 dni kalendarzowych od dnia przesłania zlecenia przez Zamawiającego, pod warunkiem, że w miejscu tym spełnione są warunki techniczne świadczenia usługi objętej przedmiotem zamówienia lub w przypadku braku możliwości technicznych dotrzymania w/w terminu, zapewnienia rozwiązania tymczasowego/zastępczego, umożliwiającego uzyskiwanie połączeń, o których mowa w ust. 2 niniejszego rozdziału. W przypadku braku warunków technicznych pozwalających na przeniesienie świadczonych usług do nowej lokalizacji Wykonawca przekaże Zamawiającemu w terminie 30 dni kalendarzowych od powiadomienia o zamiarze przeniesienia propozycję rozwiązania alternatywnego wraz ze szczegółową informacją opisującą przyczyny negatywnych warunków technicznych np. dotyczących braków sieci dostępowej/czy wyposażenia. Dodatkowo Wykonawca w terminie 3 miesięcy od powiadomienia zobowiązany będzie zaplanować i wykonać inwestycję umożliwiającą Zamawiającemu na korzystanie z dotychczasowych usług w nowej lokalizacji. p) bezpłatne dostarczanie i serwisowanie w trakcie trwania umowy sprzętu (np. typu modem) stanowiącego własność Wykonawcy do realizacji zadań wynikających z umowy (np. w przypadku zmiany lokalizacji siedziby) oraz ponoszenie wszelkich kosztów związanych z jego ewentualnymi naprawami za wyjątkiem uszkodzeń wynikających bezpośrednio z winy Zamawiającego. 4. Wielkość ruchu: Wielkość ruchu pomiędzy numerami linii Zamawiającego objętymi niniejszym zamówieniem nie została określona. Zamawiający dysponuje własną telefonią IP realizującą połączenia głosowe. 5. Koszty rozmów wychodzących będą naliczane zgodnie z cenami określonymi w formularzu ofertowym Wykonawcy, które płatne będą, co miesiąc na podstawie wystawionej faktury VAT. 6. W ramach abonamentów dla zamawianych linii PSTN, ISDN 2B+D, ISDN 30B+D Zamawiający dopuszcza profili abonamentowych z pulą bezpłatnych minut. 7. W przypadku przenoszenia przydzielonych numerów PSTN, ISDN 2B+D, ISDN 30B+D oraz MSN i DDI wymienionych w załącznikach nr 3a, 3b, 3c, 3d do Umowy, przy zmianie operatora, wyłoniony Wykonawca w niniejszym postępowaniu będzie zobowiązany pokryć z tego tytułu wszelkie koszty z tym związane. 8. Pozostałe istotne wymagania Zamawiającego, co do przedmiotu zamówienia i realizacji umowy zostały zawarte we wzorze umowy stanowiącym załącznik Nr 4 do SIWZ. 9. W przypadku zamiaru powierzenia realizacji części zamówienia podwykonawcom, Wykonawca zobowiązany jest do wskazania w Formularzu ofertowym składnej oferty informacji, w jakiej części wykonanie zamówienia zamierza powierzyć podwykonawcom. 10. Z dniem podpisania umowy Wykonawca zobowiązany jest do zestawienia wszystkich łączy. Na dzień ogłoszenia postępowania lokalizacja BP011 Lubin z/s w Rudniej nie ma zestawionych łączy przez obecnego operatora TP S.A. (do budynku doprowadzona jest jedynie infrastruktura firmy DIALOG). Wymaga się, aby Wykonawca uzyskał na swoją odpowiedzialność i ryzyko oraz na własny koszt wszelkie istotne informacje, które mogą być niezbędne do przygotowania oferty.